Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 20:29, реферат
Одной из характерных черт состояния Вооруженных Сил, в том числе сил и средств Военно-морского флота, в современных условиях стало заметное увеличение количества и разнообразия конфликтов между военнослужащими. В них чаще, чем раньше, вступают не только военнослужащие по призыву, но также прапорщики и офицеры. Эта тенденция, на первый взгляд кажущаяся следствием стихийного развития событий, на самом деле достаточно закономерна.
Введение………………………………………………………………………….3
1. Конфликт, особенности конфликта, социально-психологическая характеристика конфликта……………………………………………………..4
1.1 Сущность и особенности конфликтов……………………………………4-5
1.2 Конфликт как тип трудной ситуации……………………………………5-8
1.3 Причины возникновения конфликтов……………………………………8-9
1.4 Виды конфликтов………………………………………………………….9-10
1.5 Общая характеристика конфликтов………………………………………10
1.6 Классификация конфликтов……………………………………………..10-11
2. Пути предупреждения и урегулирования конфликтов……………………..12
2.1 Социальные условия предупреждение конфликтов…………………...12-14
2.2 Психологические аспекты предупреждения конфликтов…………….14-16
2.3 Стратегия разрешения конфликта………………………………………16-20
2.4 Технология преодоления конфликта………………………………….20-24
Заключение……………………………………………………………………….25
Список использованной литературы…………………………………………..26