Деловой туризм в Великобритании

Бизнес в Великобритании

Практические моменты

- деловые встречи в  Великобритании часто структурированы  и упорядочены, но тем не менее, не очень формальны - начинаются и заканчиваются они обычно с общих разговоров.

- Все коллеги и партнеры  почти сразу переходят на обращение  по имени. Исключение составляют  только представители высшего  руководства. Тем не менее,  всегда ждите, пока Вам предложат  обращаться друг к другу по  имени - не нужно делать это  первым.

- визитки являются важным  атрибутом встречи, ими обычно  обмениваются в начале заседания,  при знакомстве.

- переговоры и принятие  решений являются открытыми и  гибкими. Ваши британские партнеры  будут всячески способствовать  успеху.

Британский деловой этикет (что нужно и чего НЕ нужно делать)

- Уважайте личное пространство. Британцы очень ценят это - держите приемлемую дистанцию.

- При первой встрече  не забывайте пожать руки вашим  партнерам. Это считается вежливым.

- Рекомендуется смотреть  прямо в глаза вашим британским  партнерам, однако такой взгляд  должен продолжаться минимальное  количество времени, в противном  случае, это будет считаться невежливым  или грубым.

- Не задавайте вашим  британским коллегам личных вопросов  относительно их прошлого, дохода  или места их проживания.

- Не нужно недооценивать  важность чувства юмора во  всех аспектах деловой жизни  в Великобритании.

- Не забывайте, что  инструкции часто маскируются  под вежливые просьбы.

Важные мелочи

В соответствии с британским деловым этикетом, при входе в  комнату или здание пропустите вперед старшего по должности. В Великобритании принято уважать звания.

Сложенные руки во время  деловой встречи являются для  британцев знаком скуки, они решат, что Вы не заинтересованы в обсуждаемом  вопросе.

Число 13 среди британцев  считается исключительно несчастливым.

Если Вас пригласили домой  к кому-либо их Ваших британских коллег, приходите спустя 10-20 минут  от назначенного времени. Появляться раньше времени, указанного в приглашении, считается невежливым

Обратите внимание, на особенность  жеста, появившегося в Европе после  победы над фашизмом и означающего  победу - два пальца в виде буквы V. В Великобритании принято, чтобы  ладонь была повернута от себя. В  противном случае этот жест приобретает  неприличный характер и означает "заткнись".

Не стоит игнорировать ссылки по поводу одежды в приглашениях. Пометка formal предполагает, что дамы будут одеты в костюм или платье, а мужчины - в деловой костюм. Пометка casual разрешает Вам появиться в джинсах и любой другой неформальной одежде (в пределах разумного).

Как и везде в Европе, в Великобритании не стоит появляться в одежде из натурального меха, в  манто и шубах. Движение в защиту животных здесь настолько сильно, что даже знаменитые королевские  гвардейцы теперь носят шапки  из искусственного меха вместо традиционных медвежьих.

Резюмируя все вышесказанное, осталось только напомнить, что английский бизнесмен - это человек высокой  культуры, эрудит и профессионал. Чаще всего эти люди имеют широкий  круг интересов не только в сфере  экономики и финансов, но также  связанных с искусством, спортом  и литературой. Британские бизнесмены считаются одними из самых квалифицированных в мире.

 

3. Деловые центры Великобритании

Лондон

Лондон является ведущим  финансовым центром международного бизнеса и торговли и, наряду с  Нью-Йорком и Токио представляет собой один из трёх «центров управления»  глобальной мировой экономикой.[1]

Лондонская экономика  занимает шестое место в мире после  Токио, Нью-Йорка, Лос-Анджелеса, Чикаго и Парижа. [2] Представляя собой  второй в Европе город по уровню экономического развития,

Экономика Лондона вышла  на лидирующие позиции в Европе раньше остальных европейских городов  и претерпела бурное развитие после  окончания Второй мировой войны. Среди основных факторов, повлиявших на формирование Лондона в качестве глобального бизнес-центра, можно  назвать следующие:

