Синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Это приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения. «Выгорание» - отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время могут возникать его дисфункциональные следствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами. Иногда СЭВ обозначается понятием «профессиональное выгорание», что позволяет рассматривать это явление в аспекте личной деформации под влиянием профессиональных стрессов.

1. Введение…………………………………………………………………... 3
2. Подходы к изучению феномена «эмоционального выгорания»……….. 5
3. Причины эмоционального выгорания и его признаки.............................8
4. Профилактика эмоционального выгорания………………..……………12
5. Заключение………………………………………………………………..16
6. Список литературы……………………………………………………….18