Аудит и контролинг персонала

CoolReferat.com

Министерство образования  Российской Федерации

Всероссийский заочный  финансово-экономический институт

 

 

 

 

 

 

 

 

Кафедра экономики и социологии труда

 

 

Контрольная работа

по дисциплине «АУДИТ И КОНТРОЛЛИНГ ПЕРСОНАЛА»

 

 

Вариант 3

Аудит найма и увольнений

 

 

 

 

 

 

 

 

                                      Исполнитель: Гапонова Е.А.

Специальность: «Экономика труда»

Группа: 519

№ зачетной книжки: 04МЭБ01655

Руководитель: Смирнова М.Е.

 

 

 

Москва, 2009

Вариант 3

План

1. Основные показатели и цели аудита найма и увольнений.
2. Стоимость найма, ошибки при подборе персонала.
3. Затраты на адаптацию.
4. Миссии аудита найма и увольнений.
5. Анализ показателей и причин движения и постоянства персонала. Баланс движения кадров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Эффективное управление персоналом позволяет предприятию быть нечто большим, чем суммой его отдельных компонентов - капитала и сотрудников. Во многом повышение эффективности управления персоналом зависит от грамотной оценки их сегодняшнего состояния, подробного анализа тенденций и составления прогнозов на будущее.

Успешная деятельность любой организации, будь то государственное  предприятие, учреждение или частная  коммерчески фирма, не мыслима без  анализа трудовых показателей, который  позволяет более точно оценить  технико-экономический потенциал; определить резервы более эффективного использования персонала предприятия, улучшения организации, условий труда и его оплаты; найти пути нормализации социально-трудовых отношений в коллективе и т.д. Аудит персонала – сущность данной процедуры заключается в оценке соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития, а также диагностика причин возникновения проблем по вине персонала с формулированием конкретных рекомендаций для руководства.

Вместе с тем, существует объективная необходимость в детальной разработке механизма проведения аудита персонала. Этот механизм должен отличаться комплексностью и взаимосвязанностью всех составляющих.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Основные показатели и цели аудита найма и увольнений

Оценка выполнения функций подбора кадров может проводиться по следующим показателям: время существования вакансии, отношение числа откликнувшихся к числу получивших приглашение на участие в конкурсе, отношение стоимости приема и отбора к числу приступивших к работе, число заполняемых вакансий за счет собственных работников в общем количестве вакансий, отношение общих расходов на заработную плату вновь принятых специалистов к стоимости их подбора.

Основные источники  информации при аудите найма: а) штатное расписание; б) положения о структурных подразделениях; в) должностные инструкции, описание работ и должностей; г) внутренние заявки кадровой службы о потребностях в вакансиях; д) соответствующие отраслевые тарифные соглашения, внутренние положения о системе отбора кандидатов на вакансии с указанием требований к кандидатам и методам отбора; г) документы по учету кадров (типовые формы); д) трудовой контракт, коллективный договор.

Основные направления  проверки:

1. соблюдение трудового законодательства в вопросах найма персонала:

-соответствуют  ли применяемые документы по  найму типовой документации;

-имело ли  место за проверяемый период  нарушения при установлении трудовых  правоотношений между работником  и работодателем и каков преимущественный  характер нарушений;

-не противоречат ли специальные методы отбора (например, тестирование) кандидатов законодательным и иным нормативным правовым документам;

-соответствует  ли содержание трудового договора  требованиям законодательства;

-правильно ли  ведется оформление на работу (записи в заявлениях о приеме, трудовых книжках, личных карточках работающих, приказах или распоряжениях о приеме);

-не нарушается  ли законодательство при заключении  договоров с внешними источниками  набора и контроле их исполнения;

-соответствует  ли требованиям законодательства порядок приема на работу лиц от 14 до 16 лет;

-не нарушается  ли законодательство при найме  на работу иностранной рабочей  силы;

-имеет ли  место дискриминация при приеме  на работу по национальным  признакам, полу, возрасту, другим  причинам дискриминационного характера.

При изучении содержания трудовых договоров необходимо обратить внимание на обязанности сторон соглашения (договор не может ухудшать положение  работника, вступая в противоречие с законодательными нормами и  коллективным договором), а также на признаки, которые свидетельствуют о степени закреплении подчинения и зависимости наемного труда.

2. действенность механизма набора и отбора персонала. При этом определяют:

-технологию  и особенности работы с источниками  набора;

-технологию  планирования потребности в персонале;

-систему требований  к персоналу, претендующему на  вакансии;

-технологию  отбора кандидатов на вакантные  должности;

-особенности  организационного обеспечения адаптации  вновь принятого персонала;

-эффективность  найма персонала. 

Рационально с самого начала ознакомиться с планированием и прогнозированием потребности в персонале. При этом аудитор должен обратить внимание на сбалансированность количественных и качественных показателей потребности, т.е. оценить степень координации показателей: программы производства и реализации, программы подготовки кадров и повышения квалификации, программы перемещения и карьеры, мероприятий покрытия потребности в персонале. На этом этапе надо собрать следующие сведения, характеризующие вновь принятых работников: показатели текучести кадров по разным причинам, статистика нарушений режима труда по видам, причинам и периодам нарушений, сведения о последствиях нарушений, показатели производительности, качества труда за определенный период. Такая последовательность работы позволит в оптимальный срок составить свод характеристик для оценки затрат на подбор, отбор персонала, а значит, в определенной мере, и оценке эффективности принимаемых в этой области решений.      