• английский язык является широко распространённым языком общения в мире и одним из основных международных языков мирового бизнес-сообщества;
• Лондон — исторический центр Британской империи;
• сложившиеся тесные отношения сотрудничества во всех сферах с США и странами Азиатского региона;
• расположение в центральном часовом поясе, что позволяет играть роль так называемого моста между американскими и азиатскими финансовыми рынками;
• в юридических отношениях международного бизнеса главным образом используются нормы и положения английского права;
• в стране относительно низкие налоговые ставки, особенно для иностранцев. Резервы иностранной валюты нерезидентов не подлежат налогообложению в Великобритании.
• мягкие условия для работы бизнеса (например, местное самоуправление Лондонского Сити избирается не постоянными жителями района, а бизнес-сообществом);
• хорошо развитая транспортная инфраструктура, особенно в области авиационных перевозок;
• экономика города практически не регулируется государством.

В настоящее время более 85 % (более 3,2 млн человек) от всей численности работающего населения Большого Лондона занято в сфере услуг, остальные 0,5 млн человек работают в обрабатывающей промышленности и строительстве, примерно по 250 тысяч человек в каждой отрасли.

В Лондоне существуют пять главных деловых районов: Сити, Вестминстер, Канари Ворф, Кэмден и Излингтон, Ламбет и Саутварк. Одним из показателей уровня деловой активности этих районов может служить общая площадь арендуемых офисных помещений, в 2001 году эта цифра составляла 26 721 000 квадратных метров.

Табл.2

Деловой район	Площадь офисных помещений (м²)	Основные виды деятельности
Лондонский Сити	7 740 000	финансы, брокерские и юридические  услуги, страхование
Вестминстер	5 780 000	головные офисы (штаб-квартиры), недвижимость, банковская сфера, хедж-фонды, управление
Кэмден и Излингтон	2 294 000	творческие сферы, финансы, дизайн, искусство, мода, архитектура
Канари Ворф	2 120 000	банковская сфера, медиа-сфера, юридические  услуги
Ламбет и Саутварк	1 780 000	бухгалтерские услуги, консультации, местное  самоуправление

 

Крупнейшей отраслью бизнеса  в Лондоне является финансовые операции и финансовые сделки. Лондонский Сити представляет собой сосредоточение множества банков, брокерских контор, страховых, юридических и бухгалтерских  фирм. Во втором по масштабу районе Канари Ворф, находящемся в восточной части города, расположены штаб-квартиры корпораций HSBC, Reuters, Barclays и большого числа всемирно известных юридических фирм.

В центральном Лондоне  находятся штаб-квартиры более половины из списка ста крупнейших корпораций Великобритании, составляющих индекс FTSE 100, и более 100 из 500 крупнейших компаний стран Европы. Более 70 % компаний из списка FTSE 100 расположены в пределах лондонской агломерации, а около 75 % компаний из списка Fortune 500 имеют свои головные офисы в самом Лондоне.

Одной из важнейших отраслей экономики Лондона является туризм с оборотом более 15 млрд фунтов стерлингов в год. Лондон ежегодно посещает около 27 миллионов туристов, что ставит его на второе место в Европе после Парижа по количеству туристического потока.

Лондонский морской порт, в прошлом крупнейший порт мира, сейчас находится на втором месте  в Великобритании после порта  Тилбери, обрабатывая до 50 млн тонн грузов в год.

 

Бирмингем

Бирмингем – второй по величине город в Великобритании. Расположен в самом центре Англии. Во время промышленной революции был одни из самых важных городов. В последнее время в этот город является одним из основных бизнес-центров Великобритании, тут проходит до 80% всех выставок в стране.

Бирмингем - один из основных центров технического образования (университет, технические колледжи).

Центр города был разрушен во время Второй Мировой войны. Многие здания, особенно старые постепенно заменяют. Сейчас главная цель города – сделать  больше удобств для пешеходов и путешествия по каналам. Бирмингем все еще похож на промышленный город, но постепенно он становится очень оживленным городом.

Бирмингем имеет много  культурных заведений, ресторанов, пабов  и баров. В этом городе всегда есть чем заняться и на что посмотреть. Также в городе есть очень много  хороших театров. Культурная жизнь  Бирмингема насыщена многими музеями, галереями, например, стоит посетить галерею икон. Таким количеством памятников и сохранившихся до наших дней архитектурных шедевров может похвалиться далеко не каждый город Британии.

