Международная вежливость

МЕЖДУНАРОДНАЯ ВЕЖЛИВОСТЬ

В каждой стране есть свои национальные и психологические  особенности, которые следует учитывать  всем, кто туда приезжает. Необходимо вести себя и обращаться к собеседнику  так, как это принято в данной стране.  
На Востоке своя культура и обычаи. В арабских странах во время беседы часто спрашивают "как здоровье", "как дела", но подробно отвечать на эти вопросы не нужно. С вашей же стороны совсем неуместным будет вопрос о здоровье вашего собеседника и других членов семьи. 
Во время деловых встреч вас обязательно угостят кофе. Если выпив кофе, вы отдадите чашку хозяину, то он наполнит ее снова. Но если вы не захотите больше пить, то достаточно покачать чашечкой из стороны в сторону или перевернуть ее вверх дном. 
На Дальнем Востоке - свои традиции. Обращаясь к китайцу, помните, что фамилии в Китае принято ставить впереди имени ( в отличии от американцев, у которых имя всегда ставится первым). Если вы познакомились с китайцем, называйте его по фамилии. 
В Китае рекомендуется не пропускать ни одного из мероприятий, на которые вас позовут, и, кроме того, повсюду ( кроме, пожалй, ужина в ресторане) необходимо приходить с подарком. Не обижайтесь, если подарок не будет распакован до вашего ухода - в Китае это не принято. На семейные праздники или похороны принято дарить небольшую сумму денег: ее приподносят на свадьбу или день рождения в красном конверте, по случаю кончины- в белом. 
Восточный этикет значительно более церемонен, чем европейский, и глубже уходит корнями в прошлое. 
Японская культура исторически связана с китайской, и по сей день общность прослеживается в строгой иерархии отношений старших и младших, использование посредников в сложных и спорных, дарении подарков в знак благодарности за услугу и помощь. Последнее даже может несколько шокировать европейца. 
Японцы в большинстве своем очень вежливы и качество это высоко ценят в других. По свидетельствам историков, в Японии принято было предствавляться даже противнику на поле брани. 
В деловом общении с японским партнером не рекомендуется горячиться и терять самообладание. В общении с европейцами японцы ценят доброжелательность, искренность, общительность; если вы научились говорить по-японски хотя бы несколько слов - ваше усердие будет оценено по заслугам. Европеец должен учитывать, что когда его деловой партнер на переговорах кивает, это вовсе не значит, что он с вами согласен, просто он понял, что вы хотите ему сказать. Если в деловой беседе японцы употребляют выражения типа "сейчас это затруднительно" - знайте : вы получили отказ. 
При встрече с деловыми партнерами из Японии не протягивайте руку для рукопожатия, лучше ограничиться вежливым поклоном. Японцы кланяются особо- встретив знакомого, они замирают на месте, а затем как бы переламываются в пояснице. Статистики посчитали, что в среднем служащий таким образом 36 раз в день. Правда эта учтивость ограничивается лишь областью личных отношений, совсем не затрагивая общественного поведения. На улице японец будет без зазрения совести толкать прохожих, прокладывая себе дорогу в толпе. И все же японцев первыми учредили правила поведения на дорогах: немногим более полувека назад любое нарушение дорожных правил каралось ударом меча. 
Не в обычаях японцев принимать гостей дома или ходить в гости. Скорее всего вас пригласят в традиционный ресторан японской кухни, там надо разуваться и пища может быть непривычной для европейца. Если вы не можете съесть все предложенное вам блюдо, попробуйте хотя бы кусочек. Если вас все же пригласили в дом, помните, что правила в жилище очень сложны. Главное - ни на что не наступать, ни через что не перешагивать и садиться , где укажут. Причем, садясь, вначале надо встать на колени, затем опуститься на пятки. Сидеть каким-либо другим образом, тем более вытягивать ноги вперед -верх неприличия. 
Иметь дело с представителями других стран не столь сложно, как с японцами. Например, при общении с перуанцами надо лишь помнить, что они придерживаются всех формальностей делового этикета, нарушение же их расцениваются как оскорбление. Даже сев на непредназначенное место на званом обеде, вы рискуете нанести серьезную обиду. Деловые отношения могут дать сильную трещину из-за того, что в приглашении холостяку будет приписка "с супругой" или неправильно названа должность приглашенного. В Перу практически все важные деловые вопросы решаются на званных обедах, поэтому за столом не стоит расслабляться. 
Корейцы отличаются необычайным гостеприимством и устраивают своим гостям необыкновенно теплый прием, но не надо обольщаться - это простая вежливость. В Корее принято обращаться по должности или по фамилии, причем надо помнить, что первый слог- это фамилия, два последних - личное имя. Хотя в последнее время в Корее все чаще имя на американский манер стали ставить первым. 
В вопросах одежды корейцы крайне щепетильны: в деловых кругах для мужчин и женщин обязателен строгий костюм. 
Австралийцы не допускают ввоза на территорию своей страны продуктов, даже случайно оказывшихся у туристов в багаже. Забытый огрызок может обойтись в 50 тысяч долларов штрафа. 
