Туризм для людей с ограниченными возможностями. Состояние и перспективы развития

• Во-вторых, туризм создает среду полноценного общения, в которой человек с проблемами взаимодействует с разными людьми, устанавливает социальные контакты и имеет возможность выполнять различные социальные роли. Туризм устраняет чувство потери достоинства, неполноценности, интегрирует пожилых и инвалидов в общество. Спорт и туризм создают возможность устанавливать независимые и разнообразные контакты, помогающие получить уверенную и эффективную жизненную поддержку.

• В-третьих, воспроизводящая функция туризма направлена на восстановление сил, затраченных при выполнении производственных и повседневных бытовых обязанностей. Туризм помогает восстановить и психические ресурсы человека. Отдых при этом носит активный характер, включая разнообразные развлечения, которые помогают отвлечься от монотонности быта и работы, познать мир шире, познакомиться с различными традициями, обычаями, новыми людьми, узнать неизвестные ранее природные явления.

• В-четвертых, экологичность туризма как вида деятельности. Благоприятный климат, красивая природа, близость водных пространств (река, озеро, море), наличие природных памятников, памятников материальной культуры - все это способствует положительному психоэмоциональному настрою, что также является реабилитирующим фактором.

• В-пятых, туризм предоставляет возможности для развития личности. Познание истории, культуры, жизни других народов несет в себе большой гуманитарный потенциал, обогащает человека, расширяет кругозор. Гуманитарное значение туризма не только в его познавательности, но и в мирной направленности, в интеллектуально-воспитательном воздействии на личность, особенно на подрастающее поколение. Туризм помогает устанавливать дружеские отношения с жителями других регионов и стран.

Для людей с инвалидностью  большое значение имеет доступность  гостиниц, ресторанов, пляжей, лечебниц, спортивных и экскурсионных объектов, транспорта.

Если человек на коляске  отправился в путешествие, он должен быть уверен, что не будет испытывать дискомфорт. Желательно организовать в какие-то моменты персональную помощь, т.е. помощь, которая требуется  именно этому человеку, а не вообще всем, кто передвигается на коляске. Характер помощи зависит от имеющихся  физических ресурсов, потребностей, привычек и многого другого. Человек на коляске, отправляющийся в путешествие, может не представлять всех проблем  и барьеров, с которыми он столкнется. Поэтому желательно предусмотреть  именно персональную помощь в таких  ситуациях со стороны членов групп, специально выделенного лица или  волонтера.

Для эффективного использования  туризма в качестве реабилитационного  средства для людей со специальными нуждами необходимо соблюдать следующие  правила и условия:

• Вид туризма подбирается в зависимости от нарушенных функций и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации; также необходимо учитывать персональный интерес, желание, финансовые возможности, место проживания (город или сельская местность), ожидаемые реабилитационные результаты.

• Туризм должен быть безопасным для туристов и окружения.

• Туристская деятельность обязательно предусматривает осмотр достопримечательностей.

• Турист должен иметь некоторую физическую подготовку, готовность преодолевать трудности психологического характера и погодные условия.

• Туризм должен снимать комплексы, приносить удовольствие.

• Формы туризма должны соответствовать индивидуальности. Очень важны методические тренинги, в зависимости от степени нарушения функций.

• В туризме физические нагрузки и условия должны быть адекватны состоянию здоровья.

Необходимо отметить комплексное  влияние туризма на индивида и  процесс реабилитации, которое определяет его успешность и результативность. Включение в социум, уверенность  в себе, активность в проведении досуга, мысленное раздвигание границ, навыки и умение активного построения своей жизни, адекватное поведение - вот критерии успешного процесса интеграции в общество людей с  ограниченными физическими возможностями.

Чтобы вести активный образ  жизни, человеку с ограничениями, например, пользующемуся креслом-коляской, необходимо тщательно, шаг за шагом обдумывать и выстраивать жизненную технологию каждого дня, иногда вплоть до минут. Много простых вещей существует в человеческой деятельности, о которых  мы не думаем, которых не замечаем. Мы делаем их "на автопилоте". Человек  с проблемами здоровья, в данном примере колясочник, отличается от большинства людей именно тем, что "автопилот" не работает, для него любая ступенька становится непреодолимым  препятствием, в то время как другому  человеку даже в голову не приходит воспринимать ее как проблему.

 

Туризм для инвалидов.

