Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2010 в 13:27, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – определить теоретическую базу понятия «конфликт»: выделить основные типы конфликтов и определить методы их регулирования
Введение……………………………………………………………….….…3
1. Понятие конфликт…………………………………………………....5
2. Типология конфликтов……………………………………………....9
3. Причины возникновения конфликтов……………………..…….…14
4. Управление конфликтом……………………………………….……21
5. Действия таможенных органов в конфликтной ситуации………...26
6. Отношения сторон ВЭД и таможни…………………………….…..30
Заключение……………………………………………………………….…33
Список используемой литературы…………….…………………………..34