Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2012 в 12:48, курсовая работа
Целью данной работы является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере ООО ПКФ «Ваш дом» и обоснование их экономической эффективности.
Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи:
1. Изучение теоретических и методологических аспектов по повышению конкурентоспособности организации.
2. Характеристика современного положения ООО ПКФ «Ваш дом».
3 Анализ финансового состояния предприятия и оценка эффективности хозяйственной деятельности.
4. Анализ конкурентоспособности ООО ПКФ «Ваш дом».
5. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО ПКФ «Ваш дом».
6. Обоснование экономической целесообразности внедрения предлагаемых мероприятий.
Введение
1 Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия
1.1 Сущность конкуренции и конкурентоспособности
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия
1.2.1 Факторы внешней среды
1.2.2 Факторы внутренней среды
1.3 Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия
1.3.1 SWOT – анализ
1.3.2 Модель пяти сил конкуренции М. Портера
1.3.3 Методика сравнительного анализа конкурентов
1.4 Способы повышения конкурентоспособности предприятия
2 Анализ и оценка конкурентоспособности ООО ПКФ «Ваш дом»
2.1 Общая характеристика ООО ПКФ «Ваш дом»
2.2 Анализ финансового состояния предприятия
2.3 Оценка эффективности хозяйственной деятельности
2.4 Диагностика вероятности банкротства ООО ПКФ «Ваш дом»
2.5 Сравнительный анализ конкурентов
2.6 SWOT – анализ предприятия
2.7 Техника безопасности и охрана труда
3 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности
3.1 Разработка стратегии для ООО ПКФ «Ваш дом»
3.2 Совершенствование системы управления запасами
3.3 Внедрение специализированного программного обеспечения
Заключение
Список использованных источников и литературы
- совершенствование системы управления запасами
- внедрение программного комплекса «Управление оборотными активами», являющегося дополнением к типовой конфигурации «1С:Предприятие v 7.7». Внедрение данной программы позволит ООО ПКФ «Ваш Дом» существенно улучшить основные показатели работы предприятия.
По данным проведенного анализа был сделан вывод о том, что для ООО ПКФ «Ваш дом» управление запасами является актуальным. С целью улучшения управления запасами и повышения их оборачиваемости руководству фирмы в рамках работы была предложена методика расчета оптимального уровня запасов путем построения модели экономически обоснованного размера заказа.
Поскольку на сегодняшний день ассортимент реализуемой ООО ПКФ «Ваш дом» продукции включает в себя более 500 наименований, для того, чтобы определить, какой товарной группе (товарной позиции) необходимо уделить основное внимание при планировании и контроле запасов, было предложено использовать метод АВС-анализа. Установка новой конфигурации действующей программы «1С: Предприятие v 7.7» и программного комплекса «Управление оборотными активами» повысит степень детализации существующей на предприятии ООО ПКФ «Ваш Дом» системы учета, повысит точность и своевременность получения сведений о состоянии предприятия. (Эффект от внедрения данной программы только по одному из видов отчетов составит 637,5 руб.) Расходы по внедрению программного комплекса по управлению оборотными активами меньше, чем стоимость услуг по проведению анализа с помощью сторонних организаций (Минимальный эффект составит 3 000 руб.)
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННых источников и ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азоев Г.П. Конкуренция: анализ, стратегия и практика./Г.П. Азоев - М.: Центр экономики и маркетинга.-1996- 31с.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., АннХ. Маркетинг: Учебник для вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Питер, 2004.
3. Бедненко, Т.Е. Управление затратами как фактор повышения конкурентоспособности предприятия / Т.Е. Бедненко. Режим доступа: [http://marketing.perm.ru/
4. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.: ил. Стр. 277-279)
5. Богомолова, И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособность как фактора рыночного превосходства экономических объектов / И.П. Богомолова. Режим доступа: [http://www.mavriz.ru/
6. Голубков, Е. П. Основы маркетинга: Учебник. / Е.П. Голубков. – М.: Издательство «Финпресс», 1999. – 656 с. 334-335
7. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник. / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М: экономичность, 2002. – 416 с. / X. Корнелиус, 3. Фэйр; пер. П.Е. Патрушева. – М.: Стрингер, 1992. – 116 с.
8. Когденко, В.Г. Практикум по экономическому анализу. Учебное пособие – М.: Перспектива, 2004. – 240 с.
9. Магомедов, Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие - 2-е изд. / Ш.Ш. Магомедов.– М. Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 294 с.(16-17)
10. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. — М.: Финпресс, 2002.
11. Мескон М. Х.,. Альберт М. Основы менеджмента. / - М.: «Дело», 1996.
12. Мотышина, М. С. Исследование систем управления. Учебное пособие. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2006. – 224 с.
13. Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю., Соколова М.И., Крылова Т.Д. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. — М.: Экономисту 2003.
14. Оганесян, А.С. Анализ и управление эффективностью рекламы / А.С. Оганесян, И.А. Оганесян. Режим доступа [http://www.mavriz.ru/
15. "Основы предпринимательского дела" под руководством и редакцией доктора экономических наук профессора Осипова Ю.М. Терминологический словарь-справочник М. 1997 «Экономика и жизнь».
16. О’ Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Дж. О’ Шонесси; пер. Д. О. Ямпольской. – СПб: Питер, 2002. – 864 с.: ил. 697-698
17. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для ВУЗов/ А.И. Панов.-М.:Юнити-Дана, 2002.
