Эргономика офисного сотрудника

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2011 в 03:06, реферат

Описание

Изучение и проектирование систем Человек – Техника – Среда создали необходимые предпосылки для объединения технических дисциплин и наук о человеке и его трудовой деятельности, обусловили появление новых исследовательских задач. С точки зрения обеспечения эффективности деятельности человека важное значение имеет изучение таких факторов, как утомление, монотонность операций, интеллектуальная нагрузка, условия работы, физические факторы окружающей среды, биомеханические и физиологические факторы.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЭРГОНОМИКА – ПОНЯТИЕ, ПРЕДМЕТ, ЗАДАЧИ 4
ГЛАВА 2. ЭРГОНОМИКА РАБОЧЕГО МЕСТА ОФИСНОГО СОТРУДНИКА 7
2.1 Физические факторы для организации рабочего места в офисе 7
2.2 Эргономические факторы для организации рабочего места 10
2.3 Эстетические факторы для организации рабочего места в офисе 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 25

Работа состоит из  1 файл

Эргономика рабочего места офисного сотрудника.doc

— 130.00 Кб (Скачать документ)

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ТИХООКЕАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА ЭКОЛОГИИ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ 
 
 

Реферат по дисциплине «Безопасность жизнедеятельности» на тему:

Эргономика  рабочего места офисного сотрудника 
 
 
 

Выполнила: студентка 131 Нн гр.

Баранова  П.И.

Руководитель: ст. преп. кафедры ЭПП

Горшков М.В. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Владивосток 2010 г.

     Оглавление

 

Введение

     По  мере перехода к комплексной автоматизации  производства возрастает роль человека как субъекта труда и управления. Человек несет ответственность  за эффективную работу всей технической  системы и допущенная им ошибка может  привести в некоторых случаях к очень тяжелым последствиям.

     Изучение  и проектирование систем Человек  – Техника – Среда  создали  необходимые предпосылки для  объединения технических дисциплин  и наук о человеке и его трудовой деятельности, обусловили появление  новых исследовательских задач. С точки зрения обеспечения эффективности деятельности человека важное значение имеет изучение таких факторов, как утомление, монотонность операций, интеллектуальная нагрузка, условия работы, физические факторы окружающей среды, биомеханические и физиологические факторы.

     Эргономика  занимается комплексным изучением  и проектированием трудовой деятельности с целью оптимизации орудий, условий  и процесса труда, а также профессионального  мастерства.

     При организации работы в офисе необходимо учитывать множество факторов для повышения производительности труда работников. Это и физические факторы, и эргономические, и эстетические. Нельзя приуменьшать значения каких-либо факторов, т.к. даже небольшая недоработка может привести к снижению трудовой активности.

 

      Глава 1. Эргономика – понятие, предмет, задачи

     Эргономика  – наука, изучающая различные предметы, находящиеся в непосредственном контакте с человеком в процессе его жизнедеятельности. Это научная дисциплина, комплексно изучающая человека в конкретных условиях его деятельности, влияние разного рода факторов на его работу. Эргономика занимается комплексным изучением и проектированием трудовой деятельности с целью оптимизации орудий, условий и процесса труда, а также профессионального мастерства.

     Цель  эргономики –  разработать форму  предметов и предусмотреть систему  взаимодействия с ними, которые были бы максимально удобными для человека при их использовании.

     Предметом эргономики является трудовая деятельность, а объектом исследования - система «человек - коллектив - машина - среда - социум - культура - природа». Эту систему часто называют «эргономической системой».

