Товарищество на вере

Обоснованным может быть лишь то решение, которое принято  на основе достоверной, систематизированной  и научно обработанной информации, что достигается использованием научных методов разработки и оптимизации решений.

Единство управления современными сложными организациями, осуществляемого  глубоко специализированным аппаратом, не может достигаться иначе, чем  последовательностью взаимодополняющих, непротиворечивых частных решений, носящих целеполагающий, организующий, мотивирующий, контролирующий и регулирующий характер. То, чем в действительности руководствуются исполнители, обычно есть их обобщенное представление о  решениях, заданиях, инструкциях и  нормативах, доведенных до них разными  органами управления и менеджерами  и в разное время. Положение осложняется  тем, что прогнозные сценарии развития объекта управления, как правило, отсутствуют, и аппарат управления реагирует только на текущие проблемы. Кроме того, каждый менеджер, принимая решение, преследует и свои собственные  цели и интересы, что требует оценки каждого из разрабатываемых решений с позиции интересов организации в целом. Все это свидетельствует об огромной важности непротиворечивости и согласованности управленческих решений. При этом следует различать внутреннюю непротиворечивость решения, под которой понимается соответствие целей и средств их достижения, а также соответствие сложности решаемой проблемы и методов разработки решения, и непротиворечивость внешнюю - преемственность решений, их соответствие стратегии, целям организации и ранее принятым решениям (действия, необходимые для реализации одного решения, не должны мешать выполнению других). Достижение сочетания этих двух условий и обеспечивает согласованность и непротиворечивость управленческого решения.

Эффективность решения многих проблем очень часто определяется его своевременностью. Даже оптимальное  решение, рассчитанное на получение  наибольшего экономического эффекта, может оказаться бесполезным, если будет принято поздно. Более того, оно может даже принести определенный ущерб. Таким образом, фактор времени оказывает существенное влияние на содержание управленческого решения.

Если необходимость обоснованности и непротиворечивости решения увеличивает  время, затрачиваемое на его разработку, то требование своевременности, оперативности, напротив, существенно ограничивает этот период.

Решение должно разрабатываться  и приниматься с учетом объективных  возможностей организации, ее потенциала. Другими словами, материальные возможности, ресурсы организации должны быть достаточны для эффективной реализации выбранной альтернативы.

Итак, управленческое решение  может считаться эффективным  и качественным, если оно отвечает всем перечисленным выше требованиям. Причем речь идет именно о системе  условий, поскольку несоблюдение хотя бы одного из них приводит к дефектам качества решения и, следовательно, к потере эффективности, трудностям или даже невозможности его реализации[12].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Управленческое решение - это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных  полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

Управленческое решение - это непосредственный результат  мыслительной разумной управленческой деятельности, имеющий смысловое  значение (отказ от решения - тоже решение). Управленческое решение может выражаться как в абстрактной форме мыслительных конструкций с помощью различных знаковых систем (вербальной, символической, схематической, языком тела, мимики, жестов, пантомимики и т.п.), так и в форме различного рода физических воздействий на субъект деятельности (человека), но при этом обязательным условием является понимание смысла этой мыслительной конструкции или воздействия субъектом управления. Если такого понимания со стороны объекта управления нет, то это решение не может рассматриваться как управленческое, а является сугубо властным или каким-либо другим бессознательным. Таким образом, управленческим решением является любой документ или слово, действие, которые имеют смысл и направлены в дальнейшем на реализацию (осуществление) этого решения.

Посредством решения устанавливаются  цель, виды, объем деятельности, сроки, условия, техника и технология производства работ, права и ответственность, распределение ресурсов, фиксируется  фактическое состояние явлений, предметов в данный момент времени  и т.п. Соответственно управленческое решение отражается в форме различного рода документов (чертежи, схемы, планы, проекты, графики, ведомости, отчеты, справки и т.п.) и недокументированных приказов, заданий, установок, направлений действий и т.п., выражаемых в устных вербальных или других знаковых системах.

Управленческое решение  в зависимости от выбранных оснований  может быть классифицировано самыми различными способами, рассмотренными нами ранее[13].

Разработка эффективных  управленческих решений - это основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности  продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-психологических  отношений на предприятии, создания положительного имиджа и др. [14]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1) Грищенко О.В. Управленческий  учет Конспект лекций. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2007.

2) Ременников В.Б. "Разработка  управленческого решения" - Москва, ЮНИТИ-ДАНА. 2000.

3) Смирнов Э.А. Разработка  управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

4) Учебник "Управление  персоналом" - Москва, 1998.

5) Учебник "Исследование  систем управления" - Москва, 2000.

6) Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебник. М., 2000.

 

 

[1] Ременников В.Б. "Разработка управленческого решения" - Москва, ЮНИТИ-ДАНА. 2000.С. 124.

[2] Грищенко О.В. Управленческий учет Конспект лекций. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2007.С. 58.

[3] Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.С. 85.

[4] Учебник "Исследование систем управления" - Москва, 2000 год.С. 101.

[5] Грищенко О.В. Управленческий учет Конспект лекций. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2007.С. 61.

[6] Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебник. М., 2000.С. 81.

[7] Ременников В.Б. "Разработка управленческого решения" - Москва, ЮНИТИ-ДАНА. 2000.С. 130.

[8] Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебник. М., 2000.С. 82.

[9] Ременников В.Б. "Разработка управленческого решения" - Москва, ЮНИТИ-ДАНА. 2000.С. 132.

[10] Учебник "Исследование систем управления" - Москва, 2000 год. С. 104.

[11] Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебник. М., 2000.С. 81.

[12] Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.С. 99.

[13] Учебник "Управление персоналом" - Москва, 1998 год.С. 190.

[14] Грищенко О.В. Управленческий учет Конспект лекций. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2007.С. 57.

 

 

 

 

 

 

МИНЕСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ  САНКТ- ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТСЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА.

По дисциплине: «Управленческие решения»

На тему: «Классификация управленческих решений»

 

 

Выполнила студентка

4 курса заочного отделения

Специальность 080507

Бабкина Александра Павловна

Проверил:______________

 

Санкт-Петербург

2011