Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2010 в 20:48, реферат
В мире насчитывается достаточно большое количество морских круизных компаний (более 150)— греческих, итальянских, испанских, американских, датских, норвежских. К наиболее известным перевозчикам в сфере морских круизов относятся «Carnival Cruise Lines», «Celebrate Cruises», «Royal Caribbean International С каждым годом число круизных компаний увеличивается, так как увеличивается число туристов, проявляющих интерес к круизам. В 1980 г. насчитывалось 1,5 млн. туристов морских круизов в 2006 г. эта цифра достигла 12 млн туристов. С начала 80-х гг. растет и количество круизных судов в 2006 г. количество морских круизных судов составило 387. Происходит не только количественный, но и качественный рост морских круизных перевозок и судов.
| В мире насчитывается достаточно большое количество морских круизных компаний (более 150)— греческих, итальянских, испанских, американских, датских, норвежских. К наиболее известным перевозчикам в сфере морских круизов Круизные суда, как и гостиницы, оцениваются по целому ряду критериев, после чего им присваивается определенное количество звезд. Используются следующие критерии: судно и его оснащение, состояние кают, питание, обслуживание, развлекательные программы, ассортимент дополнительных услуг на борту. Морские круизные суда по качеству обслуживания и уровню комфорта классифицируются следующим образом: 1. standard ( 2*-4*) 2. premium (5*-5*+) 3. lux (6*) Для морских круизных судов также принята классификация по тоннажу (объем внутреннего пространства судна в гросс-тоннах, 100 куб. футов составляет 1 гросс-тонну): 1. большие (свыше 60 тыс. гросс-тонн) 2. средние (от 25 тыс. до 60 тыс. гросс-тонн) 3. малые суда (до 25 тыс. гросс-тонн) В последнее время наметилась тенденция к строительству больших круизных судов. Самым большим круизным лайнером до последнего времени считался 17-палубный «Voyager of the Sea», принадлежащий компании «Royal Caribbean»., количество пассажиров — 2200 туристов и 1180 членов экипажа. Особенностью этого лайнера является то, что впервые на борту корабля построены: ледовый каток и настоящая улица — променад под стеклянным куполом По продолжительности круизные маршруты классифицируются: 1. краткосрочные (от нескольких часов до нескольких суток) 2. среднесрочные (от 5 до 13 суток) 3. долгосрочные (до 2 месяцев) Каюты на морских круизных судах отличаются большим разнообразием по площади, интерьеру, набору удобств, что, естественно, отражается на цене. Наиболее общая классификация кают: 1. экономичные (каюты с искусственным освещением) 2. стандартные (с окнами) 3. премиум (с балконами) В круизной компании «Royal Caribbean» принята своя классификация кают: 1. Каюты класса люкс с видом на океан R — королевские апартаменты. Отдельная спальня с двуспальной кроватью, индивидуальная веранда, душ, обычные удобства, гостиная с диваном, рояль, холодильник, мини-бар, столовая. А — оунерс суит. Кровать большого размера, индивидуальная веранда, отдельная гостиная с диваном, холодильник, мини-бар. АА — роял фэмили суит. Две спальни с кроватями, гостиная с диваном, индивидуальная веранда, холодильник, две ванные комнаты. В — гранд суит. Две кровати, индивидуальная веранда, кресла, диван, холодильник. С — супериор суит. Две кровати, индивидуальная веранда, кресла, диван, холодильник. D — каюта делюкс. Две кровати, индивидуальная веранда, кресла, диван, холодильник. 2. Семейные каюты с видом на океан FF — каюты большого размера, рассчитанные на размещение 6 человек. 3. Каюты с видом на океан F,H,I — комфортабельные каюты, оборудованные двумя кроватями, с обычными удобствами, туалетом, телевизором, телефоном. 4. Внутренние каюты K,L,M,N,0,P,Q — комфортабельные каюты, оборудованные двумя кроватями, с обычными удобствами, туалетом, телевизором, телефоном. Важной особенностью круизных туров является организация развлечений на борту. На круизных кораблях работают различные клубы, приглашаются актеры для выступлений, проводятся различные шоу, предусмотрены игорные клубы и казино. Как правило, круизный тур организован по системе «все включено», это распространяется на питание, пользование спортивными залами и инвентарем, развлекательную программу. Одним из достоинств круизных туров является их безвизовость. Пассажиры могут находиться в портах и совершать экскурсии в течение 48—72 часов без визы. Самым большим недостатком круизов является их довольно высокая цена. Но в последнее время появились бюджетные круизные компании. Принята следующая ценовая классификация круизных маршрутов: 1. экономичные ($75—$150 на человека в сутки); 2. классические ($100-$200 на человека в сутки); 3. премиум ($150—$400 на человека в сутки); 4. люкс ($700—$1000 на человека в сутки); 5. эксклюзивные (более $1000 на человека в сутки). Основными районами морских круизов являются Карибский бассейн и Средиземное море. Главным преимуществом Карибского бассейна является то, что круизы можно проводить круглый год. Длительность круизных маршрутов колеблется от 3 дней до 2 недель, а маршруты классифицируются по следующим направлениям: Западные Карибы, Восточные Карибы, Южные Карибы. Классические морские круизы — это Средиземное море. Круизные маршруты охватывают сразу несколько европейских стран (Испания, Франция, Италия, Греция) и стран Северной Африки (Марокко, Тунис, Египет). Большой популярностью пользуются круизы вдоль берегов Британии, Скандинавии и России. Некоторые круизные компании организуют кругосветные путешествия продолжительностью более 120—140 дней. Большой популярностью в последние несколько лет стали пользоваться круизные маршруты к берегам Антарктиды и к Северному полюсу. «Ледовые круизы» осуществляются круглый год: летом маршруты пролегают в Арктику, зимой — основное направление Антарктида. Американская компания «Quark Expedition» организует круизы на российском ледоколе «Капитан Хлебников» по маршруту Шпицберген—Гренландия—Канада— |