Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июня 2011 в 15:02, курсовая работа
Основной задачей каждого предприятия является повышение качества производимой продукции и предоставляемых услуг. Успешная деятельность предприятия (фирмы) должна обеспечиваться производством продукции и услуг, которые:
• отвечают четко определенным потребностям;
• удовлетворяют требованиям потребителя;
• соответствуют применяемым стандартам и техническим условиям;
• отвечают действующему законодательству и другим требованиям общества;
• предлагаются потребителю по конкурентоспособным ценам;
• обуславливают получение прибыли.
Сторонами договора могут быть как граждане, так и юридические лица.
Условия договора стороны определяют самостоятельно.
Основными видами договоров, применяемых в торговле и общественном питании, являются:
• договор купли-продажи; •договор поставки;
• договор складского хранения;
• договор комиссии;
• трудовой договор.
Договор
поставки является основным документом,
определяющим права и обязанности
сторон по поставкам всех видов продукции.
При составлении договоров
1. Преамбула (или вводная часть).
2. Предмет договора.
3.
Дополнительные условия
4. Прочие условия договора.
Наряду с очень краткими договорами, содержащими минимум условий, нередко заключаются многостраничные, очень подробные договоры, предусматривающие значительное число дополнительных условий. Складские помещения предприятий общественного питания служат для приемки поступающих от поставщиков продуктов, сырья и полуфабрикатов, их краткосрочного хранения и отпуска. Складские помещения могут размещаться в отдельных помещениях, а также на первых, цокольных и подвальных этажах. Они должны иметь удобную связь с производственными помещениями. Компоновка складских помещений производится по направлению движения сырья и продуктов при обеспечении наиболее рационального выполнения складских операций и погрузочно-разгрузочных работ.
Крупные фирмы (акционерные общества), объединяющие несколько предприятий, как правило, имеют центральные склады, откуда продукция поступает на склады предприятий общественного питания, входящих в эти объединения. Такой склад может предназначаться для хранения товаров одной фирмы (склад индивидуального пользования), а может на условиях лизинга сдаваться в аренду физическим или юридическим ликам (склад коллективного пользования). Склады могут быть цеховыми, обслуживающими цех, при котором они обычно и размещаются (кладовые суточного запаса продуктов, кондитерского цеха).
Совокупность работ, выполняемых на различных складах, примерно одинакова.
Любой склад обрабатывает, по меньшей мере, три вида материальных потоков: входной, выходной и внутренний.
Наличие
входного потока означает необходимость
разгрузки транспорта, проверки количества
и качества прибывшего груза. Выходной
поток обусловливает
В целом комплекс складских операций представляет собой следующую последовательность:
• разгрузка транспорта;
• приемка товаров;
• размещение на хранение;
• отпуск товаров из мест хранения;
•
внутрискладское перемещение
Состав
и площади складских помещений
для различных типов
Для хранения скоропортящихся продуктов на предприятиях оборудуются охлаждаемые камеры для хранения мяса, рыбы, молочных продуктов, жиров и гастрономических продуктов. Количество складских помещений зависит от мощности предприятия. В небольших предприятиях общественного питания планируется не менее двух камер: одна — общая охлаждаемая камера для кратковременного хранения мясных, рыбных полуфабрикатов, кисломолочной продукции, гастрономических продуктов и др.; другая — неохлаждаемая камера — для нескоропортящихся продуктов. В средних предприятиях должно быть не менее четырех камер: две камеры охлаждаемые (мясорыбная, для молочных, жировых продуктов и др.), камера для сухих продуктов и овощная камера. В крупных предприятиях на 150 мест и более предусматривается раздельное хранение мяса, рыбы, молочных и гастрономических продуктов. Если предприятие имеет лицензию на реализацию винно-водочных изделий, они должны храниться в отдельной камере. На предприятиях предусматриваются помещения для хранения белья, инвентаря, тары. Для обеспечения нормальных условий труда при приемке товаров, оформлении транспортных и сопроводительных документов в группе складских помещений оборудуется специальное помещение для приемки сырья и продуктов.
