Правила поведения при захвате в заложники

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ  ПРИ ЗАХВАТЕ В ЗАЛОЖНИКИ

Любой человек по стечению обстоятельств может оказаться  в качестве заложника у преступников. При этом они могут добиваться достижения политических целей, получения  выкупа и т.п. Во всех случаях, Ваша жизнь  становиться предметом торга  для террористов. Захват может произойти  в транспорте, в учреждении, на улице, в квартире. Если Вы оказались в  заложниках, рекомендуем придерживаться следующих правил поведения:

• основное правило – не допускайте действия, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам;
• переносите лишения, оскорбления и унижения. Не смотрите в глаза преступникам, не ведите себя вызывающе;
• при необходимости выполняйте требования преступников, не противоречьте им, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной. Старайтесь не допускать истерик и паники;
• на совершение любых действий (сесть, встать, попить, сходить в туалет) спрашивайте разрешение;
• если Вы ранены, постарайтесь не двигаться, этим Вы сократите потерю крови.

Помните – Ваша цель остаться в живых. Будьте внимательны, постарайтесь запомнить приметы преступников, отличительные черты их лиц, одежду, имена, клички, возможные шрамы и татуировки, особенности речи и манеры поведения, тематику разговоров и т.д. Помните, что получив сообщение о Вашем захвате, спецслужбы уже начали действовать и предпримут все необходимые действия по Вашему освобождению. Во время проведения спецслужбами операции по Вашему освобождению неукоснительно соблюдайте следующие требования:

• лежите по полу лицом вниз, голову закройте руками и не двигайтесь;
• ни в коем случае не бегите навстречу сотрудникам спецслужб или от них, так как они могут принять Вас за преступника;
• если есть возможность, держитесь подальше от проемов дверей и окон.

Вы можете оказаться в  ситуации, когда Вам станет известно о готовящемся или совершенном  преступлении, возможно, кто-то знает  о готовящемся преступлении против Вас. Как поведете Вы, так, возможно, поведут себя и другие.

 

 

Каждый случай похищения  развивается по собственному сценарию, имеет свою динамику. И нет единого рецепта, как именно вести себя в той или иной конкретной ситуации. В то же время есть общие моменты, о которых необходимо знать, иметь в виду и — если это целесообразно — придерживаться их.

Итак, заложником стал предприниматель, руководитель фирмы. Попробуем представить себя на его  месте.

Прежде всего, в  условиях, когда резко ограничена свобода перемещения, когда нет возможности связаться с родными или близкими, когда неясно, как развиваются события и психологически давит неизвестность, — тогда трудно принять единственно верное решение.

Соглашайтесь с  похитителями

Не оказывайте им сопротивления.

Выполняйте их указания, давая понять, что вы соответственно реальности воспринимаете ситуацию.

Постарайтесь вести  себя естественно: не втирайтесь в доверие, избегайте всего, что может вызвать  у них недоверие.

Инициативу к  началу разговора следует отдать преступникам.

Уяснив их требования, постарайтесь убедить похитителей  в том, что предлагаемый вам срок выкупа совершенно нереальный. (К слову, лучше всего было бы уверить «партнеров» по переговорам, что у вас нет того, о чем они просят, и вас следует отпустить, но шансы на это невелики.)

Если к вам  применяют физическое воздействие, твердо заявите, что под таким  прессингом вы вообще ничего делать не будете.

Помните, что в  подобных экстремальных ситуациях  как жертва зависит от преступника, так и преступник в определенной степени от жертвы.

И вот вам разрешили  вступить в контакт с вашими родными, по телефону. Успокойте их. Объясните, что от благоразумности их действий будет зависеть благоприятный исход случившегося с вами инцидента. Не вдаваясь в подробности (ведь вымогатели рядом с вами), подскажите своим, где и у кого можно быстро достать денег — под благовидным предлогом, не раскрывая истинных причин такой поспешности. Договоритесь, как можно было бы мотивировать ваше отсутствие на фирме и когда примерно вы сможете приступить к работе.

