Разновидности договоров

Виды  страхования в  туризме

Страхование в  системе туризма классифицируется на следующие виды:

1.                 страхование туриста и его имущества;                                                 2.                 страхование рисков туристских фирм;                                                 3.                 страхование туристов в зарубежных поездках;                                  4.                 страхование иностранных туристов;                                                 5.                 страхование гражданской ответственности;                                          6.                 страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;                                                                                                                       7.                 страхование от несчастных случаев с покрытием медицинских расходов.

Страхование бывает добровольным и обязательным. К числу  обязательных видов страхования  в соответствии с действующими документами  относятся:

1.                 страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;                                                                                                                                  2.                 страхование транспортных путешествий.

Остальные виды страхования туристов являются добровольными. Страхование туриста и его  имущества включает в себя ответственность  за утрату или повреждение имущества  туристов. Действие такого договора начинается с момента выезда застрахованного  с постоянного места жительства и заканчивается в момент его  возвращения. Застраховать по такому договору можно туристское и личное имущество, которое туристы имеют при  себе. Под багажом подразумеваются  зарегистрированные и незарегистрированные вещи туриста. Кроме того, страхованию  подлежат вещи, находящиеся на его  одежде и теле, а также приобретенные  во время зарубежной поездки.

Виды страховой  ответственности: аварии, пожары, взрывы, стихийные явления природы, грабежи, хищения и другие преднамеренные и злоумышленные действия, военные  действия и др.

Страхование рисков туристских фирм включает финансовые риски, ответственность по искам  туристов, их родственников, третьих  лиц. К числу финансовых рисков относятся:

1.                 коммерческие риски (неоплата или задержка оплаты, штрафные санкции контрагента при непризнании им обстоятельств нарушения контракта форс-мажорными обстоятельствами);                                                                                                       2.                 банкротство фирмы;                                        3.                 изменения таможенного законодательства, валютного регулирования, паспортного контроля и других таможенных формальностей;                       4.                 возникновение обстоятельств форс-мажорного характера; 5.                 политические риски и др.

Страхование туристов в зарубежных туристских поездках, как правило, включает: 1.                 оказание туристу экстренной медицинской помощи во время зарубежной поездки при внезапном заболевании или несчастном случае;                   2.                 транспортировку в ближайшую больницу, способную провести качественное лечение под соответствующим медицинским контролем;                                           3.                 эвакуацию в страну постоянного проживания под надлежащим медицинским контролем;                                                                                                        4.                 внутрибольничный контроль и информирование семьи и больного; 5.     предоставление медицинских препаратов, если их нельзя достать на месте; 6.     консультационные услуги врача-специалиста (при необходимости);                              7.     оплата транспортных расходов по доставке заболевшего туриста или его тела в страну постоянного проживания;                                                                                                            8.     репатриация останков туриста;                                                                                            9.     оказание юридической помощи туристу при расследовании гражданских и уголовных дел за рубежом.

При заключении договора страхования страховая  сумма выбирается в соответствии со страной назначения и классифицируется в зависимости от необходимости  минимального покрытия.

Страхование гражданской ответственности

В данном случае страховой случай наступает, если на территории другого государства (попадающего  на территорию действия договора страхования) путешественник оказался вовлеченным  в судебное разбирательство по причине  нанесения третьей стороне имущественного вреда или вреда жизни и  здоровью, вследствие чего по решению  суда наступает гражданская ответственность.

В прошлом году с аналогичным предложением выступили  Общественная палата и Общественный совет по правам человека. Введение так называемого юридического полиса хотели сделать массовым и обязательным, но пока этого не произошло, поскольку  в условиях жесткой конкуренции  туркомпании стараются, напротив, максимально снизить цену страховки. А отсутствие помощи при актуальных проблемах и вовсе делает заключение такого договора бессмысленным.

Страхование багажа

В данном случае речь идет о страховании багажа в  случае его пропажи, кражи или  повреждения. Однако здесь существуют своего рода нюансы, и страхование  не распространяется на ряд вещей, присутствующих в багаже. Среди них: деньги, драгоценности, антиквариат и другие.

Страхование отмены тура

Договор страхования, предусматривающий вероятность  срочной отмены тура, следует заключать  не менее чем за 15 дней до запланированной  даты отъезда. Однако в этом случае не будет являться страховым случаем  невозможность выезда в случае отказа в выдаче въездной визы.

Страхование от невыезда

Заключается в  выплате страховой суммы туристу  в случае его невозможности отправиться  в поездку из-за отказа в выдачи ему визы или же другого какого-либо форс-мажорного обстоятельства.

Страхование туриста  от невыезда - что это такое? Чтобы  туристу застраховаться от финансовых потерь в случае невозможности выезда при возникновении непредвиденных жизненных обстоятельств существует один способ, а точнее, вид страхования.

