Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2012 в 21:42, контрольная работа
Новосибирск является крупным городом, в котором на данном этапе развития экономики страны находятся большие финансовые и экономические возможности для получения прибыли начинающими и уже успешно работающими бизнесменами, компаниями и фирмами.
Постоянно растет число людей, становящихся материально обеспеченными и способными потратить некоторое количество денег на совмещение образования и развлечения вне дома. Поэтому для нашего проекта мы выбрали такое предприятие как образовательно-культурный центр (языковая школа).
Технологическая схема обслуживания клиентов на предприятиях сервиса
Максимальный час загрузки
Максимальное количество человек в одно время: 82 человека
Максимальный рабочий день: 12 часов
82/12 = 7 чел/час
Средняя площадь учебного кабинета: 30м2
30/7 = 4м2 на 1 чел
82
чел.*4м2=328м2
Проектная часть
Комплексное оборудование для сервисного предприятия
| Наименование оборудования | Габариты, см. | Количество, шт. | Стоимость, руб. | Всего, руб. |
| Диван | 200*80 | 8 | 30 000 | 240 000 |
| Стойка регистрации | 200*150 | 1 | 8 000 | 8 000 |
| Стол | 120*74 | 28 | 2 500 | 70 000 |
| Стулья | 42*53 | 62 | 1 000 | 62 000 |
| Конференц стол | 400*200 | 1 | 15 000 | 15 000 |
| Доска | 100*200 | 3 | 6 000 | 18 000 |
| Мультимедийное оборудование | 182*244 | 1 | 80 000 | 80 000 |
| Шкафы для книг | 100*100 | 7 | 6 000 | 42 000 |
| Шкафы купе | 170*60 | 3 | 10 000 | 30 000 |
| Зеркало | 197*100 | 2 | 2 000 | 4 000 |
| Куллер | 50*50 | 2 | 5 000 | 10 000 |
| ИТОГО | 587 000 |
Заключение
Иностранные языки сегодня плотно вошли в нашу жизнь. Практически невозможно провести день и не услышать ни одного зарубежного слова. В современном мире идет процесс глобализации, а значит, все большее внимание будет уделяться изучению иностранных языков. Актуально это и для нашего города.
В Новосибирске изучение иностранных языков - полезное и даже необходимое занятие для каждого, кто хочет добиться успеха. Уже ни одна перспективная и высокооплачиваемая работа не обходится без требований к знанию иностранного языка на хорошем уровне. С зарубежными партнерами переговоры на их родном языке постепенно становятся хорошим тоном и нормой деловой этики. Английский язык - язык мирового кинематографа и литературы. Знакомство с мировым шедевром на языке оригинала доставит несравнимо большее удовольствие, нежели после обработки пусть даже самого лучшего переводчика. Что уж говорить о командировках и путешествиях в другие страны - бывают ситуации, когда невозможно заказать даже чашечку кофе без знаний иностранных языков.
Как мы уже заметили, в Новосибирске существует большое количество школ иностранных языков. Некоторые думают, что изучение иностранного языка дается только в самом раннем возрасте. Конечно, дети лучше усваивают подобную информацию, но как показывают исследования, даже в зрелом и преклонном возрасте человек способен выучить несколько языков.
Школы иностранных языков в Новосибирске предлагают различные курсы обучения языку. Можно заказать программу для своих сотрудников, пройти обучение за рубежом или ходить на различные индивидуальные и групповые занятия. Каждый может найти программу по своему вкусу.
Что интересно, в последние годы в школах иностранных языков китайский язык стал вторым по популярности.
Говоря
об окупаемости и о затратах предприятия,
можно отметить, что по информации
специалистов, ориентировочной суммой
стартовых инвестиций в создание языковой
школы является 1 млн рублей. Основными
статьями расходов станут затраты на рекламу,
аренда офиса и получение лицензии.
На сегодняшний день для открытия языковой
школы необходимо получить две лицензии
– на проведение занятий для взрослых
и на образовательную деятельность для
детей. Обе лицензии выдает департамент
науки, инноваций, информатизации и связи
Новосибирской области. Этот госорган
сертифицирует условия проведения занятий,
пожарную безопасность, квалификацию
сотрудников и другие параметры работы
фирмы. Периодически проходит переаттестация.
Для успешного старта необходимо создание
офиса в центре города. Кроме того, не лишним
будет наладить сотрудничество с зарубежными
партнерами, например проведение экзаменов
международного уровня, таких как City &
Guilds.
Можно сказать также что затраты на организацию
языковой школы зависят от площади помещения,
оборудования и количества сотрудников.
В структуре текущих затрат преобладают
расходы на рекламу и аренду. Первые отнимают
около 40%, а вторые – 30% доходов. Стоимость
рекламы в нашем городе очень высока. Для
многих рекомендации знакомых – это основной
канал привлечения новых учеников. Так
языковые школы получают 60-90% клиентов.
Другие эффективные
Высокие расходы на помещение связаны с тем, что школы, в основном, располагаются либо в центре, либо по линии метро.
Сейчас сроки окупаемости языковой школы значительно больше, чем во время становления этого рынка. Ветераны вспоминают, что тогда затраты окупались за 2 месяца. Сейчас же на возврат вложений уйдет не менее 5 лет. При этом первые два года школа будет работать в убыток, и лишь на третий год существования, вероятно, выйдет «в ноль».
Языковая
школа будет хорошим подспорьем
в международной карьере и
поможет при поступлении в
университет. В отличие от курсов
английского языка, обучение здесь
происходит не только в классе. Находясь
среди носителей языка, ежедневно
решая бытовые проблемы с помощью
иностранного языка, студент гораздо
легче начинает усваивать материал.
Список литературы