Жаль, конечно, если еще до похищения у вас не было с родными предварительной договоренности о возможности такого ЧП и как  вам совместно действовать в  подобных случаях. Вы могли бы обговорить условленные слова или знаки, которыми можно, не вызывая подозрений у преступников, информировать друг друга.

Жаль, если вы не предусмотрели  возможность подобной ситуации и  заблаговременно не оснастили свой домашний телефон с авто-секретарем — то есть встроенным записывающим устройством. Были бы зафиксированы все диалоги ваших родных с рэкетирами. В экстремальных ситуациях может выручить и установка кабельного охранного телевидения. Все, что происходило в кабинете во время похищения, осталось бы зафиксированным видеозаписью, а охрана смогла бы предпринять меры по пресечению преступной акции.

Диктофон, запаралеленный с телефоном, позволит провести анализ состоявшихся переговоров. Главное, чтобы присутствовал хоть какой-то объем информации.

Ожидая решения  своей судьбы, сохраняйте спокойствие.

Тот, кто проявляет  терпение, ведет себя выдержанно, действует  успокаивающе и на похитителей. Это  снижает их агрессивность.

Поддерживайте с  похитителями разговор. Лучше говорить о чем-нибудь личном, это обычно вызывает доверие, успокаивает, не дает повода подозревать  заложника в намерениях действовать  непоследовательно.

Одновременно пытайтесь  наблюдать и запоминать все, что  может пригодиться позже: окружающую обстановку, место вашего содержания, описание преступников, их особые приметы. Обратите внимание на рост, особенности телосложения, цвет волос и особенности прически, цвет глаз, форму лба, носа, губ, подбородка, ушей. Присмотритесь, как и во что одеты похитители. Но главное — особые приметы, причем не только родинки, шрамы, наколки, какие-то физические изъяны, но и манеру говорить, жестикулировать, особенности голоса и произношения, употребляемую лексику и т.п.

Вы как бы будете заняты делом, и уже это поможет  хотя бы отчасти отвлечься от неприятных мыслей, успокоиться, снять психологическое напряжение.

Не выпуская из поля зрения ни одной мелочи, стремитесь постоянно контролировать ситуацию. Какое у ваших «опекунов» настроение, в чем причины его изменения. Что происходит между участниками похищения, чем вам грозят их внутренние взаимоотношения. Даже если они разговаривают без вас, им трудно скрыть свое эмоциональное состояние, о многом говорят и взгляды, выражение лиц, обращенных в вашу сторону. Немало говорит и жестикуляция — степень ее активности и агрессивности.

О попытке к бегству. Без необходимости не рискуйте. Бегите лишь в случае реальных шансов на успех. Но знайте: действовать надо четко, быстро, решительно, иначе — в случае провала вашей попытки — агрессивность преступников резко возрастет и ваше положение заметно ухудшится.

Удалось освободиться — сразу же сообщите об этом вашим родным, не напрямую, а через кого-либо из знакомых. Это необходимо как для вашей безопасности, так и для сохранности ваших денег, если они уже приготовлены к передаче в руки преступников.

 

 

 

 

Прежде всего, убедиться  в том, что оказавшийся в роли заложника жив и не пострадал.

Не ожидайте, что  будет предоставлена возможность  личной встречи.

Настаивайте на возможности  поговорить по телефону.

Однозначно предупредите шантажистов, что не будете обсуждать  с ними никаких условий, пока не переговорите с похищенным.

При разговоре с  заложником убедитесь, что это именно он, ибо известно и качество нашей  связи, и случаи, когда преступники  шли на подмену.

Сделать идентификацию  несложно: в разговоре ставьте  вопросы, на которые сможет правильно  ответить лишь ваш похищенный родственник.

Старайтесь вести  разговор так, чтобы быть уверенным, что имеете дело не с предварительно сделанной записью.

По возможности  успокойте заложника, сообщите ему, что сделаете все от вас зависящее, чтобы освобождение наступило как можно скорее.

Спросите, как его  самочувствие, как с ним обращаются, не нанесен ли ему какой-либо физический вред.

Посоветуйте родственнику не предпринимать никаких непродуманных действий по своему самостоятельному освобождению, активному сопротивлению преступникам.