Вы заключаете договор со страховой компанией.При этом стоимость поездки для Вас составит несколько больше, т.к. услуги страхования составляют чаще всего 5% от общей суммы турпоездки.

Зато в случае невыезда в силу возникших каких-либо жизненных обстоятельств, не зависящих  от страхуемого, туристу будет возвращена полная стоимость турпоездки за вычетом консульского сбора за оформление визы. Нужно ли говорить о том, что уплаченные 5% страхового взноса по-любому возвращены не будут.

Однако и здесь  существуют своего рода нюансы.

Страховка Вам  не будет выплачена, к примеру, если ранее Вы уже получали отказ в выдаче визы. Также Вам не будет возвращена стоимость поездки и в том случае, если Вы имеете хронические заболевания, совершили какое-либо противоречащее законодательству деяние и находитесь под следствием, и т. п., и т. д.

В договоре со страховой  компанией сказано, что при возникновении  подобных ситуаций эта компания имеет  полное право назначить медосмотр, используя своего врача, при этом полностью перестает действовать  условие «О не разглашении врачебной  тайны» в отношении страховой  фирмы, конечно.

При этом не исключены  ситуации, когда Вам придется тратить  время и нервы, обращаясь в  суд для защиты Ваших прав. Эта  волокита и походы по инстанциям, само собой, разумеется, может занять не один месяц.

Страхование затрат на оплату медицинских  и других услуг  во время поездки  за границу 

Договор содержит 4 программы страхования - А, В, С, Д. Каждая последующая программа включает в себя страховые риски предыдущей и дополняется новыми. Договор страхования (полис) универсален и содержит полное описание всех этих программ.

Поэтому, если клиент желает заключить договор, он может  сам выбрать ту программу страхования, которая подойдет ему больше всего  по набору страховых рисков или по стоимости.

Если турист уверен в том, что не будет обращаться к врачу за медицинской помощью, связанной с амбулаторным лечением ему подойдёт недорогая программа  страхования эконом класса "А".

Программа «А»

· Амбулаторное медицинское обслуживание, необходимое  в результате несчастного случая или внезапного заболевания;                                                                                    · Стационарное медицинское обслуживание, необходимое в результате несчастного  случая или внезапного заболевания;                                                                                                                       · В случае смерти - репатриация  тела в аэропорт постоянного места  проживания Застрахованного, с которым  есть международное сообщение;

· При необходимости - услуги переводчика.

Если турист привык к комфортному и удобному медицинскому и туристическому сервису, ему предлагается программа страхования  класса стандарт "В".

Программа «B»

· Амбулаторное медицинское обслуживание, необходимое  в результате несчастного случая или внезапного заболевания;

· Стационарное медицинское обслуживание, необходимое  в результате несчастного случая или внезапного заболевания;

· В случае смерти - репатриация тела в аэропорт постоянного  места проживания застрахованного, с которым есть международное  сообщение;

· При необходимости - услуги переводчика.

· Прямая эвакуация  с необходимым медицинским сопровождением, в больницу, ближайшую к аэропорту  в стране постоянного проживания застрахованного;

· Организация  визита и оплата прямого и обратного  билета в эконом-классе для посещения одним из ближайших родственников застрахованного;

· Организация  и оплата досрочного возвращения  несовершеннолетних детей застрахованного  домой;

· Оплата стоимости  услуг экстренной стоматологической  помощи (в пределах лимита, предусмотренного полисом).

Программой  «С» в основном пользуются выезжающие в бизнес туры, командировки, обучающие и образовательные туры. Она дополняет Программу «В» юридическими услугами:

· Амбулаторное медицинское обслуживание, необходимое  в результате несчастного случая или внезапного заболевания;

· Стационарное медицинское обслуживание, необходимое  в результате несчастного случая или внезапного заболевания;

· В случае смерти - репатриация тела в аэропорт постоянного  места проживания застрахованного, с которым есть международное  сообщение;

· При необходимости - услуги переводчика.

· Прямая эвакуация  с необходимым медицинским сопровождением, в больницу, ближайшую к аэропорту  в стране постоянного проживания застрахованного;

· Организация  визита и оплата прямого и обратного  билета в эконом-классе для посещения одним из ближайших родственников застрахованного;

· Организация  и оплата досрочного возвращения  несовершеннолетних детей Застрахованного  домой;

· Оплата стоимости  услуг экстренной стоматологической  помощи (в пределах лимита, предусмотренного полисом);

· Юридическая  помощь;

· Помощь в поиске пропавшего багажа.

Программа «D» предназначена для путешествующих на личном автомобиле. Данная программа дополняет Программу «С» следующими услугами:

· Амбулаторное медицинское обслуживание, необходимое  в результате несчастного случая или внезапного заболевания;

· Стационарное медицинское обслуживание, необходимое  в результате несчастного случая или внезапного заболевания;