Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2012 в 15:17, реферат
Формирование системы управления на железнодорожном транспорте инициировалось развитием сети железных дорог и зависело от тех решений, которые принимали императоры и правительство в целях получения новых экономических выгод от государства и реализации стратегических целей. В развитии этих процессов можно выделить следующие закономерности.
1.История создания ОАО «РЖД»………………………………………….
2.Основные нормы и ценности организации……………………………..
3.Лучшие традиции железнодорожников…………………………………
4.Коммуникации (внутренние и внешние)………………………………..
5.Имидж ОАО «РЖД», фирменный стиль организации…………………
6.Мотивация…………………………………………………………………
7.Положительные стороны ОАО «РЖД»…………………………………