Публічний виступ

Публічний виступ являє  собою процес передачі інформації, основна мета якого - переконати слухачів у правильності тих чи інших положень.  
Слово оратор (від латинського orare - «говорити») застосовується у двох значеннях:  
1. людина, що говорить мова, виступаючий публічно;  
2. людина, що вміє добре говорити публічно, що володіє даром красномовства, що володіє майстерністю слова.  
Оратор - майстер публічного виступу, блискуче володіє мовою. Оратор впливає на слухачів, перш за все своїм красномовством, високою мовною культурою, словесним майстерністю.  
Такий оратор уміє вести пропаганду переконливо, дохідливо і яскраво. Він може не тільки строго і точно, але і емоційно викласти будь-який складний теоретичне питання. Але таких людей дуже мало.  
У зв'язку з цим можна згадати статтю «Гарна новина», написану А.П. Чеховим в 1893 році «У московському університеті викладається студентам декламація, тобто мистецтво говорити красиво і виразно. Не можна не порадіти цьому прекрасному нововведенню. Ми, російські люди, любимо, поговорити і послухати, але ораторське мистецтво у нас в скоєному загоні. У земських і дворянських зборах, вчених засіданнях, на парадних обідах і вечерях ми соромливо мовчимо або ж говоримо мляво, беззвучно, тьмяно, «уткнувши бради», не знаючи, куди подіти руки; нам говорять слово, а ми у відповідь - десять, тому , що не вміємо говорити коротко і не знайомі з тією грацією мови, коли при найменшій витраті сил досягається відомий ефект. ... У суспільстві, де нехтується істинне красномовство, панують риторика, ханжество слова або вульгарне базікання. І в давнину, і в новітній час ораторство було одним з найсильніших важелів культури. Немислимо, щоб проповідник нової релігії не був в той же час і захоплюючим оратором. Всі кращі державні люди в епоху процвітання держав, найкращі філософи, поети, реформатори були в той же час і кращими ораторами. «Квітами» красномовства був усипаний шлях до всякої кар'єрі, мистецтво говорити вважалося обов'язковим. Бути може, і ми коли-небудь дочекаємося, що наші юристи, професори і взагалі посадові особи, зобов'язані по службі говорити, не тільки учено, але й зрозуміло і гарно, не стануть виправдовуватися тим, що вони «не вміють» говорити. По суті, адже для інтелігентної людини погано говорити, повинно б вважатися таким же непристойності, як не вміти читати і писати, і у справі освіти і виховання - навчання красномовству слід було б вважати неминучим ».  
 
1. Помилки публічного виступу  
Перш ніж приступити до осягнення секретів ораторської майстерності, ви повинні навчитися уникати поширених помилок. Фахівці в області комунікативних технологій проаналізували і порівняли поведінку дилетантів та професійних ораторів. Використовуйте їх поради на практиці, і ви помітите, як росте ваша впевненість і самоконтроль під час публічних виступів.  
Помилка 1: Невідповідність  
Коли зміст ваших слів розходиться з тоном мови, поставою й мовою тіла, публіка миттєво це помічає. Аудиторія має безпомилкове чуття щодо того, що стосується настрою оратора і його самопочуття. Якщо ви почнете говорити «Здрастуйте, як я радий вас всіх бачити ....» тремтячим непевним голосом, нервово перебираючи пальцями гудзики на костюмі - будьте впевнені, у слухачів моментально з'явиться недовіру і до сказаного вами, і до самого мовця. Тому замість «Я радий ...» - радійте насправді! Робіть все, щоб дійсно відчувати радість, виступаючи перед публікою. Усвідомлено передавайте ваше позитивний настрій слухачам. Це важливо - люди, в хорошому настрої легше сприймають інформацію, їм хочеться продовжувати контакт. Якщо ж ви не відчуваєте радості, не варто брехати. Краще чесно признатися: «Сьогодні великий день, тому я хвилююся ...» Тоді ви, принаймні, справите враження чесної людини, що говорить правдиві речі.  
Помилка 2: Виправдання  
Публіці за великим рахунком однаково, хвилюєтеся ви чи ні, чи довго ви готували свою доповідь і який у вас досвід публічних виступів. Тому не потрібно перед нею виправдовуватися в стилі «Я поганий оратор, рідко кажу перед публікою, тому сильно хвилююся і можу виступити невдало ...» Саме так починають свою промову багато дилетанти, намагаючись викликати співчуття і заздалегідь отримати індульгенцію за погане виступ. Посил, здавалося б, чесний, але він приводить до протилежного результату. Слухачі дивуються: «Навіщо ми сюди прийшли, якщо навіть сам виступаючий визнає, що виступ буде поганим?».  
