Психологические приемы выхода из конфликтной ситуации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2013 в 20:38, контрольная работа

Описание

Конфликты на уровне организаций нередко оказывают определяющее влияние на качество их деятельности. Конфликты между сотрудниками могут годами лихорадить трудовые коллективы и даже приводить к их распаду.
Согласие в семье и с самим собой выступает важнейшим условием счастливой жизни каждого человека. В нашей стране в результате острых внутриличностных конфликтов ежегодно заканчивают жизнь самоубийством более 50 тыс. человек.

Содержание

Введение 3
Баланс взаимоотношений и профилактика конфликтов 4
Изменение своего отношения к проблемной ситуации 7
Конфликтное поведение супругов 10
Список литературы 12