Однако
в последние годы наблюдается
тенденция улучшения развития туризма
в России: увеличивается поток
желающих посетить не только зарубежные
страны, ни и достопримечательные
отечественные места, улучшается качество
обслуживания, развивается детский
туризм (предлагаются всевозможные детские
поездки на морские курорты, в
различные лагеря (от палаточных до
комфортабельных) и зарубежные страны
с познавательной целью и т.д.),
разрабатываются новые маршруты
туров. Современное развитие туризма
в России характеризуется наличием
глубоких противоречий в его организационной
структуре, в направленности развития,
в состоянии качественных и количественных
характеристик.
Отдых в
России, точно так же как и отдых
за рубежом, это прежде всего предложение
брэндов. Раскрученные еще в советские
времена брэнды туристских маршрутов
можно пересчитать по пальцам: Карелия,
Байкал, белые ночи в Ленинграде,
Золотое кольцо России. В Советском
Союзе внутреннему туризму уделяли
большее внимание, чем сейчас. На
высшем государственном уровне разрабатывались
интересные туристические схемы, увлекательные
экскурсии. Тогда понимали, что русское
путешествие это отдых с легендой,
историей, изюминкой. Потянуть формирование
брэндов самим фирмам просто не под
силу. Нужна поддержка государства.
Современное состояние туризма
в России расценивается как кризисное,
связанное с резким падением достигнутых
ранее объемов предоставления туристских
услуг, сокращением материальной базы
туристской отрасли и значительным
несоответствием потребностям населения
в туристских услугах. Россияне поняли, что должный уровень
сервиса, интересный отдых могут предложить
и в России. В конкурентной среде активно
развивается санаторно-курортное лечение,
появляется туристическая инфраструктура,
представители крупного бизнеса активно
вкладывают деньги в строительство гостиниц,
аквапарков, индустрии развлечений. Строительный
бум сейчас переживает Адлер, новые отели
появляются в Суздале, на Карельском перешейке.
За последние пять-шесть лет усилиями
тур-операторов был создан ряд необычных
экскурсионных продуктов, в том числе
и на Севере нашей страны, которые стали
реальной альтернативой пляжному отдыху.
К началу третьего тысячелетия на долю
международного туризма приходилось 8%
общего объема мирового экспорта и 30-35
% мировой торговли услугами. Общие расходы
на внутренний и международный туризм
составляют 12% мирового валового национального
продукта. Российская Федерация, несмотря
на свой высокий туристический потенциал,
занимает незначительное место на мировом
туристическом рынке. На ее долю приходится
около 1 процента мирового туристического
потока. По оценкам ВТО, потенциальные
возможности России позволяют при соответствующем
уровне развития туристической инфраструктуры
принимать до 40 млн. иностранных туристов
в год. Однако на сегодняшний день количество
приезжающих в Россию иностранных гостей
с деловыми, туристскими и частными целями
составляет 7,4 млн. человек, что не соответствует
ее туристическому потенциалу.
Туристический
бизнес является самой динамично
развивающейся отраслью мировой
экономики. Современные тенденции
в развитии туризма свидетельствуют
о возрастании его влияния
как на мировую экономику в
целом, так и на экономику отдельных
стран. Мировая практика свидетельствует,
что туристский бизнес по доходности
и динамичности развития уступает лишь
добыче и переработки нефти. Для России развитие туризма особенно
важно, т.к. данная отрасль является благоприятной
средой для функционирования предприятий
малого бизнеса, способных развиваться
без значительных бюджетных ассигнований,
и перспективна для привлечения иностранных
инвестиций в широких масштабах и в короткие
сроки. Туристический бизнес стимулирует
развитие других отраслей хозяйства: строительства,
торговли, сельского хозяйства, производства
товаров народного потребления, связи
и т.д.
Данный
бизнес привлекает предпринимателей по
многим причинам: небольшие стартовые
инвестиции, растущий спрос на туристские
услуги, высокий уровень рентабельности
и минимальный срок окупаемости
затрат. В ряде стран разрабатываются государственные
программы стимулирования въездного туризма,
предусматривающие льготы в налогообложении,
упрощение погранично-таможенного режима,
создание благоприятных условий для инвестиций,
увеличение бюджетных ассигнований и
развитие инфраструктуры, рекламу на зарубежных
рынках, подготовку кадров и т.д. Но не везде
туризм развит. Многие страны еще пытаются
достичь соответствующего уровня, в частности
Россия. Сегодняшнее состояние российской
туристической отрасли можно определить
как «состояние неустойчивого равновесия».