Публіка егоїстична. У її центрі уваги стоїть, перш за все, вона сама. Тому з самого початку виступу на перше місце поставте її, кохану: думки, побажання і почуття вашої аудиторії. Ваша мета - інформувати, мотивувати або розважити публіку. Тому важливо не те, як ви говорите, і що при цьому відчуваєте. Важливо, яку інформацію аудиторія при цьому отримує. Потрібно говорити так, щоб більша частина слухачів відчула: ви розумієте їх прагнення і бажання, говорите для них і звертаєтеся до кожного з них персонально. Якщо ви будете діяти саме так, тоді:  
а) набагато більше слухачів, ніж ви думаєте, просто не звернуть увагу на ваше хвилювання або ж поблажливо поставляться до нього, тому що цікавляться, перш за все, собою і своїми справами.  
б) ваше хвилювання випаровується тим швидше, чим більше уваги ви приділяєте іншим людям, а не власним відчуттям.  
Помилка 3. Вибачення  
Ця помилка схожа на попередню. Початківці оратори люблять вибачатися, пропонуючи зняти з них провину за погану якість доповіді. «Прошу пробачити мене за ... (Мій простуджений голос, мій зовнішній вигляд, погана якість слайдів, занадто короткий виступ, занадто довгу промову і т.д. і т.п.) ». Публіка - не священик і не відпустить ваші гріхи. Перепрошуйте тільки за одне - за ваші постійні вибачення. А краще з самого початку уникайте того, за що потрібно буде просити пробачення. Якщо дійсно є щось, про що ви шкодуєте, просто скажіть: «Я жалкую!». Але найкраще - вміння перетворити недолік у достоїнство: «У мене сьогодні застуджений голос, тому прошу вас зрушитися і сісти до мене ближче. Таким чином, згуртувавшись ще більше, ми продемонструємо, що ми всі - одна команда, що працює в тісній взаємодії ».  
Помилка 4: Очі і брови  
Ви дійсно впевнені, що добре керуєте своєю мімікою? Більшості новачків тільки здається, що це так. Насправді контролювати міміку непідготовленій людині нелегко. Лицьовими м'язами важко управляти без тренування, а загадково-спокусливий погляд і широко розкриті від страху очі розділяють усього пара міліметрів, котрі кардинально змінюють сприйняття.  
Психологічні дослідження показали, що області очей оратора публіка приділяє в 10-15 разів більше уваги, ніж будь-який іншій частині особи. Брови - головний елемент вашої міміки, вони не тільки вказують на емоції, але й управляють ними. Високо підняті брови - ознака невпевненості і некомпетентності. Звертайте увагу на свої очі та брови. Якщо вони будуть говорити те ж, що і ваші слова, публіка вас полюбить. Усміхнені очі і прямі брови - це якраз те, що потрібно. Слухати вас приємно, публіка впевнена у вашій компетентності. Потренуйтеся перед дзеркалом, запишіть власний виступ на відео і проаналізуйте його.  
Помилка 5: Підбір слів  
Ми чуємо і розуміємо окремі слова перш, ніж розуміємо всю пропозицію цілком. Тому на значення окремих слів ми реагуємо швидше і менш усвідомлено, ніж на значення пропозицій. До того ж, негативні частинки сприймаються пізніше, ніж інші слова, а часто взагалі не сприймаються. Тому постійне використання таких конструкцій як «... не принесе збитків», «... не погано», «... не боїмося докладати зусилля», «... не хочу викликати у вас нудьгу довгими статистичними викладками» викликають у слухача ефект, протилежний очікуванням оратора.  
Пам'ятайте: слова - це картинки в голові! Недарма в давнину вчителя риторики говорили своїм учням: «Розкажи мені так, щоб я це побачив!». Слова повинні створювати потрібну вам картинку в голові слухачів. Тому використовуйте тільки ті слова, які підкріплюють бажану ціль. Хай до вух слухачів долітає лише те, що повинно туди потрапити. Якщо ви хочете створити позитивний настрій, тоді замість «це не погано», скажіть «це добре». Створюйте позитивний настрій позитивними словами - адже від настрою публіки залежить дуже багато чого!  
Помилка 6: Відсутність гумору  
Всім студентам відомі лектори-зануди. «Вплив зовнішнього об'єкта пов'язано, по-перше, з прогресуючою емансипацією когнітивних функцій від примітивних афективних структур, по-друге, з диференціацією самих афективних структур, їх автономізацією від базальних потягів ...», - бубонить такий викладач биту годину, не помічаючи, що у слухачів давно вже закипіли мізки і вони повністю втратили нитку оповідання.  
