Закон РФ "о защите прав потребителей"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 16:01, контрольная работа

Описание

Защита прав потребителей является одной из важных социально-экономических проблем. Она превратилась в главнейший фактор развития экономики. Политика, проводимая в данной сфере, преследует две основные цели: первая - информировать потребителей об имеющихся на рынке товарах и услугах с тем, чтобы правильный выбор способствовал успешному формированию потребительского рынка, вторая - защищать потребителя в том случае, если его положение как слабой стороны ущемляется.

Содержание

Введение……………………………………………………………………….....…3
1. Содержание и основные понятия закона РФ «О защите прав потребителей» ………………………………………...…..4
2. Государственная и общественная защита прав потребителей ………....4
2.1. Полномочия органов государственной власти и местного управления в области защиты прав потребителей ………..8
2.2. Судебная защита прав потребителей. Компенсация морального вреда ..12
3. Пробелы в законодательстве о защите прав потребителей и пути решения проблем …………..13
Заключение ………………………………………………………………...……..15
Список литературы ………………………………………………………...…….16

Работа состоит из  1 файл