Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Февраля 2012 в 15:32, реферат
Система аттестации и оценки персонала — важный элемент управления человеческими ресурсами. Принципиальным условием эффективной работы системы оценки является ее комплексный характер, учитывающий все многообразие задач, решаемых конкретной организацией в общей системе кадрового менеджмента. Сегодня компании используют два понятия: оценка и аттестация персонала. Дадим наиболее общее определение этим понятиям.
Аттестация – это процедура определения соответствия сотрудников своей должности. На Западе такого понятия как «аттестация» не существует, а есть понятие оценки.
Введение………………………………………………………………………...…3
1. Оценка персонала
1.1 Понятие и цели оценки персонала………………………………………..….4
1.2 Системы, методы и методики оценки персонала…………………………...5
1.3.Типичные ошибки при проведение оценки персонала…………………..…7
2. Аттестация персонала
2. 1 Понятие и цели аттестации персонала……………………….……………..9
2. 2 Методы аттестации………………………………………………………….12
2.3 Процедура аттестации
2.3.1 Этапы аттестации………………………………………………………….12
2.3.2 Подготовка документов…………………………………………………...13
2.3.3 Провидение аттестации……………………………………………………14
3. .Различие между оценкой и аттестацией………………………………….…16
Заключение……………………………………………………………………….17
Список используемой литературы…………………………………………...…18