Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2012 в 12:04, контрольная работа
Современная эпоха демонстрирует расширение и осложнение социальной деятельности, которая содержит новые, более эффективные коммуникативные технологии, продуктом которых в конце ХХ - в начале ХХІ век становится деловое общение. Именно данный фрагмент культурных и цивилизационных преобразований оказывает содействие реализации гуманистических принципов солидарности и сотрудничества, укреплению связей между народами. Деловое общение неотъемлемое от социодинамических процессов реализации целесообразной активности людей, которая выражается в многогранной направленности социальной практики и профессиональной занятости, утверждая благоустроенность, организованность и дисциплину. Деловое общение, оптимизируя социальную деятельность, оказывает содействие
§ 1. Особенности делового общения.............................................. 4
§ 2. Характеристики и типы деловой речи................................... 5
§ 3. Приемы деловой речи...................................................................... 8
Заключение.............................................................................................. 10
Список использованной литературы....