Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2013 в 13:21, реферат
Хотя невербальное общение и является часто бессознательным процессом, в настоящее время оно достаточно хорошо изучено и для достижения нужного эффекта с успехом может контролироваться. Однако, кажется почти невероятным, что более чем за миллион лет эволюции человека невербальные аспекты коммуникации начали серьезно изучаться только с начала шестидесятых годов, а общественности стало известно об их существовании только после того, как Юлий Фаст опубликовал свою книгу в 1970 году.
Введение 2
Глава 1 Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы. 4
Глава 2 Невербальные средства общения 6
Жесты 6
Мимика 7
Интонация 8
Глава 3 Проявление невербального общения 11
Заключение 12
Список использованной литературы 13