Статика
и динамика организационных
систем
Понятия статики
и динамики, которые в настоящее
время широко используются для характеристики
социальных организаций, заимствованы
из механики и их смысл аналогичен
соответствующим физическим терминам.
Может быть предложена следующая формулировка
этих понятий применительно к организационным
системам.
Статика (от греч.
statike — «равновесие») — это уравновешенное
состояние организационной системы,
в котором она находится, независимо
от изменений (как позитивных, так и
негативных), происходящих во внешней
среде. Все параметры и показатели, отражающие
деятельность организации, остаются при
этом неизменными в течение длительного
времени. Статическая организация удовлетворяется
достигнутым и стремится к «спокойной»
жизни, без каких бы то ни было перемен.
А если нет изменений, то нет и перспектив
развития. Такие организации в наше сложное
время не смогут долго держаться «на плаву».
Динамика (от греч. dynamis — «сила») — это
развитие организационных систем и их
поступательное движение вперед к новым
целям под влиянием приложенных к ним
воздействий. Для динамически развивающихся
организаций характерно стремление постоянно
наращивать темпы своего развития, осваивать
новые технологии, увеличивать выпуск
продукции, расширять круг решаемых задач,
осваивать новые рынки с целью получения
дополнительной прибыли.
Говоря о статике и динамике организации,
уместно будет вспомнить законы механики,
сформулированные Ньютоном. Согласно
первому закону Ньютона—закону инерции
— объект, на который не действуют силы,
находится в состоянии покоя или равномерного
движения; изменить это состояние может
только действие силы. Это утверждение
можно по аналогии перенести на деятельность
организации, которой, как и любой материальной
системе, свойственна инерция. Для преодоления
инерционности требуются значительные
усилия со стороны управляющей части организационной
системы.
Одной из основных задач при исследовании
динамики и статики организации является
выявление закономерностей ее поведения
при различных воздействиях со стороны
внешней и внутренней среды. Идеалом для
управленческого воздействия является
хорошо отлаженная машина. Чтобы приблизить
каждого отдельно взятого работника организации
к этому идеалу, ему предписывается определенная
роль в организации, строго регламентируемая
должностными инструкциями и функциональными
обязанностями. Организация располагает
денежными и техническими ресурсами, распоряжение
которыми регламентируется системой служебных
отношений. Результатом деятельности
этой сложной системы взаимоотношений
является достижение организацией устойчивости.
Принципы
статической и
динамической организации
Как
материальная система организация
проходит все этапы жизненного цикла,
рассмотренные ранее, или их часть.
Этапы делятся на две группы: статические
и динамические1. Статическая
группа включает: порог нечувствительности
и ликвидации (утилизации). Если организация
находится в статической группе, ее называют
статической. Внутренние и внешние отношения
такой организации рассматриваются отдельно
от их развития.
Динамическая
группа включает: внедрение, рост, зрелость,
насыщение, спад и крах. Организация, находящаяся
в динамической группе жизненного цикла,
называется динамической, ее действия
носят координирующий характер.
Принципы
статической и динамической организации
можно разделить на две категории:
принципы приоритета и принципы
соответствия.
К
принципам приоритета относятся:
- принцип
приоритета цели: если рассматривать
систему из трех элементов (цели, задачи
и функции), то наивысшим приоритетом пользуются
цели, далее идут задачи и последними стоят
функции;
- принцип
приоритета функций
над структурой при
создании организаций: новые организации
создаются для осуществления определенных
целей. Каждая цель реализуется путем
выполнения ряда задач. Задачи объединяются
по общим признакам, и для них определяется
набор функций;
- принцип
приоритета субъекта
управления над объектом
при создании структурного
подразделения: корректное создание
организации предполагает, что собственник
(учредители) подбирают все элементы —
персонал, продукцию, расположение организации.
При создании следует стремиться к созданию
хорошего микроклимата, а также профессиональным
характеристикам набираемого персонала.
Довольно часто руководитель приглашает
на ключевые должности людей, уже знакомых
ему по прошлой работе или по рекомендации
своих хороших знакомых (друзей);
- принцип
приоритета объекта
управления над субъектом
для действующих организаций: руководителей
и главных специалистов организации следует
подбирать под конкретные структурные
подразделения с учетом их совместимости.
- Отметим основные
принципы соответствия2:
- принцип
соответствия между
поставленными целями
и выделенными ресурсами: каждой цели
должен соответствовать набор материальных,
финансовых и кадровых ресурсов, призванных
обеспечить выполнение набора задач;
- принцип
соответствия распорядительства
и подчинения: у каждого работника должен
быть только один линейный руководитель,
число функциональных руководителей не
ограничено. Не должно быть перекрестного
подчинения одних и тех же людей (подчиненный
по другим каналам является руководителем
своего начальника). В качестве линейных
руководителей у руководителей высокого
уровня могут выступать коллегиальные
органы (например, для президента акционерного
общества — это общее собрание акционеров);
- принцип
соответствия эффективности
производства и экономичности: в каждой
организации должно быть соответствие
между эффективностью и затратами. Как
правило, приоритет отдается эффективности;
- принцип
оптимального сочетания
централизации и децентрализации
производства и управления. Зачастую
слишком маленькие или слишком большие
организации функционируют менее эффективно,
чем средние;
- принцип
прямоточности: производственные и
информационные процессы должны идти
по кратчайшему пути с минимальным количеством
вспомогательных операций;
- принцип
ритмичности: производственные и информационные
процессы должны идти равномерно с заданными
временными интервалами;
- принцип
пропорциональности: производственные
и информационные процессы должны идти
по календарному графику, чтобы избежать
простоев и затоваривания;
- принцип
синхронизации (системный
принцип): в рамках производственных
и информационных процессов надо выделить
постоянный или временный центр синхронизации,
под который бы подстраивалась работа
других подразделений.