Однако категорически  нежелательно выяснять (даже намеками, косвенно), кто его захватил, куда его везли, где он теперь находится: такая любознательность может вам  и заложнику обойтись слишком  дорого.

Лишь после этого  можно вступать в переговоры с  похитителями.

Выслушайте их условия. Четко и однозначно дайте им понять, что чрезвычайную серьезность ситуации вы осознаете, что вы готовы действовать  в соответствии с планом похитителей  и их требованиями — имея целью освободить заложника.

Между тем постарайтесь не забыть, каким был звонок — местный или междугородний, как звонивший представился, сразу ли он начал разговор о существе дела, даже не спросив, с кем он говорит, или вначале уточнил, с кем он разговаривает. Обратите внимание на особенности голоса ведущего с вами переговоры — громкость, тембр, хриплый или мягкий, нетрезвый. Какая у него речь — быстрая или медленная, внятность, есть ли заикание или акцент, иные особенности. Попробуйте охарактеризовать его манеру говорить: спокойная, уверенная, связная или нет, торопливость, эмоциональность, озлобленность, пристойная или не совсем. Отметьте, какие слышны в трубке посторонние шумы или звуки в том месте, откуда с вами разговаривают: другой голос, который подсказывает, что говорить вашему абоненту, тишина или сильный шум, есть звуки транспорта — автомобиля, поезда метро, самолета, уличные шумы, музыка или работа пишущей машинки.

Постарайтесь отметить и запомнить любую мелочь, а  лучше сделать заметки или диктофонную запись.

Между тем спокойно повторяйте выставляемые вам условия, чтобы преступники убедились: вы понимаете их правильно.

Не соглашайтесь только с одним — с требованием немедленно доставить им деньги. Причем неважно, есть они у вас в наличии на данный момент или отсутствуют. Попросите об отсрочке. Скажите, что нужной суммы нет. Что ее требуется собрать. Что это не так просто. Словом, активно объясняйте трудности немедленного внесения выкупа.

Настаивайте на их повторном звонке, если вы вели разговор по телефону, или на повторной встрече, если вы лично общались с похитителями.

Пауза вам нужна, чтобы решить: что делать дальше?

Выбор невелик. Во-первых, заплатить выкуп, не ставя никого в известность. Во-вторых, обратиться в правоохранительные органы. В-третьих, прибегнуть к услугам частной  детективной фирмы (что проблематично, учитывая качество работы большинства  из них)

Практика рэкета показывает, что отсрочка дастся на весьма короткое время. И если вы решились искать помощи на стороне, действуйте незамедлительно. Только при этом помните: ваш телефон может стоять у преступников на прослушивании, а все ваши перемещения уже находятся под их наблюдением.

Но вот при  повторной встрече шантажисты вдруг  потребовали резко ускорить доставку выкупа.

Не теряйте самообладания. Скажите, что у вас сейчас нет  никакой возможности. Что человек, у которого вы хотели занять денег  для выкупа, в командировке, но скоро  вернется. Что вы предпринимаете все, что от  вас зависит. Напомните, что в скорейшем разрешении проблемы вы сами заинтересованы больше, чем похитители. Это — главный момент в переговорах.

Сейчас отсрочка, даже небольшая, вам нужна, чтобы  тщательно продумать, как с наибольшей гарантией безопасности произвести передачу выкупа в обмен на заложника.

Возможно, это будет  взаимообмен в оговоренном месте.

Возможно, условием передачи денег будет полученная вами информация, что заложник в тот момент освобожден и находится в безопасном месте.

Возможно, найдутся и другие варианты.

Детально обговорите условия, при которых будет осуществляться передача денег.

Возможно, это будет  передача из рук в руки.

Возможно, вам укажут, когда и куда их положить.

Будьте готовы к  любым неожиданностям: например, вам  могут предложить передачу выкупа в  отдаленном пустынном месте, в темное время. Подумайте в таком случае и о своей судьбе. Предлагайте варианты с меньшей опасностью и лично для вас.

Не следует упускать из виду, что как только шантажисты добиваются выполнения своих требований, освобожденный заложник перестает быть приманкой, а становится весьма опасным свидетелем.

