Этикет Италии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2013 в 11:54, доклад

Описание

Этикет Италии. Практика деловых отношений и этикета в Италии соответствует нормам принятым в большинстве европейских стран. Большое значение итальянцы придают уровню ведения переговоров.

Работа состоит из  1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 12.40 Кб (Скачать документ)

Этикет Италии. Практика деловых  отношений и этикета в Италии соответствует нормам принятым в большинстве европейских стран. Большое значение итальянцы придают уровню ведения переговоров.

 

Для того, чтобы установить деловые отношения с фирмой, достаточно обменяться официальными письмами с предложениями. Очень энергичны и активны на первых этапах налаживания деловых контактов мелкие итальянские фирмы. Их представители делают все возможное, чтобы ускорить решение организационных и формальных вопросов.

 

Итальянцы экспансивны и  очень общительны. Бизнесмены придают  большое значение неформальным отношениям с партнерами по этикету Италии, считая, что встречи в неформальной обстановке облегчают выработку  взаимоприемлемого решения, дают возможность  более откровенно критиковать партнера, не подвергая переговорный процесс  опасности срыва.

 

Лучший способ завязать оживленную беседу с итальянцами и снискать их расположение и симпатию - проявить интерес к итальянской истории  и культуре. Тема эта поистине неисчерпаема. Итальянцы очень гордятся достижениями своих предков, тем, что их родина - настоящий музей под открытым небом.

 

Крепкие напитки здесь  пьют редко. Зато без местного вина не обходится ни один обед. Произносить  длинные тосты в Италии не принято. Перед тем, как осушить бокалы, произносят «чин-чин».

 

К соблюдению основных правил деловой этики и делового этикета  Италии, итальянские предприниматели  относятся, в целом, очень серьезно и ожидают того же от своих партнеров.

 

Деловой женщине рекомендуется  одеваться для переговоров так, чтобы в ее одежде присутствовало не более трех цветов, не считая полутонов. Прически могут быть самые разнообразные.

 

Если вы хотите отправиться  куда-либо в автомобиле, не нужно  самостоятельно ловить его на улице: если вы находитесь в гостинице, попросите  портье вызвать такси, а если - на улице, зайдите в ближайшее кафе и обратитесь с аналогичной просьбой к хозяину. Эта услуга не будет  вам стоить ничего или почти ничего.

 

Платить следует по счетчику или чуть больше. На вокзале солидный человек не должен сам нести свой чемодан - для этого есть носильщики. Не скупитесь на чаевые носильщикам.

 

Целовать руки итальянкам не только можно, но и нужно.

 

При встрече со знакомыми  согласно установленного этикета в  Италии, спрашивайте сперва о здоровье его детей, а уж потом - о его собственном.

 

Когда итальянец считает  какую-либо мысль глупой, он выразительно стучит по своей голове.

 

Постукивая указательным пальцем по носу, итальянец как  бы предупреждает: «Будьте осторожны, впереди опасность, они что-то замышляют».

 

Движением пальца из стороны  в сторону итальянец может  выражать легкое осуждение, угрозу или  призывает прислушаться к сказанному.

 

Расстояние при проведении беседы - близкое.{module Реклама от Яндекса 2}


Информация о работе Этикет Италии