Инвалид – лицо, которое  имеет нарушение здоровья со стойким  расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями,  последствиями  травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности  и вызывающее необходимость его  социальной защиты.

Инвалидность – препятствия  или ограничения деятельности человека с физическими, умственными, сенсорными или психическими отклонениями.

Принято условно разделять  ограничения функций по следующим  категориям:

• Нарушение статодинамической функции (двигательной);

• Нарушение функций кровообращения, дыхания, пищеварения, выделения, обмена веществ и энергии, внутренней секреции;

• Сенсорные (зрения, слуха, обоняния, осязания);

• Психические (восприятия, внимания, памяти, мышления, речи, эмоций, воли).

Кроме того, законом определяются различные степени нарушений  по каждому их виду, в зависимости  от этого делается вывод о категории  и сроке инвалидности: от первой степени (наименьшее ограничение) до третьей (наибольшее ограничение). Статус подтверждается справкой, выдаваемой на 1-2 года, иногда и на больший срок.

Инвалидность представляет собой социальный феномен, избежать которого не может ни одно общество, и каждое государство сообразно  уровню своего развития, приоритетам  и возможностям формирует социальную и экономическую политику в отношении  инвалидов.

Инвалидный туризм – вид  рекреационного туризма, рассчитанного  на людей в свободное время  в целях отдыха, необходимого для  восстановления физических и душевных сил человека. Для многих стран  этот вид туризма является наиболее распространенным и массовым.  Хорошо развит в США, Израиле, Германии, Испании и Франции. В Украине главным его центром является Южный берег Крыма, где для лечения применяются как традиционные, так и не имеющие аналогов в мире методики.

Данные Министерства труда  и социальной защиты населения Республики Казахстан, согласно которым количество инвалидов в стране составляет 563 тыс. человек (что составляет 3,5 %  от общей численности населения), не соответствует действительности. По экспертным оценкам, реальное число  инвалидов намного больше и достигает 10-12% от населения страны, поскольку в Казахстане под категорию инвалидов не попадает часть людей, имеющих психические отклонения, и умственно отсталые дети.

Присвоение статуса «инвалид»  обладает юридическим и социальным смыслом, так как предполагает определенные особые взаимоотношения с обществом: наличие льгот, получение выплат, ограничения в дееспособности.

Обычно выделяют две главные  концептуальные модели инвалидности.

• Медицинская модель.

Модель рассматривает  инвалидность, как свойство, присущее человеку в результате болезни, травмы или иного воздействия на состояние  здоровья, которое требует медицинской  помощи в виде непосредственного  лечения у специалистов.  Инвалидность по этой модели требует медицинского или иного вмешательства или  лечения с тем, чтобы «исправить»  проблему человека.

• Социальная модель.

Рассматривает инвалидность, как социальную проблему, а не как  свойство человека. Согласно социальной модели, инвалидность требует политического  вмешательства, так как проблема возникает из-за неприспособленности  окружающей среды, вызываемой отношением и другими свойствами социального  окружения. Такая модель  призывает  к интеграции инвалидов в окружающее общество, приспособление условий жизни  в обществе и для инвалидов  в том числе. Это включает в себя  создание так называемой доступной среды (пандусов и специальных подъемников для инвалидов с физическими ограничениями, для слепых дублирование визуальной и текстовой информации и дублирование звуковой информации для глухих, а также поддержание мер, способствующих трудоустройству в обычные организации, обучение общества навыкам общения с инвалидами).

 

Туризм для инвалидов  за рубежом.

По данным Программы развития Организации Объединенных Наций (ПРООН) на долю развивающихся стран приходится 80% инвалидов. По оценкам Всемирного банка, 20% наиболее бедных слоев жителей  Земли являются инвалиды, и в их собственных общинах относятся  к ним как к обездоленным. По оценкам Международной Организации Труда (МОТ), 386 млн.человек из общего числа трудоспособного населения являются инвалидами. Растет число стран, которые уделяют внимание доступному туризму. Особенно удалению барьеров, которые мешают людям с инвалидностью наслаждаться путешествиями. В Америке взрослые люди тратят 13,6 млрд.долларов ежегодно на туризм. Создание доступных круизных судов, доступных портов, доступного наземного транспорта, доступных туристских мест – это не благотворительность, а хороший бизнес. Есть различные виды барьеров: внутренние, внешние и барьеры в общении. Внутренние барьеры -  результат индивидуального уровня физических, психологических и познавательных функций человека. Эти барьеры напрямую связаны с инвалидностью человека, но также могут быть от недостатка информации о возможностях туризма, неэффективных социальных навыков, физической и психологической зависимости от других людей, несоответствие навыков и препятствий. Барьер окружающей среды внешний для человека с инвалидностью включает отношение общества к людям с инвалидностью, архитектуру, экологические условия, транспорт, экономические элементы, правила и инструкции, и барьеры исключенности. Барьеры общения людей это результат взаимодействия между людьми и их социальной средой.