Основные законодательные  и нормативные правовые документы, используемые при  аудите увольнений:

1) Конституция  Российской Федерации;

2) Трудовой кодекс  Российской Федерации;

3) коллективный  договор, трудовые договоры;

4) внутренние  документы:

а) по учету использования  рабочего времени и расчетов с персоналом: записка – расчет при прекращении действия трудового договора с работником, акты о приемке работ, выполненных по трудовому договору и т.д.

б) по учету кадров: личная карточка работающего, приказ о  переводе работника на другую работу, приказ о прекращении действия трудового договора;

в) по организации  предприятия, по реорганизации, по ликвидации;

г) по организационно – нормативному регулированию деятельности: должностные инструкции, правила  внутреннего трудового распорядка, структура и штатная численность и т.д.  

Основные направления  и комплексные задачи проверки:

1. контроль обеспечения положений законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, при увольнении работников по инициативе работодателя;
2. контроль регулирования трудовых отношений при увольнении с работы по инициативе работников или по соглашению сторон;   
3. оценка эффективности управления развитием персонала организации (обучение, политика стимулирования, закрепления персонала и создания условий для инициативного и качественного труда). 

Объективный характер проверки складывается из оценки: фактических  социально – трудовых отношений  на объективном и субъективном уровне, в частности соблюдение законодательства в рамках формальных процедур процесса прекращения трудовых отношений между работодателем и наемным работником, действенности механизма закрепления кадров  на предприятии, общего состояния правовой и организационной культуры внутренней среды субъекта экономики.

Если не углубляться  в многовариантные особенности сферы увольнений, то основная задача проверки – оценка состояния трудовых отношений в процессе сокращения и высвобождения персонала. Существенной характеристикой деятельности работодателя является наличие (отсутствие) социально и экономически обоснованного плана сокращения персонала и характер организации выполнения мероприятий в соответствии с планом.

При изучении мероприятий  аудитор проверяет:

-обоснованность  выводов администрации о необходимости  сокращения персонала;

- правовой характер, формат и итоги консультаций работодателя и выборного профсоюзного органа в период времени, превышающий два месяца до официального уведомления об увольнении (предпочтительным результатом консультаций являются согласованные позиции о действиях, позволяющих избежать или максимально сократить негативные последствия предстоящей акции увольнения), последствия воздействия отдельных мероприятий и их совокупности на профессиональную и квалификационную характеристику персонала, состав профессионального ядра коллектива, организационную и функциональную структуру управления;

-обоснованность  предложений работодателя о принципах  и критериях подхода к персональному  сокращению;

-целесообразность  и эффективность мер, альтернативных  сокращению: обучение и переобучение работников для занятия вакансий рабочих мест, сокращение рабочего времени и временные отпуска с частичной компенсацией потерь заработной платы;

-затраты по  мероприятиям: на организационное  и финансовое обеспечение альтернативных  сокращению вариантов и возможный  эффект, который может быть достигнут в перспективе, на проведение сокращения: законодательное обусловленные льготы и компенсации, возможные судебные издержки, частичные потери имиджа и корпоративной идентичности из-за нарушения баланса отношений между субъектом экономики и обществом, между работодателем и оставшимися сотрудниками (затраты в связи с ростом дефизита недоверия к администрации    и чувства неуверенности, снижением мотивации труда и его результативности);

-степень и  своевременность информирования  персонала о причинах и задачах планируемых организационных изменений.                                                              

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Стоимость найма, ошибки при подборе персонала

В российской практике пока редко можно встретиться с  пооперационной калькуляцией затрат труда на найм персонала (плановые показатели, как правило, определяются условно – долевыми отчислениями средств исходя из сложившейся базы затрат и прогноза изменений по вакансиям). Поэтому аудитору следует оценить затраты, включающие: а) оплату труда (с отчислениями) всех работников, рабочее время которых фактически было связано с процессом набора и отбора персонала, например руководителя и специалистов кадровой службы, консультанта – психолога, медицинских работников, персонала отделов труда, техники безопасности; б) финансовые затраты на размещение объявлений и рекламу вакансий, печать различных бланков вопросников, профессиограммм, разработку специальных методик тестирования, заключение по которым носит обязательный характер при приеме на работу (например, в атомной электроэнергетике); в) финансовые затраты на договоры с кадровыми агентствами; д) амортизацию специального оборудования для тестирования (например, при отборе персонала основных профессий в электроэнергетике применяется специальная компьютерная система для психофизиологического тестирования и оценки работоспособности машинистов энергоблоков).

Необходимо также проверить  данные о прямых и косвенных потерях  в случае ошибок, допущенных в процессе найма.

Проверяя данные о прямых потерях, следует обращать внимание на фактические потери производительности, качества продукции (услуг), ущерб, влекущий за собой потери прибыли (дохода), конкурентоспособности, рост выплат пособий и компенсации в связи с производственным травматизмом – по судебным  издержкам в случае обжалования незаконных действий работодателя при найме и увольнении, на необоснованный рост расходов на найм персонала.