В английсикх деловых кругах очень строго относятся к подаркам. Только очень немногие вещи модно считать подарками, а не взяткой. Это календари, записные книжки, зажигалки, фиремнные авторучки, а на Рождество- алкогольные напитки. Все остальное рассматривается как средство давления на партнера. 
В Англии всегда уместно показать, что вы цените время вашего партнера - перед началом встречи следует обязательно поинтересоваться, каким временем он распологает. 
Если вы приглашены на обед , то не колеблясь надевайте смокинг, а на официальный вечер - фрак. Нельзя обращаться к незнакомым лицам, пока вы им не представлены. Рукопожатие употребляется в Англии лишь при первом представлении. Женщинам рук не целуют, да и комплиментов лучше не делать, так как это может быть расценено как величайшая бестактность. 
Ирланцев отличает обостренное самосознание. В отличие от педантичных англичан они необязательны. На деловую встречу могут запросто опаздать на час. Кстати, можете опаздать и вы, если в Дублине будете надеяться на автобусы, которые ходят крайне нерегулярно. Намного надежнее взять такси, но садиться нужно на переднее сиденье. Такси принадлежит здесь частным владельцам и, садять сзади, вы выказываете владельцу неуважение. Мрландцы одеваются очень просто, скромно, спортивно и недорого. В Ирландии очень популярна кампания по защите животных, поэтому не надо брать туда шубы и шапки из меха, особенно редкого. 
Немцы расписывают как свою личную, так и деловую жизнь по дням и часам- обычно в книжечке-календаре. Они чрезвычайно привержены к титулам. Необходоми называть титул каждого, с кем приходится вести беседу. Если титул вам неизвестен, то можно практически к каждому обращаться "Herr Doctor". 
В Италии при встрече со знакомыми сначала справляются о здоровье их детей, а уж потом об их здоровье, дамам обязательно целуют руки. Спагетти едят, навертывая их на зубцы вилки. На чаевые не скупятся и никогда сами не несут свой чемодан. 
В Испании нельзя наносить визиты в часы послеобеденного отдаха. 
В Бельгии вежливость заключается в демонстрации прекрасного аппетита, кроме того, при каждом подходящем случае следует говорить: "пожайлуста". Это выражение употребляется при любых обстоятельствах: когда вы не расслышаны, соглашаетесь или отказываетесь, дело только в интонации. 
Франция славиться своими ресторанами и маленькими кафе. Существуют определенные правила их посещения. Подсаживаться к занятому столику не принято, а попросить разрешения взять свободный стул можно. В кафе разрешается пользоваться телефоном . По традиции французы за обедом пьют только сухие вина. С мясом и дичью принято пить красное вино, с рыбой - только белое, с птицей - белое или розовое. Причем белое и розовые вина подают на стол холодными, а красному вину дают подышать при комнатной температуре, открывая бутылку заранее. Сладкие вина и ликеры пьют с десертом , а коньяк или кальвадос подают только после еды. Шампанское может сопроваждать любой обед.  
Если вас пригласили в гости, желательно принести подарок- цветы, конфеты или что-нибудь ребенку. Подарок во Франции принято разворачивать сразу же, проявляя интерес и выражая благодарность за внимание.  
В Швецарии дамам рук не целуют. Визит наносят , обязательно согласовав накануне. В квартиру входят, подчеркнуто тщательно вытерев обувь, и стараются 
всегда принести с собой цветы. 
В Швеции также не принято в общении с женщиной подчеркивать ее особое положение: целовать руку, подавать пальто, платить за даму в кафе или ресторане. Если вы пришли в шведский дом, приготовьтесь к тому, что домашних тапочек вам не предложат- придется ходить в носках. Здесь ко всем обращаются на "ты", но если человек очень уважаемый, к нему обращаются в третьем лице: "Что об этом думает господин профессор?". 
Современная Америка- это страна, поставляющая массовую культуру повсеместно: имеено в Америке рождаются стереотипы внешности и поведения, стиль жизни, система мышления. Массовая культура Америки универсальна, она годится для Африки, Азии , Западной Европы. Возможно, этот феномен связан с тем, что Америка многонациональна. Збигнев Бэезинский писал: "Если Рим дал миру право, Англия - парламентскую деятельность, Франция- культуру и республиканский национализм, то США дали миру научно-технический прогресс и "маскультуру". В первой трети XX века "маскультурой" было кино. Ведущие позиции здесь очень быстро занал Голивуд. 
О частной жизни звезд эстрады и кино и их привычках каждому известно больше, чем о людях, с которыми приходится встречаться каждый день. Телевизор, видеокассеты заменяют человеческое общение, стереотипы подавляют индивидуальность. 
На пороге XXI века богемный стиль захватил почти все страны мира: джинсы, косички и хвостики у мужчин, американский сленг, еда на ходу- гамбургеры и кола из жестяной банки, "крутые" парни и их пожруги, в ступающие в драки наравне с мужчинами,- вот последние герои экрана. 
Массовая культура успешно экспортируется. Поколение 50-60-х годов жило в мире супермаркетов, цветного телевидения, рок-н-ролла, полетов в космос. Новое поколение живет в мире электроники и информатики, компьютеров и видеомагнитофонов. 
И все же неизменными остаются главные ценности, выработанные человечеством на протяжении тысячелетий: доброжелательность, тактичность, умение правильно вести себя в обществе других людей.