Не секрет, что нынешний тур бизнес существует
как «полутеневой», с нечеткими правилами
взаимодействий как между профессиональными
участниками туррынка, так и с государством. Геополитическое
положение России как части европейского,
так и азиатского континента является
именно тем фактором, который позволяет
сохранить ее туристскую самобытность
и привлекательность для туристов всего
мира. Россия сегодня интересна туристам
из любой страны, т.к. она является местом
преломления и взаимопроникновения европейской
и азиатской культур. Правда, несмотря
на продолжающийся рост туристической
активности в России, влияние индустрии
туризма на экономику страны пока незначительно.
Оно адекватно вкладу государства в развитие
данной отрасли и сдерживается в основном,
отсутствием реальных инвестиций, низким
уровнем гостиничного сервиса, недостаточным
количеством гостиничных мест, дефицитом
квалифицированных кадров - все это привело
к тому, что в настоящее время на нашу страну
приходится менее1% мирового туристического
потока, в то время как доля туризма во
многих развитых странах составляет 5-15%,
а в некоторых доходит до 50%. В России туристский
бизнес развивается преимущественно с
ориентацией на выезд. Подавляющее большинство
действующих турфирм предпочитают заниматься
направлением соотечественников за рубеж,
и лишь не большая их часть работает на
привлечение гостей в Российскую Федерацию.
Однако за последние годы наметилась тенденция
переориентации на въездной туризм. Анализ
современного состояния внутреннего туризма
указывает на недостаточный уровень его
развития как по качественным, так и по
количественным характеристикам. Основными
факторами, сдерживающими развитие въездного
туризма, в настоящее время являются:
- образ России как страны, неблагоприятной для туризма, создаваемый отдельными зарубежными и отечественными средствами массовой информации;
- действующий порядок выдачи российских виз гражданам иностранных государств, безопасных в миграционном отношении, не всегда способствующий росту въездного туризма;
- неразвитая туристическая инфраструктура, значительный моральный и физический износ существующей материальной базы, малое количество гостиничных средств размещения туристского класса (2 - 3 звезды) с современным уровнем комфорта;
- отсутствие практики создания субъектами Российской Федерации благоприятных условий для инвестиций в средства размещения туристов и иную туристическую инфраструктуру;
- отсутствие до 2002 года государственной некоммерческой рекламы туристических возможностей страны за рубежом;
- невысокое качество обслуживания во всех секторах туристической индустрии из-за низкого уровня подготовки кадров и отсутствия опыта работы в условиях рыночной экономики, в том числе вследствие длительного периода эксплуатации курортно - туристских средств размещения через систему социального страхования;
- несоответствие цены и качества размещения в гостиницах. При значительном расслоении населения по уровню среднедушевых доходов в высокодоходных семьях особенно быстро растет потребление услуг высокоэластичных по доходам (мобильная связь, отдельные виды транспортных и бытовых услуг, культуры, туризма и спорта, отдельных видов платных медицинских и образовательных услуг).
Наличие коллективных средств размещения
(гостиниц и аналогичных средств
размещения – мотели, пансионаты, общежития
для приезжих и др.) занимает центральное
место в туристской инфраструктуре
и оказывает непосредственное влияние
как на развитие как внутреннего,
так и въездного туризма. В России
отмечается рост числа коллективных средств
размещения, в том числе гостиниц, количество
работающих, занятых в сфере гостиничного
бизнеса составляет в настоящее время
около 115 тыс. чел., появляются новые туристские
маршруты.
Однако относительно невысокий
процент номеров повышенной комфортности,
малое число категорийных гостиниц
(17%), острая нехватка гостиниц туристского
класса 2-3 звезды, значительный моральный
и физический износ материальной
базы и отсутствие благоприятных
условий для инвестиций не создает
возможности для коренного изменения
ситуации в развитии туристской инфраструктуры
внутри России и не создает предпосылок
для роста объема этих услуг. Несмотря
на сохранение интереса зарубежных туристов
к посещению России, количество въехавших
туристов только за 9 месяцев 2007 года сократилось
по сравнению с соответствующим периодом
прошлого года на 392.3 тыс. человек или
на 17% против уровня прошлого года. Не получает
должного развития и внутренний туризм,
хотя в последние годы тенденции на этом
рынке имеют позитивную динамику. Наблюдается
общее увеличение количества проданных
турфирмами путевок на внутренние маршруты,
а также их общей стоимости. Несмотря
на различные тенденции развития отдельных
видов услуг в 2007 году не произошло значительного
изменения их структуры. По-прежнему более
50% от общего объема расходов населения
на услуги, тратится на услуги «обязательного»
характера не эластичные к доходам населения
(жилищно-коммунальные услуги и отдельные
виды услуг пассажирского транспорта
и бытовых услуг). Услуги «эластичные»
к доходам населения – культуры и связи,
медицинские и образования имеют стабильные
темпы развития, но их доля
в общем объеме изменяется незначительно,
за исключением услуг связи.