В столице испанской провинции  Каталонии на данный момент адаптирован  городской транспорт и центральные  улицы Барселоны. Совет по туризму  Барселоны большое внимание уделяет "доступному" туризму - для людей  с ограниченными возможностями. Власти Каталонии также прилагают  немало усилий для вовлечения таких  людей в полноценную активную жизнь. Для инвалидов специально адаптируется туристская инфраструктура, издаются специализированные каталоги, проводятся мероприятия, в том числе  спортивные (Параолимпийские игры). Все центральные улицы города оборудованы рампами, все автобусы адаптированы, в гостиницах есть специальные  номера, удобные для инвалидов. Каждая новая станция метро имеет  специальное оборудование для людей  с ограниченными возможностями.

 

Основные понятия и  классификация туризма для людей  с ограниченными возможностями.

 

Туризм – часть широких  социальных взаимоотношений в каждой стране, но также несет свою ответственность  перед людьми с инвалидностью, которая  должна быть понята в контексте каждой страны, потому что только после  этого может быть выработана стратегия, которая будет развивать туризм без границ.

Инвалид -  такой же человек, как и мы. Важно с достоинством относится ко всем людям с ограниченными  возможностями. Многие здоровые люди воспринимают инвалида как нечто чужеродное. Коллектив  людей пытается отрицать инвалидов  своим эгоистическим инстинктом. Примитивные общества устраивали и  устраивают резервации для инвалидов  и престарелых. Однако, уважение к личности в современной цивилизации становится главным приоритетом. Такие общества стараются интегрировать инвалидов, понимая, что дело не во внешности и не способе и скорости передвижения, а в душевных и интеллектуальных качествах человека.

Большинству здоровых людей  непонятно, зачем инвалиду ходить по улицам. Этого не могут постичь  не только посторонние люди, но порой  даже ближайшие родственники инвалида. Непонятно лишь одно: почему владельцы  отелей, магазинов, других заведений  до сих пор не осознали, что инвалид  – такой же потенциальный клиент? Он также может приносить прибыль, и надо его привлечь. Интеграция инвалидов, с разными видами и  степенями  инвалидности, отсутствие барьеров среды принесет несомненную  пользу обществу.

Среди людей с ограниченными  возможностями немало любителей  туризма. К сожалению, и профессионалы  туризма, спорта, экстремальных развлечений  нередко становятся инвалидами и  продолжают свои путешествия уже  сдругим рядом предоставляемых возможностей.

Инвалиды хотят и должны ездить и ходить по улицам, путешествовать, комфортно чувствовать себя в  транспорте, обществе, гостиницах, театрах  т.е.везде, где они хотели бы находиться.

Специально для них  нужно возводить механические и  технические удобства: пологие проезды, спуски, лестницы с перилами, пандусы, лифты, вешать

крупные яркие графические  носители информации, вводить звуковые сигналы. Обществу, прежде всего, необходимо создать все условия для комфортной жизнедеятельности людей с ограничением каких-либо возможностей.

Спрос на туризм растет. Вследствие этого, создание доступного туризма  для людей с ограниченными  возможностями является не обязанностью, а возможностью.

 

Оценка перспектив развития туризма для инвалидов на кратко и долгосрочную перспективу.

Сейчас существует гарантированная  законом обязанность заботиться о потребностях инвалидов, и все  чаще эту группу учитывают как  важный сегмент рынка. Нацеливаясь  в маркетинговой деятельности на инвалидов, туроператоры получают возможность  обслуживать крупный и все  более возрастающий рынок, одновременно выполняя требования закона.

Бытует мнение, что инвалиды имеют низкий "свободный" доход. Чаще всего это так, но лица, сопровождающие их, как правило, располагают более  высоким доходом. Инвалиды обладают значительным экономическим потенциалом, составляя ощутимую часть электората местных органов власти.