Профессиональная этика

Этика - философская наука, объектом изучения которой является мораль. В этике можно выделить два рода проблем: вопросы о том, как должен поступать человек, и собственно теоретические вопросы о происхождении и сущности морали. Исходя из первого рода проблем, становится очевидной практическая направленность этики, ее проникаемость во все сферы бытия, за что она и получила название "практической философии". Практическое значение этики проявляется в первую очередь в сфере человеческого общения, важной составляющей которого является общение людей в процессе совместной деятельности.

1. Основные понятия об этикете
· Где зарождался этикет
· Понятие об этикете
· Хорошие манеры
· Вежливость
· Тактичность и чуткость
· Скромность
2. Происхождение профессиональной этики
3. Профессионализм как нравственная черта личности
4. Виды профессиональной этики
5. Этика бизнеса и деловых отношений
6. Внешний вид делового человека
· Одежда
· Жесты и движения
7. Деловая переписка, культура речи
· Деловое письмо
· Телефонные переговоры
· Факсы
8. Нормы поведения в ресторане
· Этикет общения за столом
· Беседа за столом
· Культура еды
Заключение