Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 19:12, контрольная работа
Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Естественно, что все эти термины весьма условны. Иногда в более или менее аналогичном смысле употребляются и другие.
Введение ………………………………………………………………………………….3
Глава 1
Общение, как обмен информацией (коммуникативная сторона общения)…………..4
Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе……….....4
1.2 Средства коммуникации. Речь……………………………………………….5
1.3 Невербальная коммуникация………………………………………………..7
Глава 2
Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения)…………………....9
2.1 Место взаимодействия в структуре общения……………………………...9
2.2 Взаимодействие как организация совместной деятельности……………10
Глава 3
Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения)…...12
3.1 Понятие социальной перцептии…………………………………………….12
3.2 Механизмы взаимопонимания в процессе общения……………………....13
3.3 Межличностная аттракция………………………………………………….15
Заключение ……………………………………………………………………………….17
Список используемой литературы ……………………………………………………...18