Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2013 в 09:05, реферат
Цели исследования: выявить возможные барьеры общения у респондентов разных возрастов, дать им практические рекомендации.
Задачи исследования: провести ряд методик, выявляющих коммуникативные барьеры общения.