Програмне забезпечення маршруту

Питання для самоконтролю:

1. Поясніть сутність понять «трансфер», «зустріч-проводи».
2. Подайте класифікацію турів.
3. Подайте класифікацію екскурсій.
4. Охарактеризуйте класи туристичного обслуговування.

Відповіді: 

1. Трансфер  – це надання транспортних послуг з доставки туристів до місця відпочинку і  назад.
2. Класифікація турів:

• курортно – лікувальний;
• рекреаційний;
• культурно – пізнавальний;
• спортивний;
• діловий;
• науковий, конгресний;
• релігійний;
• етнічний.

3. Класифікація екскурсій: 
   

    4. Залежно від умов надання основних та додаткових послуг під час подорожування розрізняють такі класи турис-іичного обслуговування:

       - V.І.Р. - гості, що приймаються з  особливою увагою. Цей клас обслуговування  передбачає 1-2-місне розміщення и  2-Зкімнатних номерах категорії  "люкс-апартамент" (або в однокімнатних  залежно від умов туру) в готелях  класу 3*-5* з харчуванням за умовами "а ля карт" з повним пансіоном; зустріч-проводи автотранспортом з підноскою багажу в необмеженій кількості та обслуговування автотранспортом не менше 25 год. за добу в супроводі гіда;

       -  люкс-апартамент - розміщення в номері  категорії "люкс-апартамент" в готелях класу 3*-5* за різних умов харчування в ресторанах категорії "люкс" та "вища"; зустріч-проводи на автотранспорті з підноскою необмеженої кількості багажу;

       -  люкс - одно-двомісне розміщення  в 1,5-2 кімнатному номері категорії  "люкс" та "напівлюкс" в готелях класу 3*-5*; харчування в ресторанах категорії "люкс" та "вища" за різних умов; зустріч-проводи на автотранспорті з підноскою багажу згідно умов обслуговування;

       - перший клас - одно-двомісне ррозміщення  в номерах з усіма зручностями,  харчування в ресторані або кафе вищої або першої категорії на умовах угоди, зустріч-проводи на автотранспорті з підноскою багажу згідно умов угоди;

       - туристичний клас - різне (від  двох до чотирьох осіб) розміщення  в номерах з обмеженим набором  зручностей, харчування в ресторані або кафе першої категорії на умовах туру; зустріч-проводи та підноска багажу за домовленістю;

       - шкільний (здешевлений) клас - дво-чотиримісне  розміщення в номерах з обмеженим  набором зручностей в готелях  1*-3* класу або в інших закладах розміщення, харчування можливе в кафе першої пониженої категорії чи у їдальні другої категорії, зустріч-проводи;

       - кемпінг - розміщення залежно  від умов угоди: від надання  будиночку з усіма зручностями,  бунгало, намета до місця під  власний намет. 

    Висновок: з використанням обладнання я навчилася складати програми обслуговування туристів для реалізації мети подорожі.