Пластиковые карточки

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2013 в 20:13, курсовая работа

Описание

С экономической точки зрения целью исследования является совершенствование операций с пластиковыми картами на примере Сбербанка России. Для достижения поставленной задачи требуется решить следующие цели исследования:
Рассмотреть историю совершенствования пластиковых карт;
Раскрыть классификацию и виды пластиковых карт;
Исследовать мировой и отечественный опыт использования пластиковых карт;
Раскрыть операции Сбербанка с пластиковыми картами.

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы использования пластиковых карт и их значение
1.1. История совершенствования пластиковых карт
1.2. Классификация и виды пластиковых карт
1.3. Мировой и отечественный опыт использования пластиковых карт
Глава 2. Операции Сбербанка с пластиковыми картами
2.1. Виды пластиковых карт Сбербанка
2.2. Операции с пластиковыми картами
2.3. Особенности расчетов с пластиковыми картами

Работа состоит из  1 файл

sukov.doc

— 39.50 Кб (Скачать документ)

Содержание.

 

Введение

Глава 1. Теоретические  основы использования пластиковых  карт и их значение

1.1. История совершенствования  пластиковых карт

1.2. Классификация и  виды пластиковых карт

1.3. Мировой и отечественный  опыт использования пластиковых  карт

Глава 2. Операции Сбербанка с пластиковыми картами

2.1. Виды пластиковых  карт Сбербанка

2.2. Операции с пластиковыми  картами

2.3. Особенности расчетов  с пластиковыми картами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Данная тема является наиболее актуальной, поскольку пластиковые карточки являются динамично развивающимися инструментом банковской системы. Они предоставляют реальные возможности для совершенствования весьма трудоемких методов и процедур выполнения финансовых операций.С середины 20 века начинают появляться автоматизированные системы расчетов с помощью специальных банковских карточек. Началом этого начинания можно считать платежную систему Diners Club. Затем появляются, такие ныне известные системы, как American Express, VISA, Master Card. В настоящее время, этот способ безналичных расчетов получил такое широкое распространение, что трудно себе представить сферу обслуживания в которой бы они не использовались. Магазины, билетные кассы, гостиницы, всех стран мира готовы обслужить, приняв вашу пластиковую карточку, как средство оплаты. Сегодня в России уже имеется опыт эмитирования, как зарубежных карточек по лицензии крупнейших финансовых ассоциаций, так и собственных рублевых и валютных кредитных карт. У нас в стране широко известны такие системы, как Union Card, STB-card, MostCard, OlLBI Card, Optimum, Золотая Корона. Тысячи магазинов и иных заведений, принимающих к оплате рублевые и валютные карточки российских эмитентов.  Внедрение пластиковых карт в качестве одного из основных средств безналичных расчетов, является важнейшей задачей «технологической революции» банковской системы. Это средство расчета, обладающая множеством несомненных достоинств, предоставляет как владельцам карт, так и кредитным организациям, занимающимся их выпуском и обслуживанием, массу преимуществ. Пластиковая карта — универсальный платежный инструмент, который является ключом доступа к управлению банковским счетом и позволяет своему владельцу оплачивать товары и услуги в различных торговых и сервисных предприятиях, получать наличные деньги, а также пользоваться другими дополнительными услугами и определенными преимуществами.

С экономической точки  зрения целью исследования является совершенствование операций с пластиковыми картами на примере Сбербанка  России. Для достижения поставленной задачи требуется решить следующие цели исследования:

Рассмотреть историю  совершенствования пластиковых  карт;

Раскрыть классификацию  и виды пластиковых карт;

Исследовать мировой  и отечественный опыт использования  пластиковых карт;

Раскрыть операции Сбербанка с пластиковыми картами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1.Ачкасов А.И. Общая характеристика  и техника совершения использования  пластиковых карт. // Банк внешнеэкономической  деятельности.- М.: Консалт - Банкир, 2009. 471 с.

2. Банки и банковские операции: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова. М.: Проспект, 2010. 247 с.

3. Банковские операции: Учеб. пособие.  Части 1--IV. /Под общ. ред. О.И.  Лаврушина. - М.: Инфра-М, 2009. 358 с.

4. Банковские электронные услуги: Учебное пособие для вузов, под ред. Рудакова О.С - М.: Банки и биржи, 2007. 261 с.

5. Банковское дело: Учебник / Под  ред. д-ра экон. наук, проф. | Г.Г.  Коробовой. - М.: Юристъ, 2011. 751 с.

6. Банковское дело: Учебник / Под  ред. д-ра экон.наук, проф. Г.Г. Коробовой. - М.: Юрист, 2008. 751 с.

7. Банковское дело: Учебник / Под  ред. О.И.Лаврушина. - М.: Финансы и  статистика, 2005. 530 с.

8. Витвицкая Т.Р. Электронные  денежные средства в России / Экономика  и жизнь.2011. №10. С. 21-25.

9. Воронин А.К. Новые банковские  продукты на основе карт / Расчеты и операционная работа в КБ. 200. №2. С. 45-49.

10. Гурьянов С.А. Маркетинг банковских  услуг. - М.: Медиа-Пресс, 2009. 332 с.

11. Евтух А. Т. Теория кредита:  социально-экономический аспект // Финансы  и кредит. - 2008. - № 25. - С. 21-27.

12. Егоров Е.В., Романов А. Маркетинг  банковских услуг. Учебное пособие. - М.: Теис, 2012. 447 с.

13. Ермолаев ЕВ. Карточный бизнес: результаты и тенденции / Расчеты  и операционная работа в КБ. 2009. № 6. С. 37-42.

14. Захаров Д. Ю. Анализ использования  пластиковых карт за 2010 - 2011 гг. // Финансы и кредит. - 2011. - № 4. - С. 12-17.

15. Иванов Н.В. Операционная работа  с картами / Расчеты и операционная  работа в КБ. 2009. № 1. С. 27-34.

16. Канаев А. В. Происхождение  и совершенствование. // Финансы и  кредит. - 2011. - № 16. - С. 87-95.

17. Кедров В. И. О стратегических  ориентирах деятельности коммерческих  банков / В. И. Кедров, В. В. Митрохин // Деньги и кредит. - 2009. -№ 11. - С. 51-54.

18. Колпакова Г. М. Финансы. Денежное  обращение. Кредит. / Учеб, пособие. - М.: Финансы и статистика, 2009. 494 с.

19. Корпоративные пластиковые карточки: Учебное пособие, под ред.Макарова  Г.Л. - М.: Финстатинформ, 2011 . 437 с.

20. Медведева И.С. История банкоматов. И история с банкоматами / Время  сбережений. 2007. № 3. С. 17-22.

21. Молчанов А.В. Коммерческий банк  в современной России: теория  и практика - М.: Финансы и статистика, 2012. 438 с.

22. Носова Т. П. Современная система  использования пластиковых карт / Т. П. Носова, А. В. Семин  // Финансы и кредит. - 2009. - № 29. - С.28-31.

23. Одесс В. И. Российский рынок  банковских услуг // Маркетинг. - 2007. - № 4. - С. 3 - 10.

24. Пластиковые карточки в России. Сборник. Сост. А.А.Андреев, А.Г.Морозов,  Д.А.Равкин. - М.: БАНКЦЕНТР, 2010. 256 с.

25. Пластиковые карты. 2-е издание, переработанное и дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.: Деловой Центр, 2011. 312 с.

26. Сальников Д.П Международные платежные  системы / Мир карточек - международные  платежные системы. 2008. №2. С. 23-27.


Информация о работе Пластиковые карточки