Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 17:59, реферат
Люди часто не могут найти слов, чтобы выразить свои чувства, или предпочитают не говорить о них. Любая коммуникация, осуществляемая без слов, считается невербальной коммуникацией. Сочиняете ли вы симфонию, зеваете, надеваете нелепую шляпу, смотрите кому-то в глаза или просто молчите – всё это невербальные сообщения. Чувства, так же как информация, могут быть переданы при помощи одного или нескольких невербальных способов. Это именно та часть коммуникации, которую мы не осознаём, но которая является главной в любом общении. Нас с детства много обучали тому, что говорить, но очень мало тому – как.