Краще інформативною мови - тільки цікава мова! Додайте в свою серйозну мова посмішку, розбавте жартами, розкажіть забавну історію. Людям потрібно періодично відпочивати. Вдячна публіка відповість вам прихильністю і увагою. Можна посміятися і над собою, якщо ви допустили якусь помилку - слухачі сприймуть це як ознаку вашої впевненості в собі і почуття власної гідності.  
Зрозуміло, ніхто не вимагає від вас, щоб ви розповідали анекдоти на траурному мітингу. Але багато тем занадто важливі, щоб сприймати їх серйозно. Сміх - це цілюща середовище для роботи мозку. Висококласні педагоги знають, що гумор і гарний настрій тільки додають бажання вчитися і роблять процес більш ефективним. Сміх допомагає розслабитися і призводить до утворення в мозку такої хімічної середовища, в якій краще відбувається сприйняття нової інформації - це доведено нейропсихології.  
Помилка 7: усезнайство  
Ще гірше невпевнених і непідготовлених ораторів - оратори пихаті і надуті, полопані від усвідомлення власної важливості. Вони завжди вважають себе розумнішими аудиторії, до якої звертаються. Викиньте з голови оману, що ви знаєте більше, ніж всі інші разом узяті. Навіть якщо ви добре обізнані в темі виступу, в окремих напрямках слухачі можуть знати набагато більше вас. Не вважайте аудиторію дурніший за вас, інакше вам відплатять тією ж монетою. Пихатість і всезнайство можуть зіграти з вами дуже злий жарт. Так, одного разу всіма нелюбимого лектору з історії філософії студент-психолог прилюдно поставив каверзне питання: як слід ставитися до філософа Уоллесу? Викладач, злякавшись, що його зловлять на недоліку ерудиції, довго і переконливо роз'яснював затамувати подих аудиторії помилки цього філософа, вигаданого студентами напередодні лекції.  
Щоб не потрапити в смішне положення, достатньо було просто відповісти: «Ні, цей автор мені не знайомий. Якщо ви вважаєте, що його вчення підходить до нашої теми, прошу розповісти про нього в кількох словах ». Відкрито зізнаючись у своєму знанні чи незнанні, ви завойовуєте ще більшу симпатію аудиторії. Підключайте слухачів з новою інформацією до доповіді, вмійте оцінити їх знання. Цим ви уб'єте відразу декількох зайців: продемонструєте повагу до учасників і внесете пожвавлення в власний виступ, доповніть і збагатите його. Ви повинні бути вдячні аудиторії за активну участь, адже це, як мінімум, ознака інтересу до вашого виступу.  
Помилка 8: Метушливість  
Відволікаючись від страху перед публікою, початківець оратор може квапливо ходити від стіни до стіни туди-сюди, наче маятник, проробляти метушливі маніпуляції з предметами (відкривати-закривати кришку кафедри, постійно вертіти олівець у руках і т.п.) і робити інші непотрібні руху . У результаті публіка починає стежити за його переміщеннями і перестає стежити за темою виступу. По тому, як рухається доповідач, легко зрозуміти, наскільки він упевнений у собі. Постійне «ходіння» під час публічного виступу не випадково. Воно видає бажання невпевненого в собі оратора втекти. Саме так воно і сприймаєтьсяаудиторією. Цим горе-ораторам так і хочеться дати пораду строго по Архімеду: «Знайдіть ж, нарешті, точку опори!»  
Знайдіть відповідне місце і зайняти позицію, «пустіть коріння». Ви можете сидіти або стояти - це залежить від тривалості публічного виступу, особливостей приміщення і ін. чинників. Головне, щоб зі свого місця ви могли встановити зоровий контакт зі всією аудиторією. Не варто «окопуватися» на одному місці. Оратор, постійно ховається за кафедрою і виходить лише наприкінці публічного виступу - теж не кращий варіант. Переміщайтеся, але переміщайтеся усвідомлено, контролюючи простір. Різні частини доповіді маркіруйте зміною позиції. Цим ви поліпшите сприйняття інформації та полегшите її запам'ятовування. Наприклад, ви міняєте позицію при переході від введення до основної частини виступу, при виділенні його ключових частин, а потім при переході до ув'язнення. Коли закінчуєте доповідь і починаєте відповідати на запитання слухачів, ви знову спокійно і неквапливо переміщаєтеся в просторі у наступну точку і т.п. Таким чином, ви орієнтуєте слухачів в структурі вашого публічного виступу та вселяєте в них упевненість.  
