Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2012 в 00:27, контрольная работа
Наша жизнь соткана из конфликтов. Дома и на работе, в процессе учебы и на транспорте человек постоянно попадает в конфликтные ситуации или становится их свидетелем, наблюдает по телевидению, узнает из газет, слышит о конфликтах по радио и от окружающих. Большие и малые, острые и вялотекущие, между соседями по даче и в трудовом коллективе, в своей стране и за океаном - они заполняют все пространство бытия человечества в прошлом, настоящем и обозримом будущем.
Введение……………………………………………………………………..3
Понятие конфликта. Основоположники социологии конфликта…….5
Причины, функции и виды конфликтов………………………………..9
Пути разрешения конфликтов и их стадии……………………………13
Заключение………………………………………………………………….18
Литература……………………………………………………………..…....19