Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 20:57, реферат
Эффективная деятельность любой системы, включающей человеческий фактор в виде отдельных исполнителей или групп людей, возможна лишь при наличии определенного организующего начала, направляющего и регулирующего активность этого компонента системы, управляющего им. "Отдельный скрипач, — писал К. Маркс, — сам управляет собой, оркестр нуждается в дирижере".
Введение 3
1. Цели в таможенном менеджменте 4
2. Принципы управления в таможенных органах 5
3. Виды контроля 8
4. Методы управления в таможенных органах 9
5. Общие принципы управления 13
Заключение 17
Литература 18