Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2011 в 17:33, реферат
Цель исследования: определение понятия и сущности делового спора, правил ведения делового спора и рационализации процесса спора.
На пути к поставленной цели решались следующие задачи: определить сущность и понятие, виды и правила делового спора; выявить условия рационального спора на конструктивной основе.
Методы исследования: историческое определение, мониторинговое наблюдение, логическое обобщение.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ, ВИДЫ И ПРАВИЛА ДЕЛОВОГО СПОРА 4
2. УСЛОВИЯ РАЦИОНАЛЬНОГО СПОРА НА КОНСТРУКТИВНОЙ ОСНОВЕ 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
ЛИТЕРАТУРА 13