Таким образом, многое, очень многое в данной ситуации будет  зависеть лично от вас, вашей находчивости, вашего самообладания. И как только обмен состоится, незамедлительно  удалитесь от места встречи с  преступниками — во избежание любой неожиданности.

В случае, если вы доверились органам милиции, ФСБ или сыскного агентства, строго следуйте разработанному ими плану и их указаниям. Самодеятельность и несанкционированные инициативы могут существенно затруднить, а то и вовсе сделать невозможным освобождение заложника.

 

 

 

 

 

 Ваши шансы оказаться заложником при захвате самолета очень малы. Поэтому не тратьте слишком много времени, беспокоясь о возможном захвате самолета. Оказавшись на борту захваченного самолета, предпримите некоторые меры, которые помогут вам выжить.  
      *В некоторых компаниях есть вооруженные охранники или сотрудники службы безопасности по борьбе с воздушным пиратством*. Если такие сотрудники находятся на борту, в их обязанности входит не допустить захвата самолета. Будьте всегда начеку. Будьте готовы упасть на пол, чтобы найти укрытие в первые моменты захвата самолета. Поднимайтесь только в том случае, если вы будете уверены, что стрельба прекратилась. В любой ситуации не вставайте и не проявляйте излишнего любопытства. Как правило, пассажир, который суетится, может быть убит или ранен в перекрестном огне.  
      *Не давайте повода, чтобы террористы приняли вас за охранника или сотрудника службы безопасности по борьбе с воздушным пиратством*. Террористы могут действовать группами, и не все из них раскрывают себя в начале акции. Они могут занимать места среди пассажиров в готовности убить любого, кто покажется им охранником. Не делайте резких движений, не доставайте ничего из пиджака или багажа.  
      *Взрыв на борту*. При взрыве бомбы или взрывного устройства давление в салоне может резко уменьшиться. При этом образовавшаяся дыра будет засасывать людей и предметы. Пристегнитесь ремнем безопасности, чтобы не пострадать.  
      *Выполняйте инструкции членов экипажа*. Члены экипажа прошли специальную подготовку по выполнению своих обязанностей в чрезвычайной обстановке. Не предпринимайте самостоятельных действий, если необходимость в них не будет вызвана крайними причинами. Прежде чем предпринять какие-либо действия, подумайте. Спокойный, уравновешенный, трезвомыслящий человек успокоит других пассажиров.  
      *Не привлекайте к себе внимания какими-либо действиями*. Это наиболее важное правило выживания в случае угона самолета. Не устанавливайте визуального контакта с террористами. Не жалуйтесь. Сделайтесь незаметным. Примите нейтральную позу; не показывайте своего страха или гнева без необходимости.  
      *Если вы нуждаетесь в медикаментах или серьезно заболели, дайте об этом знать террористам*. В остальном ведите себя спокойно. В этом случае террористы не будут иметь причины обратить на вас особое внимание. Если вы будете беспокоить их, то подвергнитесь оскорблениям и физическому воздействию.  
      *Не задавайте вопросов*. Вы не только обратите на себя внимание, но и разозлите террористов. Они могут отыграться на вас за все.  
      *Не заискивайте перед террористами*. Как правило, они не уважают тех, кто перед ними унижается. Почувствуйте свою ответственность перед другими пассажирами. Запомните, существует большой шанс того, что вы выживете, другие же пассажиры запомнят любую вашу попытку найти контакт с террористами и добиться их расположения.  
      *Будьте готовы к худшему*. Во многих случаях террористы проявляют жестокость и грубость. Не пытайтесь урезонить их. Никогда недооценивайте их порочность. Если им хватило безрассудства захватить самолет, они способны к непредсказуемым действиям, на любую провокацию. Они будут нервничать, потому что только несколько террористов предпринимали попытку захвата самолета ранее. Им потребуется время, чтобы привыкнуть к этой обстановке. Не предпринимайте никаких действий, которые бы заставили их действовать бездумно по причине страха или гнева. Кроме этого, они могут попытаться подвергнуть вас или других пассажиров унижению. Воспринимайте их оскорбления без жалоб. Если вы настроите их против себя, позже они с вами рассчитаются.  
      *Ешьте и пейте как можно больше*. Пища, возможно, будет подаваться нерегулярно. Не капризничайте и не будьте привередливым. Ешьте и пейте все, что вам предложат. Вы не знаете, как долго вы будете оставаться заложником, поэтому поддерживайте свои силы, если есть такая возможность.  
      *Привыкайте к дискомфорту*. В летнее время в алюминиевом цилиндре самолета, стоящем на бетонном поле, очень жарко, а зимой очень холодно, более того, вы можете находится в зажатом неудобном; положении. Наиболее запоминающимся является зловоние в самолете. Вначале после захвата самолета вам и другим пассажирам не будет разрешено пользоваться туалетом. Вы сможете посещать туалетные комнаты очень редко. Пассажиров могут принудить справлять нужду на своих местах. Позже туалеты могут быть переполнены нечистотами и канализация забита. Не будет хватать туалетной бумаги. Если это может служить утешением для вас, террористы будут испытывать такие же неудобства, что в конечном счете будет способствовать разрешению конфликта.  
      *Держите в памяти все происходящее на борту самолета*. В случае вашего освобождения или побега вы можете быть опрошены властями для получения ими ценной информации. Вас могут спросить следующее:  
 
