Окно Джохари

Окно Джохари было придумано Джозефом Лафтом и Харри Ингамом в 1950 году в процессе исследования групповой динамики. Этот метод хорошо иллюстрирует и объясняет процессы, происходящие между отдельным индивидом и группой. Модель Джохари иногда так же называют модель раскрытия /обратной связи /самосознания. Эта модель, показывающая, насколько хорошо вы знаете самого себя.

Модель используется для того, чтобы  понять:

- как люди выстраивают контакт  с самими собой и с другими

- как люди представляют себе  себя и других

- как люди воспринимают свое  место в мире

Окно Джохари состоит из 4-х областей:

Арена – то, что известно человеку о себе и известно другим (имя, цвет волос, пол и т.д.). Необходимо увеличивать  размер этой области путем самораскрытия (я рассказываю другим о себе) и запроса обратной связи от окружающих.

Слепое пятно – что неизвестно человеку о себе, но известно другим. Пример: чувства людей в отношении  вас, ваши манеры, привычка перебивать других на полуслове и т.д.

Фасад – то, что известно человеку о себе, но неизвестно другим. Пример: ваши секреты, предпочтения, надежды, страхи, мысли, чувства.

Неизвестное – то, что не знает  о себе ни сам человек, ни другие. Малопонятно, как эта информация влияет на остальные части окна Джохари.

В начале процесса коммуникации, когда  вы встречаете кого-то, размер области  Арена не очень большой, ввиду  того, что не было возможности обменяться информацией. В процессе самораскрытия  и получения обратной связи область  Арены увеличивается. А когда  мы знаем, с чем имеем дело (с  какими своими страхами, комплексами, дефектами характера), только тогда  мы можем что-то изменить. Другие люди выступают для нас в качестве зеркала, позволяющего увидеть себя со стороны.

Практика

Сначала необходимо описать себя прилагательными  из списка, а потом предложить проделать  то же самое своим друзьям и  коллегам.

Веселый, Взрослый, Внимательный, Возмужавший, Гордый, Дружественный, Доверчивый, Заботливый, Зависимый, Задумчивый, Застенчивый, Здравомыслящий, Знающий, Идеалистический, Изобретательный, Интравертный, Ищущий, Любовеобильный, Мечтательный, Мудрый, Надежный, Напористый, Напряженный, Независимый, Нервный, Осторожный, Остроумный, Отважный, Отзывчивый, Помогающий, Понимающий, Преданный, Приспосабляющийся, Радостный, Расслабленный, Рациональный, Религиозный, Скромный, Слабый, Сложный, Собранный, Сочувственный, Спокойный, Спонтанный, Счастливый, Талантливый, Тихий, Уверенный, Умный, Упорный, Храбрый, Чувствительный, Щедрый, Экстравертный, Энергичный

Далее берем лист бумаги, делим  его вертикально пополам и  горизонтально пополам. Получится  четыре “окна”.

 • В левое верхнее (Арена, "Открытая" зона) пишем те слова,  которые есть и в собственном  списке, и общественном.

 • В левое нижнее (Фасад, "Скрытая"  зона) – слова, которые есть  только в собственном списке.

 • В правое верхнее ("Слепая" зона) – слова, которые есть  только в обшественном списке.

 • В правое нижнее (Неизвестное, "Черный" ящик) – слова, которых  нет ни в одном списке.

Размер створок окна Джохари может изменяться: если мы разговариваем с другом, то самой большой створкой является открытое окно.  Если же мы сидим на экзамене, то для нас самым большим окном может являться слепое (мы не знаем, что в этот момент думает о нас преподаватель) или закрытое (если мы списываем под партой!).

В психотерапии (а именно для этой области прилагали свой интеллектуальный труд Джо и Харри) терапевт работает над изменением слепой и неизвестной  створок, переводя информацию из этих окон в открытое или закрытое окно.  В простом же общении мы должны уметь контролировать размер этих створок, занимаясь нашими «играми» или «представлением  себя» в различном контексте.