Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 23:42, контрольная работа
Руководители всегда сознавали, что в современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Понятие мотивации 5
2 Мотивационный процесс 7
3 Содержательные теории мотивации 9
3.1 Иерархия потребностей А. Маслоу. 9
3.2 Теория двух факторов Фредерика Герцберга. 12
3.3 Теория мотивации Мак Клеланда 15
4 Процессуальные теории мотивации 18
4.1 Теория ожидания В. Врума 18
4.2 Теория справедливости 21
4.3 Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера. 23
4.4 Теория мотивации Дугласа Макгрегора. 24
5 Мотивация персонала в организациях 26
Заключение 32
Список использованных источников 36