Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2011 в 01:12, реферат
Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества: в общении реализуются социальные отношения людей.
В общении выдляют три взаимосвязанных стороны: коммуникативная сторона
Психология общения.
Функции и структура общения.
Трансактный анализ общения.
Вербальные и невербальные средства общения.
Общение как восприятие людьми друг друга. Типы и
механизмы психологического воздействия.
Синтоническая модель общения.
Виды и техники слушания.
ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