Консультативное предпринимательство
Реферат, 24 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и/или возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации.
Содержание
Сущность и этапы консультативных услуг…………………………………3
Методы консультирования………………………………………………….5
Разновидности консультативного предпринимательства………………..6
Организация выполнения консультационного проекта……………….…8
Способы привлечения клиентов консалтинговой фирмы………………...9
Заключение………………………………………………………….………11
Список литературы………………………………………………………….12
Работа состоит из 1 файл
Реферат по пред-ву.docx
— 33.15 Кб (Скачать документ)Наиболее простой и широко применяемый способ — рекламирование. Фирма распространяет различного рода рекламные справки, рекламные объявления, в которых приводятся ее возможности в области консультирования, примерная стоимость услуг, ссылка на успешно выполненные проекты.
Широко распространена такая форма привлечения клиентов, как использование посредников. Ими могут быть сотрудники фирм-клиентов, пользующиеся доверием у своего руководителя. В западных странах разработаны специальные методики для поиска такого посредника. На эти цели выделяются специальные средства.
Конечно, решающим фактором, определяющим престиж фирмы-консультанта, служит ее успешная, результативная предыдущая деятельность. Положительные рекомендации крупных или даже средних клиентов — лучшая реклама.
Определенную
роль в обеспечении заказов по
консультированию может сыграть
имидж фирмы-консультанта. Наличие
визитной карточки, проспекта, соответствующая
обстановка в офисе, внешний вид,
одежда и приветливость сотрудников
фирмы — все это может повлиять
на положительное решение
Насколько
вообще нужны фирме консультанты?
Для нынешнего этапа развития
экономики России, когда экономическая
ситуация и деятельность отдельных
предприятий претерпевают существенные
изменения и постоянно
Заключение
Последовательный
процесс к формированию рыночной
модели экономики обусловливает
необходимость интенсивного развития
новой и перспективной отрасли
- консультативного
Консультативное
Консультативное
предпринимательство
Список литературы
- Управленческое консультирование: Путеводитель по профессии: В 2 т. / Под ред. М. Кубра: Пер. с нем. 2-е изд., перераб. - М.: Интерэксперт, 2002.
- Консалтинг в России: Введение в профессиональные методы работы. Практическое пособие под ред. А.П. Посадского. - М.: Национальный фонд подготовки кадров, 2008.
- Посадский А.П. Консалтинг - инфраструктура профессиональной поддержки бизнеса // Инвестиции в России. - 2004.
- Посадский А.П. Основы консалтинга: Пособие для преподавателей экономических и бизнес-дисциплин. - М.: ГУ ВШЭ, 2009.
- Уткин Э.А. Консалтинг. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Изд-во "Экмос", 2008.
- Ефремов В.С. Управленческий консалтинг как бизнес // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007.
- Румянцева З.П. Основы управленческого консультирования. Учеб. пособие. Ч.1 и 2. - М.: ГАУ, 2004.
- Старостина А.Н. Основные классификации инжиниринговых услуг. // Проблемы управления на рубеже веков: экономика, управление, информатика. Материалы международной научной конференции. - Владимир.
- Консалтинг в России: Введение в профессиональные методы работы. Практическое пособие под редакцией А.П. Посадского. - М.: Национальный фонд подготовки кадров, 2006.
- Посадский А.П. Основы консалтинга: Пособие для преподавателей экономических и бизнес-дисциплин. - М.: ГУ ВШЭ, 2007.
- Гамашев А.А., Захаров В.М. Организационный и кадровый аудит. - Белгород: Центр социал. технологий, 2008.