Технологии реформирования ЖКХ

Целью исследования является анализ хода реформирования ЖКХ и определение приоритетных управленческих технологий осуществления реформы.
Достижение поставленной цели предусматривает постановку следующих задач:
- характеристики понятия жилищно-коммунального хозяйства и его структуры;
- обоснования необходимости проведения реформы жилищно коммунального хозяйства,
- определение целей и задач реформирования;
- рассмотрения методов управления ЖКХ;
- определения понятия управленческой технологии, технологии реформирования ЖКХ;
- рассмотрения инжиниринга и реинжиниринга, технологий развития, роста и соучастия в управлении как технологий реформирования ЖКХ;
- рассмотрения методов оценки эффективности управления ЖКХ.

ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................................3
1. Жилищно-коммунальное хозяйство как объект муниципального управления...6
1.1 Понятие жилищно-коммунального хозяйства.......................................................6
1.2 Необходимость проведения реформы жилищно-коммунального хозяйства в России, цели и задачи реформирования........................................................................8
1.3 Направления реформирования жилищно-коммунальной сферы.......................12
2. Управленческое обеспечение реформирования ЖКХ..........................................18
2.1 Методы управления ЖКХ......................................................................................18
2.2 Понятие управленческой технологии, технологии реформирования ЖКХ.....20
2.3 Инжиниринг и реинжиниринг как технология реформирования ЖКХ............21
2.4 Технологии соучастия в управлении...……………………..................................25
2.5 Оценка эффективности управления ЖКХ............................................................28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..............................................................................................................32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ.........................................................