Оснащение складских помещений зависит от типа и мощности предприятия, нормативов товарных запасов. К оборудованию складских помещений относятся стеллажи и подтоварники для размещения и хранения продуктов, в мясных камерах — подвесные крючья, весоизмерительное, подъемно-транспортное и холодильное оборудование.
Складские помещения должны быть оснащены необходимым инвентарем, инструментом для приемки сырья, его хранения и отпуска.
Это
различный инвентарь для
Внутренняя планировка склада должна отвечать следующим требованиям:
• обеспечивать применение наиболее рациональных способов размещения и укладки товаров;
•
исключать отрицательное
• не допускать встречных, перекрестных движений товаров;
• обеспечивать возможность применения средств механизации, современной технологии.
Для
обеспечения четкой работы складов
к складским помещениям предприятий
общественного питания
Объемно-планировочные требования:
• складская площадь должна быть компактна, для каждого товара выделен участок;
• оборудование должно быть рационально размещено, причем предусматривается необходимая площадь для проездов и проходов;
• высота складских помещений, расположенных в подвальных этажах, должна быть не менее 2,5 м; охлаждаемых камер — не менее 2,4 м;
• подъезд транспорта и разгрузка продуктов должна осуществляться со стороны хозяйственного двора;
• для приемки грузов предусматриваются разгрузочные площадки, платформы для разгрузки нескольких машин сразу;
•
для спуска товаров в подвальные
помещения оборудуют
•
охлаждаемые камеры должны размещаться
одним блоком с общим тамбуром.
Санитарно-гигиенические
• для соблюдения санитарных правил стены в складских помещениях должны быть защищены от проникновения грызунов и покрашены масляной краской, а стены охлаждаемых камер облицованы кафельной плиткой для систематической влажной уборки;
• освещение в кладовых овощей и охлаждаемых камерах должно быть только искусственным, в других складских помещениях освещение кроме искусственного может быть и естественным; коэффициент естественного освещения 1 : 15 (соотношение площади окон к площади пола), норма искусственного освещения 20 Вт на 1 м2;
• вентиляция в складских помещениях должна быть естественной и механической (вытяжной);
• полы должны обеспечивать безопасное и удобное передвижение грузов, людей и транспортных средств;
•
ширина коридоров складов принимается
1,3—1,8 м, а если применяются тележки
— 2,7 м.
Список используемой литературы
Основная литература
Нормативные документы
1.ГОСТ Р 50762-95 Общественное питание. Классификация предприятий/ Консультант Плюс.
2.ГОСТ Р 50764-95 Услуги общественного питания. Общие требования/Консультант Плюс.
3.ГОСТ Р 50647 Общественное питание. Термины и определения / Консультант Плюс.
4.СП 2.3.6.1079-01 Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья / Консультант Плюс.
5.Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей: федер. закон [от 07.02.1992 № 2300-1(ред. от 21.12.2004г.)] // Консультант Плюс.
Учебная литература
6.Радченко, Л.А. Организация производства на предприятиях общественного питания / Л.А. Радченко. - Ростов н/Д: Феникс, 2005.
7.Усов, В.В. Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания: Учебник/ В.В.Усов.- 2-е изд., - М.: Академия, 2002.-416с.
8.Кучер, Л.С. Организация обслуживания на предприятиях общественного питания: Учебник/ Л.С. Кучер. - М: Деловая литература, 2002.-544С.
9.Щеглов, Н.Г. Технологическое оборудование предприятий общественного питания и торговли: Учебник / Н.Г.Щеглов. - М.: Деловая литература, 2001.472с.
10.Калинина, В.М. Техническое оснащение и охрана труда в общественном питании: Учебник / В.М. Калинина. - М.: Мастерство, 2001. -432с.
Дополнительная литература
11.Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий. Нормативная документация для предприятий общественного питания. — М.: изд. «Дело и Сервис»,1998.-864с.
12.Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания. - Киев: «А.С.К.», 2001.- 656с.
13.Сборник рецептур национальных блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания всех форм собственности / Е.В. Данилевская - М.: Гамма Пресс 2000, 2002. - 832с.
14.Глобальная
сеть «Internet»