Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2013 в 13:07, реферат
Операторская деятельность – вид трудовой деятельности, который заключается во взаимодействии человека с предметом труда, машиной и внешней средой, управление ими через информационные системы и средства управления.
Операторская деятельность – вид трудовой деятельности, который заключается во взаимодействии человека с предметом труда, машиной и внешней средой, управление ими через информационные системы и средства управления.
Условия и организация операторской деятельности
Психологические характеристики человека-оператора*
особенности темперамента (в них проявляется сила, подвижность и уравновешенность нервных процессов)
*Человек-оператор – это человек, который осуществляет трудовую деятельность, взаимодействуя с предметом труда, машиной и внешней средой при помощи информационных систем и органов управления.
скорость и точность сложных видов двигательных реакций, хорошая координация движений, лёгкость образования и переделки двигательных стереотипов.
широта распределения, быстрота переключения и устойчивость внимания
эмоциональная устойчивость (особенно эмоционально-моторная и эмоционально-сенсорная)
способность к кратковременному большому напряжению, при возникновении стрессовых ситуаций
настойчивость, терпимость, смелость в сочетании с инициативностью, сообразительностью и самокритичностью
интерес к операторской деятельности, стремление совершенствовать своё мастерство
Важным компонентом операторской деятельности являются условия труда (рабочая среда), влияющие на эффективность деятельности человека-оператора. Условия труда - это совокупность факторов внешней среды на рабочем месте, оказывающий влияние на функциональное состояние и работоспособность человека-оператора
.
Условия труда принято классифицировать по критериям их качественного своеобразия и интенсивности воздействия.
По критерию качественного своеобразия условий труда можно выделить:
физико-химические факторы (температура,
влажность, скорость движения, газовый
состав воздуха, барометрическое давление,
радиационные факторы, вредные примеси
и т.д.), для которых существует
система санитарно-
4) Экстремальная, что вызывает патологические нарушения в организме и резкое падение работоспособности (или отказ от работы).
3) РЭД выраженные функциональные
изменения (не ведущие к
2) относительно дискомфортные,
вызывающие неприятные
1) комфортная, обеспечивающая нормальное
самочувствие и оптимальную
По критерию интенсивности воздействия факторов выделяют следующие виды рабочей среды:
эстетические факторы (эстетические и функциональные качества предметной среды - художественное оформление, фактура материалов, цветовое решение, гармоничность композиции, современность стиля и т.д.), обеспечивающие привлекающий эффект оборудования, свитокольоровий тон информационных и моторных полей рабочего места.
социально-психологические
информационные факторы (объем информации, интерференция, избыточность, дефицит, ложная информация и т.д.), показатели которых не нормируются, а объективная и субъективная значимость информации, как правило, не совпадают;
Организация операторской деятельности
Эффективность и безопасность профессион. деятельности составляет здоровье человека-оператора – и это в значительной степени зависит от организации деятельности, т.е. от системы мероприятий по наиболее рациональному планированию трудовой нагрузки в течение рабочего цикла (восстановление работоспособности, распределение служебных обязанностей и расстановка кадров, стимулирование труда в целях обеспечения эффективности и безопасности труда, сохранение профессион. здоровья).
разработка и соблюдение рационального режима труда, и отдыха
регламентация последовательности и продолжительности периода работы и отдыха с целью обеспечения повышения производительности труда и сохранение здоровья человека-оператора
Главной задачей организации деятельности является
5) суточным временем работы (дневная или ночная смена, стабильный или "скользящий" график работы) и т.д.
4) продолжительностью
3) продолжительностью, периодичностью перерывов в работе и способом организации отдыха;
2) продолжительностью и
1) продолжительностью рабочей
Режим труда и отдыха определяется:
устанавливаются в моменты,
предшествующие снижению работоспособности.
Их продолжительность и
Перерывы
(микропаузы) когда оператор не занят обработкой информации.
С целью ограничения вредного влияния
психолого-физиологических
1) установление рационального
7) рациональное распределение
6) чередование различных рабочих
операций или форм
5) согласование величины рабочей
нагрузки и динамики
8) учет психолого-
4) соблюдение предельно
3) проведения восстановительно-
2) организация отдыха в процессе работы;