      - Количество террористов и во что они одеты  
      - Их раса, пол и другие физические характеристики  
      - Любые наблюдения, с помощью которых можно было бы определить их национальность, а также индивидуальные особенности, язык и уровень владения им  
      - Порядок, заведенный ими на борту  
      - Расположение пиратов и заложников  
      - Описание оружия и взрывных устройств, заложенных ими на борту, а также их действия для отпора попытке освободить самолет.  
 
      *Знайте как можно покинуть самолет быстро*. Запомните расположение выходов. Особенно запечатлите в своей памяти количество рядов впереди и позади вас до ближайшего выхода. При возникновении пожара и большом задымлении пригнитесь, при необходимости, опуститесь на колени и на локти, чтобы дым и вредные газы не попали в ваши легкие, и пробирайтесь к выходу.  
      *Будьте готовы к возможной попытке освобождения самолета*. Если вы услышите шум за бортом, не подавайте вида, что вы смотрите в окно или в сторону этих звуков. Пригнитесь в своем кресле и приготовьтесь прикрыть голову или защитить своих детей.  
      *Как только попытка освобождения самолета началась, ни во что не вмешивайтесь*. Считайте, что сотрудники службы безопасности - это профессионалы, и они знают, что делают. Просто выполняйте их указания. Чтобы не случилось, не подбирайте брошенное оружие. Ваши спасители могут убить любого человека, у которого в руках оказалось оружие.  
      *Наблюдайте за террористами, которые могут смешаться с пассажирами после начала стрельбы*. Один из террористов, участвовавший в захвате самолета авиакомпании Egypt Air, следовавшего на Мальту, пытался совершить побег, выдав себя за пассажира. До тех пор, пока ситуация не окажется под контролем сил безопасности, с вами и другими пассажирами могут обращаться грубо. Вы даже можете быть подвергнуты обыску. Это одна из мер предосторожности. Вам не следует обижаться.  
      *Не удивляйтесь, если вы почувствуете некоторое психическое расстройство после сталь сурового испытания*. Это нормально. Многие заложники испытывают после этого психические страдания. Некоторые из освобожденных говорят, что они чувствуют себя виновными в том, что были объектом столь пристального внимания. Другие терзаются от того, что сделали недостаточно для того, чтобы оказать достойное сопротивление или каким-то образом сотрудничали с террористами. Нет ничего необычного в том, что заложники, которые проявили хладнокровие, выдержку и были примером для других пассажиров во время сурового испытания, позднее, когда уже не было необходимости проявлять эти качества, испытывали нервный стресс и истерику. Не надо стыдиться обратиться за профессиональной консультацией и помощью, если вы в ней нуждаетесь.  
      Запомните, что такие испытания могут оказать больший нервный эффект на вашу семью, чем на вас. Членам вашей семьи также может потребоваться консультация.