Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2011 в 12:33, курсовая работа
Цель курсовой работы – закрепление и углубление полученных теоретических знаний и выработка навыков использования современных технологий для продвижения и продажи туруслуг.
Основными задачами при выполнении курсовой работы, являются:
• Получение навыков использования эффективных методов стимулирования сбыта туруслуг;
• Изучение методов расчета и оформления взаимоотношений с клиентами;
• Формирование знаний, способствующих выработке оптимальной стратегии поведения при продвижении услуг;
• Освоение особенностей продвижения на рынок и продажи программных туров различной направленности.
Введение3
1. Теоретические аспекты организации пляжного туризма в Египте5
1.1 Общая характеристика пляжного туризма 5
1.2 Организационные особенности пляжного туризма10
1.2.1 Организация размещения туристов10
1.2.2 Организация и питание туристов12
1.2.3 Особенности визового обслуживания14
1.2.4 Транспортное обслуживание16
1.2.5 Экскурсионные мероприятия19
1.3 Современное состояние, проблемы и прогноз развития21
2. Особенности продаж пляжных туров в Египет26
2.1 Формирование турпакета26
2.2 Продвижение турпродукта на рынок31
2.3 Особенности взаимоотношений с клиентами при продаже выбранных туров32
2.4 Примерная программа тура34
Заключение39
Список используемой литературы40
Приложения 141
Приложения 242
Приложения 344
Приложения 445
Приложения 549