Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2013 в 17:17, реферат
В процессе познания действительности человек по-разному относится к объектам и явлениям окружающего мира. К некоторым он испытывает симпатию, чему-то радуется, о чем-то печалится, а чего-то боится. Эмоции, таким образом, входят в процесс познания человека как специфический вид субъективного отражения действительности. Но эмоции становятся предметом внимания человека прежде всего тогда, когда в чем-то ему препятствуют.
Введение………………………………………………………………….……3
Эмоциональные процессы и управление эмоциями……………………….5
Воля в процессе управления……………………………………………..….8
Стрессовые ситуации в управленческой деятельности…………………….14
Заключение……………………………………………………………………...20
Литература…………………………………………………………….………..21
Задание