18. Уткин Э.А. Управление компанией./Э.А. Уткин.- М. – 1997.
19. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова. Режим доступа: [http://www.dis.ru/market/
20. Федосеев В. В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учеб. пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2001.
21. Финансовый менеджмент: теория и практика: учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. – 5-е изд., перераб. и доп. – М. : Изд-во «Перспектива», 2003. – 656 с.
22. Чекун, И. Логистика как способ повышения конкурентоспособности предприятия / И. Чекун. Режим доступа: [http://www.big.spb.ru/
23. Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа. / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. – М.: ИНФРА – М, 2000. - 208 с.
24. Электронный справочник. Экономика. Анализ хозяйственной деятельности [Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые, граф., зв. дан. и прикладная прогр. (119 Мб). – М.: «Руссобит Паблишинг», 2005. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : зв., цв. ; 12 см + рук. пользователя (1 л.) + открытка (1 л.). – (Интерактивный мир). – Систем. требования: ПК 500 или выше ; 128 Мб ОЗУ ; Windows 2000sp4 или Windows XPsp1 ; SVGA 32768 и более цв. ; 640х480 ; 32х CD-ROM дисковод ; мышь. – Загл. с экрана. – Диск и сопровод. материал помещены в контейнер 20х14 см.
Приложение А
Таблица А.1 – Критерии, используемые при сравнительной оценке эффективности маркетинговой деятельности предприятия
1. Продукт | 2. Цена | 3.Доведение продукта до потребителя | 3. Продвижение продукта |
Марка продукта Разнообразие номенклатуры (ассортимента) продуктов Интегральный показатель уровня качества продукта Качество упаковки Уровень предпродажной подготовки Уровень послепродажного обслуживания Рыночная доля Скорость изменения объема продаж
| Уровень цен Гибкость ценовой политики Назначение цен на новые товары
| Объем реализации по разным каналам сбыта Численный состав сотрудников сбытовых служб и торговых агентов Уровень их квалификации Эффективность работы каналов сбыта (соотношение объема реализации с затратами по созданию и функционированию отдельных каналов сбыта) Использование инструментов прямого маркетинга: продажа по почте; продажа по телефону и др.
| Уровень рекламной деятельности: бюджет рекламной деятельности; виды рекламы; реклама в СМИ; характеристика отдельных рекламных кампаний (периодичность и частота повторения рекламы, качество рекламных сообщений и т.п.). Уровень и методы стимулирования сбыта (отдельно для работников сбытовых служб предприятия, торговых организаций и потребителей): ценовые скидки и наценки; премии; купоны; лотереи и конкурсы; пакетные продажи; предоставление бесплатных образцов и др. размер бюджета стимулирования; Использование персональной продажи (число привлекаемых торговых агентов, объем их продаж в общем объеме реализации, оплата и стимулирование их труда и т.п.). Использование инструментов связей с общественностью (наличие специального подразделения или отдельных сотрудников, осуществляющих связь с общественностью, оплата и премирование их труда, используемые инструменты – презентации, пресс-релизы и т.п.).
|
Приложение Б
Таблица Б.1 - Типы финансовой устойчивости предприятия
Тип финансовой устойчивости | Трехмерная модель | Источники финансирования запасов | Краткая характеристика финансовой устойчивости |
1. Абсолютная финансовая устойчивость | 1, 1, 1 | Собственные оборотные средства (чистый оборотный капитал) | Высокий уровень платежеспособности. Предприятие не зависит от внешних кредиторов |
2. Нормальная финансовая устойчивость | 0, 1, 1 | Собственные оборотные средства плюс долгосрочные кредиты и займы | Нормальная платежеспособность. Рациональное использование заемных средств. Высокая доходность текущей деятельности |
3. Неустойчивое финансовое состояние | 0, 0, 1 | Собственные оборотные средства плюс долгосрочные кредиты и займы плюс краткосрочные кредиты и займы | Нарушение нормальной платежеспособности. Возникает необходимость привлечения дополнительных источников финансирования. Возможно восстановление платежеспособности |
4. Кризисное (критическое) финансовое состояние | М = (0, 0, 0) |
— | Предприятие полностью неплатежеспособно и находится на грани банкротства |
Приложение В
Таблица В.1 - Группировка статей баланса для оценки ликвидности
Актив |
Пассив |
А1 - наиболее ликвидные активы - денежные средства организации и краткосрочные финансовые вложения (ценные бумаги) | П1 - наиболее срочные обязательства: кредиторская задолженность, ссуды, не погашенные в срок |
А2 - быстрореализуемые активы - дебиторская задолженность и прочие активы | П2 - краткосрочные пассивы: краткосрочные кредиты и заемные средства |
A3 - медленно реализуемые активы - статьи раздела II актива «Запасы и затраты», а также статья из раздела I актива баланса «Долгосрочные финансовые вложения» (уменьшенные на величину вложений в уставные фонды других организаций) и «Расчеты с учредителями» | П3 - долгосрочные пассивы - долгосрочные кредиты и заемные средства |
А4 - труднореализуемые активы - статьи раздела I актива баланса «Основные средства и иные внеоборотные активы», за исключением статей этого раздела, включенных в предыдущую группу | П4 - постоянные пассивы - статьи раздела III пассива баланса «Капитал и резервы». Для сохранения баланса актива и пассива итог данной группы увеличивается на сумму величин по статьям «Доходы будущих периодов» (стр. 640) и «Резервы предстоящих расходов» (стр.650) раздела V пассива баланса |