     Эргономика – отрасль междисциплинарная, связанная со следующими отраслями человеческого знания и практики: инженерная психология, психология труда, гигиена и охрана труда, научная организация труда, антропология, антропометрия, медицина, анатомия и физиология человека, теория проектирования, теория управления и т.д. Задачей инженерной психологии, которая является ближайшей для эргономики отраслью психологии, является изучение и проектирование внешних средств и внутренних способов трудовой деятельности операторов. Эргономика не может абстрагироваться от проблем взаимосвязи личности с условиями, процессом и орудиями труда, которые являются предметом изучения психологии труда. Она тесно связана с физиологией труда, которая является специальным разделом физиологии, посвященным изучению изменений функционального состояния организма человека под влиянием его рабочей деятельности и физиологическому обоснованию научной организации его трудового процесса, способствующей длительному поддержанию работоспособности человека на высоком уровне. Эргономика использует данные гигиены труда, которая является разделом гигиены, изучающей влияние производственной среды и трудовой деятельности на организм человека и разрабатывающей санитарно-гигиенические мероприятия по созданию здоровых условий труда. Эргономика по природе своей занимается профилактикой охраны труда, под которой подразумевается комплекс правовых, организационных, технических, экономических и санитарно-гигиенических мероприятий, направленных на обеспечение безопасности труда и сохранение здоровья работающих. Эргономика решает также ряд проблем, поставленных в системотехнике: оценка надежности, точности и стабильности работы оператора, исследование влияния психологической напряженности, утомления, эмоциональных факторов и особенностей нервно-психической организации оператора на эффективность его деятельности в системе «человек-машина», изучение приспособительных и творческих возможностей человека.

     В практическом отношении проблема взаимоотношения  эргономики и системотехники – это проблема организации всестороннего и профессионального учета эргономических факторов на различных этапах создания систем (проектирования, изготовления, испытаний, внедрения) и их эксплуатации. Эргономика не может эффективно решать стоящие перед ней задачи вне тесных связей с промышленной социологией и социальной психологией и другими общественными науками. Вне этих связей эргономика не может ни полноценно развиваться, ни правильно прогнозировать социальный эффект от внедрения разрабатываемых ею рекомендаций. Данная группа наук в определенном отношении опосредствует взаимосвязь эргономики с экономикой.

     Эргономический  подход к изучению трудовой деятельности не дублирует исследований, проводимых в сфере психологии, физиологии и гигиены труда, но опирается на них и дополняет их.

     Комплексный подход, характерный для эргономики, позволяет получить всестороннее представление о трудовом процессе и тем самым открывает широкие возможности его совершенствования. Именно эта сторона эргономических исследований представляет особую ценность для научной организации труда, при которой практическому внедрению конкретных мероприятий предшествует тщательный научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а сами практические меры базируются на достижения современной науки и передовой практики.

     Конкретными задачами эргономики являются:

  • разработка теоретических основ проектирования деятельности человека с учетом специфики использования им технических систем и окружающей среды;
  • исследование закономерностей взаимодействия человека с техническими системами и окружающей средой, определяющих качество и эффективность его деятельности;
  • формулирование принципов создания СЧТС и алгоритмов деятельности в ней человека-оператора;
  • выдвижение и проверка гипотез о перспективах развития труда человека и связанных с ним технических систем и факторов внешней среды;
  • создание методов исследования, проектирования и эксплуатации СЧТС, обеспечивающих безопасность, эффективность и удовлетворенность трудом человека;
  • поиск, обнаружение и описание факторов, демонстрирующих связь качества труда человека с эргономическими параметрами технических систем и внешней среды.

Глава 2. Эргономика рабочего места офисного сотрудника

2.1 Физические  факторы для организации рабочего  места в офисе

     Основными физическими факторами вредного и опасного влияния компьютера и другой офисной техники на организм человека являются:

  • плохой микроклимат помещения;
  • ионизирующее излучение;
  • электростатическое поле;
  • электромагнитное поле;
  • высокий уровень шума;

     Плохой  микроклимат помещения

     Температура является одним из ведущих факторов, определяющих метеорологические условия  работы. Высокие температуры оказывают отрицательное воздействие на здоровье человека. Работа в условиях высокой температуры сопровождается интенсивным потоотделением, что приводит к обезвоживанию организма, потере минеральных солей и водорастворимых витаминов, вызывает серьезные и стойкие изменения в деятельности сердечнососудистой системы, увеличивает частоту дыхания, а также оказывает влияние на функционирование других органов и систем - ослабляется внимание, ухудшается координация движений, замедляются реакции и т.д.

     При воздействии на организм человека отрицательных температур наблюдается сужение сосудов пальцев рук и ног, кожи лица, изменяется обмен веществ. Низкие температуры воздействуют также и на внутренние органы, и длительное воздействие этих температур приводит к их устойчивым заболеваниям.

