Деловые и личные качества секретаря- делопроизводителя. Организация труда и рабочего времени

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 21:58, реферат

Описание

Делопроизводитель – это инициативный и исполнительный помощник руководителя, обладающий всеми профессиональными навыками, необходимыми для работы в офисе, принимающий решения по вопросам, входящим в его компетенцию. От профессионального уровня делопроизводителя во многом зависит престиж и успешная деятельность организации.

Работа состоит из  1 файл

Деловые и личные качества секретаря.docx

— 28.27 Кб (Скачать документ)


 

 

Деловые и личные качества секретаря-делопроизводителя

 

Организация труда и рабочего времени

 

15.05.2013

 

 

Харитонова  Евгения Ивановна


 

 

Деловые и личные качества секретаря-делопроизводителя

 

Делопроизводитель – это инициативный и исполнительный помощник руководителя, обладающий всеми профессиональными навыками, необходимыми для работы в офисе, принимающий решения по вопросам, входящим в его компетенцию.

От профессионального  уровня делопроизводителя во многом зависит престиж и успешная деятельность организации.

Современный делопроизводитель  должен обладать такими личностными  и деловыми качествами как

- Доброжелательность

- Внимательность

- Любознательность

- Коммуникабельность – умение устанавливать контакт с разными по характеру людьми.

- Внешний вид – гармоничное сочетание привлекательности и строгого элегантного стиля в одежде

- Профессиональные навыки – высокий уровень образования, умение работать на ПК.

- Аккуратность

- Организаторские  качества – умение организовать  свою работу, рациональное ведение  делопроизводства, умение организовывать  приемы, презентации, поездки.

- Ответственность и надежность – умение нести ответственность за задачи, возложенные руководителем.

- Инициативность – умение принимать самостоятельные решения.

- Грамотность.

- Пунктуальность, исполнительность – своевременное и точное исполнение поручений и документов. Своевременная информация о встречах, переговорах, совещаниях.


 

 

Организация труда и рабочего времени

 

Продолжительность рабочего дня секретаря-делопроизводителя  составляет 7- 8 часов. Продолжительность рабочей недели- 40 часов.

В обязанности секретаря-делопроизводителя в течение дня и (или) недели входит:

 

  • отправка и получение корреспонденции (в том числе факсы);
  • разработка документов по готовым шаблонам;
  • прием входящих телефонных звонков;
  • дозвон до контрагентов по просьбе руководителей проектов или функциональных подразделений;
  • встреча посетителей офиса компании;
  • оформление по запросам службы безопасности Финансового блока работникам и посетителям компании пропусков, предоставляющих им право доступа на территорию компании;
  • бронирование билетов и гостиниц для командированных сотрудников компании.
  • ведение документооборота в компании;
  • ведение текущего и долговременного архива организационно-распорядительных, финансово-договорных, бухгалтерских и иных аналогичных документов (за исключением архивов проектных документов и архивов документов, содержащих государственную тайну);
  • организация постановки подписей персонала компании и оттисков печатей компании на бумажные документы, формой которых предусмотрены данные реквизиты;
  • организация по запросам персонала компании поиска бумажных и электронных документов в архиве компании;
  • контроль соблюдения режима защиты конфиденциальной информации при помещении бумажных документов в архив и выдаче их из архива.

Информация о работе Деловые и личные качества секретаря- делопроизводителя. Организация труда и рабочего времени