Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 09:32, дипломная работа
За последние десятилетия ничто так не способствовало успешному развитию экономики стран во всем мире как различные технологические инновации. Технологический прогресс позволяет создавать новые и улучшать существующие предприятия различных направлений.
Введение.
Глава I. Обзор компьютерных систем бронирования в ИГ.
1.1 История развития компьютерных систем бронирования.
1.2 Возможности компьютерных систем бронирования.
1.3 Программные системы бронирования.
1.4 Системы бронирования, используемые на Российском рынке.
Глава II. Внедрение компьютерных систем бронирования.
2.1 Характеристики компьютерных программ бронирования (на примере Fidelio Hotel Management System).
2.2 Технология работы с системой Fidelio Front Office (на примере Гостиницы Мэрриотт в Москве).
Глава III. Повышение эффективности компьютерных систем бронирования.
3.1 Перспективы развития компьютерных систем в индустрии гостеприимства (бронирования через Интернет)
3.2 Проблемы эксплуатации компьютерных систем бронирования и интернета
3.3 Применение зарубежного (мирового опыт) внедрения компьютерных систем
бронирования на примере России.
Выводы и предложения
Список литературы