     Средняя температура воздуха в помещении  офиса должна составлять +22°С, относительная  влажность - 46%, атмосферное давление - 750 мм.рт.ст., содержание пыли - не более 10 мг/м воздуха рабочего места, максимальные размеры частиц - 2 мкм. Для поддержания микроклимата в помещении должны быть предусмотрены вентиляция и отопление в теплое и холодное время года. В теплое время года вентиляция в помещении осуществляется бытовыми кондиционерами. При полной загруженности оборудования температура воздуха в офисе не должна превышать +25°С. В холодный период помещение отапливается батареями радиаторов. Зимой температура воздуха в помещении офиса не должна опускаться ниже +19 °С.

     Ионизирующее  излучение

     При эксплуатации монитор компьютера излучает мягкое рентгеновское излучение. Опасность этого вида излучения связана с его способностью проникать в тело человека на глубину 1-2 см и поражать поверхностный кожный покров. Для безопасной работы на микроЭВМ служащему необходимо находиться на расстоянии не менее 30 см от экрана дисплея. Реально в офисе служащие находятся на расстоянии более чем 30 см от экрана дисплея. Стандарт ТСО-99 строг в отношении допустимых уровней излучений, так что монитор, соответствующий этому стандарту можно применять без дополнительных фильтров. Как правило это достигается за счёт особого конструктивного и химического устройства фронтального стекла ЭЛТ. По «Санитарным правилам и нормам» конструкция ПЭВМ должна обеспечивать мощность экспозиционной дозы рентгеновского излучения в любой точке на расстоянии 0.05 м от экрана и корпуса при любых положениях регулировочных устройств не должна превышать 7.74*10 А/КГ мбер/час, 100мкР/час.

     Электростатическое  поле

     Вследствие  воздействия электронного пучка  на слой люминофора поверхность экрана приобретает электростатический заряд. На расстоянии 50 см влияние электростатического поля уменьшается до безопасного для человека уровня. Применение специальных защитных фильтров позволяет свести его к нулю. Но при работе монитора электризуется не только его экран, но и воздух в помещении. Причем приобретает он положительный заряд, а положительно наэлектризованные молекулы кислорода не воспринимается организмом как кислород, и не только заставляют легкие работать впустую, но приносят в легкие микроскопические частицы пыли. Электростатическое поле способно даже вызвать катаракту глаз и помутнение хрусталика. Для защиты работающего можно применять внешний экран, с металлическим напылением, заземленный на общую шину, экран монитора, имеющий антистатическую поверхность, что исключает притягивание пыли, а также частое проветривание помещения и/или использование кондиционеров.

     Электромагнитное поле.

     В настоящее время внимание исследователей привлекают биологические эффекты  низкочастотных электромагнитных полей (ЭМП), которые до недавнего времени считались безвредными. Однако в ряде экспериментов было обнаружено, что ЭМП с частотой 50 - 60 Гц, возникающие вокруг видеодисплеев, могут инициировать биологические сдвиги вплоть до нарушения синтеза ДНК в клетках животных. В отличие от рентгеновских лучей электромагнитные волны обладают необычным свойством - опасность их воздействия совсем необязательно уменьшается при снижении интенсивности облучения. Определенные ЭМП действуют на клетки лишь при малых интенсивностях излучения или на конкретных частотах, в так называемых «окнах прозрачности». Электромагнитное поле имеет электрическую и магнитную составляющую, причем их взаимосвязь достаточно сложна. Считается, что магнитная составляющая вызывает большую реакцию, чем электрическая.

     Высокий уровень шума

     Основным  источником шума являются печатающие устройства, множительная техника и  установки для кондиционирования  воздуха, а в самих ПЭВМ - вентиляторы  систем охлаждения и трансформаторы. По «Санитарным правилам и нормам»  уровень шума не должен превышать 40 дБ. Нормированные уровни шума обеспечиваются при использовании малошумного оборудования, применения звукопоглощающих материалов для облицовки помещений, а также различных звукопоглощающих устройств. В бытовых условиях применяются ковры, на полу и стенах, плотные занавески.

Информация о работе Эргономика офисного сотрудника