Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2011 в 14:55, реферат
Цель работы: диагностика коммуникативных барьеров в ООО «Химтехснаб»
Задачи: изучение процесса коммуникаций в организации, видов коммуникативных барьеров в общем, анализ коммуникативных барьеров в ООО «Химтехснаб» и способы их устранения.
1. Коммуникации в организации
1.1 Коммуникационный процесс………………………...…………...………4
1.2 Коммуникационные барьеры……………………………………..………7
Анализ коммуникативных барьеров на примере ООО «Химтехснаб»………………………………………………………….10
Решение коммуникативных проблем………………………………..14
Заключение…………………………………………….………………….17
Список литературы