Заключение
Несмотря на
возникающие препятствия (природные
катаклизмы, техногенные катастрофы,
террористические акты и др.), туризм
и в настоящее время продолжает
активно развиваться. Меняются формы
и методы организации путешествий,
возникают новые виды туризма, разрабатываются
и создаются условия устойчивого
развития туризма. Туристы, в связи
с расширением возможностей получения
информации, все более активно
начинают вмешиваться в процесс
подготовки путешествия.
Тенденции, которые развиваются
в туристской отрасли в последние
годы, свидетельствуют о том, что
дальнейшее развитие туризма будет
осуществляться путем широкого внедрения
инноваций. Значительное влияние будет
оказывать дальнейший технический
прогресс, появление и внедрение
базовых инноваций (нанотехнологии,
биотехнологии и др.), широкое
использование знания.
Этому будет способствовать
и борьба за устойчивое развитие мировой
цивилизации, в том числе и
туризма.
Однако Россия должна рассказать
миру, что она имеет, и затем
наилучшим образом воспользоваться
имеющимся. Одновременно Россия должна
научиться охранять свои туристские
объекты, так как туристы прибывают
в страну, чтобы наслаждаться ими.
Как заметил один наблюдатель: «Туризм
требует не просто маркетинга. Он должен
стремиться сделать достопримечательности
более привлекательными. Это означает
сохранение и обустройство природных
туристских объектов. В конечном итоге
именно уникальное культурное наследие,
дикая природа или красота пейзажа в первую
очередь привлекают туристов». Требуется
лишь понимание, план и поиск путей финансирования
гарантированных и скромных затрат на
туризм, а также руководство всем процессом.
Поскольку Россия начинает привлекать
на свои просторы все больше и больше
туристов, ей необходимо знать о
деталях туристского бизнеса, начиная
от создания комфортных условий до решения
более сложной задачи: сделать так, чтобы
поездка в Россию осталась в памяти навсегда.
Библиографический список
- Александрова А.Ю. Международный
туризм: Учебное пособие для вузов. – М.:
Аспект Пресс, 2001. – 464 с.
- Борисов К.Г. Международный
туризм и право: Учебное пособие. – М.:
Издательство «НИМП», 2004. – 352 с.
- Бурдейный М.А. Отдых
в России и за рубежом. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС,
2005. – 207 с. – (Домашняя юридическая библиотечка)
- Долматов Г.М. Правовые
основы туристского бизнеса: Учебное пособие
для гимназий, лицеев, колледжей и высших
учебных заведений. – М.: Международный
ин-т гостиничного менеджмента и туризма,
2007. – 143 с.
- Индустрия
сервиса в XXI веке: Тезисы докладов и выступлений
Второй международной конференции. –
М.: МГУ сервиса, 2000. – 115 с.
- Индустрия
туризма: Правовые акты: Туристская деятельность
/ Сост. Дехтярь Г.М. – М.: Финансы и статистика,
2005. – 228 с.
- Квартальнов В.А. Туризм:
Учебник. – М.: Финансы и статистика. 2000.
– 320 с.
- Ковынева
Л.В. Региональный туризм: монография /
Л. В. Ковынева; ДВГУПС. Каф. «Социально-культурный
сервис и туризм». - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС,
2005. - 111 с.
- Маринин М.М. Туристские
формальности и безопасность в туризме.
– М.: Финансы и статистика, 2002. – 144 с.
- Международный туризм: Правовые акты
/ Сост. Н.И. Волошин. – М.: Финансы и статистика,
2000, – 400 с.
- Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности:
Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.
– 288 с.
- Перспективы России в ХХI веке. Мировые
и внутрироссийские процессы. – М.: Фонд
поддержки ученых, 2000. – 355 с.
1
Петрова Г.В. Правовое обеспечение профессиональной
деятельности в сфере сервиса: Учебник
для студентов средних проф. учеб. заведений.
– М.: Издательский центр «Академия», 2004.
– С. 37
2
Квартальнов В.А., Романов А.А. Международный
туризм: политика развития: Учебное пособие.
– М.: Советский спорт, 1998. – С. 22
3
Борисов К.Г. Международный туризм и право:
Учебное пособие. – М.: Издательство «НИМП»,
1999. – С. 69
4
Индустрия сервиса в XXI веке: Тезисы докдадов
и выступлений Второй международной конференции.
– М.: МГУ сервиса, 2000. – С. 83
5
Квартальнов В.А., Романов А.А. Международный
туризм: политика развития: Учебное пособие.
– М.: Советский спорт, 1998. – С. 32
6
Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.:
Финансы и статистика. 2000. – С. 29
7
Бурдейный М.А. Отдых в России и за рубежом.
– М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2005. – С. 82