Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2012 в 23:18, контрольная работа
В зависимости от размеров агентства (или агентской сети), его специализации, опыта сотрудников, финансовых возможностей отдельные параметры могут меняться. Но в целом при эффективной работе агентства основные принципы остаются неизменными.
Целью написаноой работы является рассмотрение особенностей продаж туристской услуги.
Введение
1. Процесс продажи турпродукта клиенту
2. Прием и выявление потребностей туристов
3. Презентация туристского продукта и его продажа клиенту
Заключение
Библиографический список