Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 12:06, контрольная работа
Конфликтология, имея в своем арсенале теоретические и практические знания, необходимые каждому человеку, стремиться помочь людям эффективно действовать в конфликтных ситуациях, прежде всего не страшась конфликта. Она обучает средствам и методам их разрешения. Совершенно очевидно, что конфликт не только факт нашей жизни, но и фактор, который может внести в неё существенные коррективы. Так, семейный конфликт, доведенный до крайних проявлений, может сделать несчастными всех её членов. В то же время семейный конфликт способен развязать тугой узел непониманий, психологической несовместимости.
Введение 2
1. Конфликтология как наука. 3
2. Предпосылки возникновения и развития конфликтологии. 6
3. Донаучный этап. 10
4. Монодисциплинарный этап. 12
5. Место конфликтологии в системе наук. 14
Заключение 16
Список используемой литературы. 18