Технологія діяльності туристського підприємства в процесі формування нового туру «Замки Поділля»

В останні часи туризм отримав значний розвиток і став масовим соціально-економічним явищем міжнародного масштабу. Швидкому його розвитку сприяло розширення політичних, економічних, наукових та культурних зв’язків між державами ї народами світу. Масовий розвиток туризму дозволяє мільйонам людей розширювати знання про історію своєї Батьківщини й інших країн, познайомитись з визначними пам’ятками, культурою, традиціями, тієї чи іншої країни.

Вступ
1. Загальна характеристика туристського підприємства
1.1. Базова характеристика туристського підприємства
1.2. Структура управління туристським підприємством:
1.2.1. Організаційна структура управління підприємством
1.2.2. Посадові інструкції працівників туристичного підприємства
2. Теоретичні основи розробки нового туристичного продукту
2.1. Розробка ідеї туру
2.2. Головні аспекти процесу пошуку та відбору партнерів та підприємств-постачальників послуг
2.3. Формування основного та додаткового комплексів послуг
2.4. Експериментальна перевірка туру
3. Технологія діяльності туристського підприємства при формуванні нового тур маршруту
3.1. Загальна характеристика визначеного туру за його спрямуванням
3.2. Обґрунтування вибору пунктів нового маршруту
3.3. Розробка схеми маршруту з зазначенням транспортного обслуговування
3.4. Визначення програмного забезпечення нового туру у відповідності до визначеної тематики
3.5. Пошук та відбір партнерів-постачальників товарів та послуг в кожному пункті нового маршруту у відповідності до обраного класу обслуговування
3.6. Підготовка інформаційно-методичного та рекламного забезпечення туру (складання програми перебування (програму туру), технологічної картки маршруту, графіку завантаження туристського підприємства, інформаційного листка до путівки туристської подорожі; проведення розрахунку вартості туру; підготовка прикладів рекламного матеріалу)
4. Особливості технології туристської діяльності в процесі реалізації розробленого туру
4.1. Визначення каналів збуту нового туру
4.2. Особливості реалізації розробленого туру за участю посередника
4.2.1. Підготовка агентських угод
4.2.2. Умови подання замовлень на тур від турагента
4.3. Особливості реалізації розробленого туру туристу
4.3.1. Технологія прийому замовлення на тур (з оформленням бланка-замовлення)
4.3.2. Визначення умов угоди на туристське обслуговування
4.4. Технологія бронювання туристських послуг відповідно до програми туру (підготувати листи-замовлення)
4.5. Оформлення страхових полісів
4.6. Підготовка ваучерів
4.7. Технологія туристських процедур (туристські формальності) при здійсненні туристської подорожі
Висновки