Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2013 в 15:16, курсовая работа
PR - это непрерывная деятельность, состоящая из последовательности акций, подчиненных единой цели и объединенных долгосрочной программой, рассчитанных на срок от одного года. Таким образом, PR - это управленческая деятельность, профессиональное управление репутацией компании. Согласно статистическим данным, за последние 15 лет доля стоимости репутации в общей стоимости западной компании выросла с 18 до 82%. Эта тенденция характерна и для российского бизнеса. Управлять своей репутацией должны не только крупные корпорации и холдинги, но и предприятия среднего и малого бизнеса.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.PR – ЭФФЕКТИВНОЕ СРЕДСТВО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ 5
1.1.Цели PR в бизнесе 7
1.2.Где используется PR 8
1.3.Чем PR отличается от рекламы 8
2.СТРУКТУРА PR 9
2.1.Основные этапы PR-деятельности 11
3.СОДЕРЖАНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 13
3.1.Связи, контакты, коммуникации – специфика PR 13
3.2.PR-технологии 13
3.3.PR-кампании 14
3.4.PR-службы организаций и самостоятельные PR-центры 15
3.5.Коммуникации: личные контакты и СМИ 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 20