Недавно Бирмингему присвоили  “звание” – “Перекресток спагетти”, так как у этого города есть масса пересекающихся автомагистралей, местных дорого, железнодорожных  линий и каналов.

 

Манчестер

Манчестер – один из крупнейших городов Великобритании, имеет население 874 тыс. чел. Находится в Северной Англии.

Манчестер — крупный культурный, промышленный, финансовый, коммерческий и транспортный центр страны. Расположен у западного склона Пеннинских гор, на реке Эруэлл.

В Манчестере начиналась промышленная революция, давшая этому старинному городу вторую жизнь. Фридрих Энгельс, живший здесь в 1842-44 и в 1850-70 гг., назвал его первым фабричным городом  мира. Промышленный и деловой центр  Манчестера состоит из 4 — 5 -этажных  сооружений, включающих отделения банков, офисы страховых и торговых компаний. Рядом располагаются жилые кварталы. Индустриальные предприятия Манчестера примыкают к морскому причалу  и железной дороге.

В XIX в. богатые купцы Манчестера приглашали лучших архитекторов, которые  строили импозантные, богато орнаментированные  здания банков, торговые дома и склады, похожие на дворцы. Особенно разнообразна и интересна архитектура Кинг-стрит  – главной улицы города, где  находится собор и ратуша. В  центре, сильно разрушенном во время  налетов немецкой авиации, возведены  современные дома, среди которых  выделяется роскошное здание суда на Краун-сквер.

Город известен не столько  памятниками архитектуры (хотя большое  внимание привлекают собор XV-XVI веков, капелла, здание биржи), сколько как  центр проведения досуга, особенно молодежного, благодаря обилию клубов, театров (Оперный, Городской драматический, Театр Аполло, Палас театр и др.).

Город состоит из нескольких отличных друг от друга микрорайонов, что придает Манчестеру неповторимый облик. Имеется несколько ж/д вокзалов.

Главные торговые улицы: Динсгейт (Deansgate), Кинг-стрит (King St.) и Бридж-стрит (Bridge St.).

Автовокзал находится  в самом центре, к югу от Пиккадилли-Гарденс.

 

Ливерпуль

Ливерпуль находится в  cеверо-западной части Англии, в графстве Мерсисайд. Ливерпуль знаменит своей музыкальной, спортивной и ночной жизнью.

Ливерпуль - это город  с огромным культурным наследием  и ему был присужден титул  Европейской Столицы Культуры в 2008 году. Известный пирс Pier Head Waterfront является обьектом мирового наследия ЮНЕСКО с 2004 года. Ливерпуль является домом Ливерпульского королевского филармонического оркестра, а также известен как место рождения многих известнейших групп и музыкантов.

Ливерпуль может похвастаться своей крупнейшей (за пределами Лондона) национальной музейной коллекцией, а  также своей впечатляющей историей всемирно известного морского центра. В Ливерпуле находится старейший в Европе Chinatown. Известнейшие скачки Гранд Нэшнл (Grand National Horse Race) проходят на окраине города, в районе Эйнтри (Aintree). Ливерпульцы (Scousers) известы на весь мир своей щедростью, остроумием, чувством юмора и акцентом.

 

Бристоль

Этот древнейший торговый город расположился в юго-западной части страны, там, где реки Эйвон и Фрома сливают свои воды. Бристоль сегодня – это деловой, культурный и образовательный центр. Старые традиции, олицетворяющие заморскую торговлю Англии со своими колониями – это тоже Бристоль. Пряности, китовый ус, рабы, табак, станки, фрукты – это то, чем торговали во всех концах мира торговцы из Бристоля. Поэтому именно в Бристоле есть музей стран Содружества, и расположен он символично: в здании, которое примыкает к вокзалу.

 Многое изменилось  в Англии, но Бристоль остался  одним из главных ее портов, как и когда-то во времена  колоний.

В Бристоле процветают отрасли  промышленности, такие, как: производство сахара, изготовление ковров, производство хлопчатобумажных и шерстяных тканей, производства из кожи, металла и  стекла, судостроение.

 Бристоль делится на  три больших части: Старый город  располагается на правобережье  Эйвона, а более новые районы – Редклиф и Клифтон – расположились на возвышенностях крутого левого берега этой реки.