Помилка 9: Монотонність  
Ніщо не втомлює так, як доповідь на цікаву тему, що читається нудним монотонним голосом. Такі публічні виступи на кшталт китайської катуванню краплями води: вода монотонно капати не тім'ячко катували й поступово доводить його до божевілля. Всі слова зливаються в одноманітний потік і за тональністю мови не можна зрозуміти, де закінчується одна пропозиція і починається інше. Монотонно бубонить зануди швидко викликають роздратування і втому аудиторії, слухачі ледве стримуються, щоб не почати позіхати. Навпаки, майстерний оратор майстерно володіє своєю мовою. Щоб тримати публіку «в тонусі» він постійно варіює гучність і силу свого голосу, надаючи йому жвавості. Коли хоче викликати напруженість і інтерес, він змовницьки затихає і вимовляє слова трохи повільніше. Говорячи голосніше, він виділяє головне у своєму публічному виступі. Коли потрібно, він додає голосу значимості й драматизму.  
Зверніть увагу на звучання своєї мови. Виділяєте ви голосом ключові моменти публічного виступу, цитати, твердження? Підвищуєте чи висоту звуку в кінці питання? Чи змінюється темп мови в залежності від її змісту? Висловлюйте голосом свої почуття, і ви завоюєте публіку! Ви постанете впевненим, енергійним та захопленим темою людиною.  
Помилка 10: Відсутність пауз  
Новачки в ораторській ремеслі панічно бояться пауз, що неминуче виникають під час публічного виступу. Як правило, вони поспішають заповнити їх різної словесної нісенітницею і словами-паразитами («Ееее ... Значить так ... Ееее ... Ну, що ще сказати ... Ееее ...»). У результаті публіка думає: «Ееее ... Ну, нічого собі! Коли ж він закінчить мукати? »Хтось починає рахувати, скільки разів ви скажете« Ееее .. », Хтось занурюється у свої думки і починає дивитися у вікно, не звертаючи на вас уваги, інші мучаться і рахують хвилини до кінця лекції.  
Корисно пам'ятати рада блискучої Джулії Ламберт з моемовского «Театру»: «Головне - це вміння тримати паузу, краще її не робити, але якщо вже вийшло - тримай її, скільки можеш». Коли нема чого сказати - краще помовчіть, поки прийдуть потрібні слова. Іноді оратору необхідно час, щоб подумати, звіриться зі своїми записами, або ж просто попити води. А публіці потрібні паузи, щоб осмислити сказане вами. Аси ораторської майстерності використовують паузи цілеспрямовано, щоб отримати зворотній зв'язок від аудиторії. Вони активно користуються інтерпаузамі, під час яких публіка може обміркувати сказане, і нагнітаючими обстановку інтрапаузамі, коли слухачі повинні передбачити подальший розвиток розповіді. Паузу можна використовувати для встановлення візуального контакту, щоб проконтролювати, чи правильно вас зрозуміли; для посилення напруги і драматизму; для порушення цікавості («... а що він скаже далі? ") І для багато чого іншого. Тому не бійтеся робити паузи. Зазвичай публіка сприймає їх тривалість набагато коротше, ніж це здається самому доповідачу. 

2. Правила успішного публічного виступу

Кілька правил успішного публічного виступу:  
1. Підготовка промови  
Як відомо, всі хороші імпровізації ретельно готуються заздалегідь. Виступ без попередньої підготовки, особливо початківця оратора, майже напевно буде провальним. Пам'ятайте афоризм Марка Твена: «Потрібно більше трьох тижнів, щоб підготувати гарну коротку промову експромтом».  
Спочатку зробіть «каркас» або «скелет» майбутнього публічного виступу:  
· Визначте мотивацію слухання людьми вашого виступу. Для чого це їм потрібно? Що корисного чи цікавого вони дізнаються для себе?  
· Виділіть головну ідею вашої мови.  
· Виділіть підзаголовки, розділивши вашу ідею на кілька складових частин.  
· Визначте ключові слова, які ви повторите кілька разів, щоб присутні краще запам'ятали, про що ви їм розповідаєте.  
· Ретельно продумайте план і структуру майбутньої промови. Вона повинна включати вступ, основну частину і висновки (закінчення)  
Підготувавши «скелет», починайте нарощувати на ньому «м'язи».  
· Знайдіть яскраві приклади "з життя", з історії, літератури, які використовуєте в процесі виступу.  
· Підготуйте необхідні схеми, ілюстрації, графіки для зорового закріплення інформації.  
· Визначте момент в ході виступу, коли ви звернетеся до аудиторії з якимось питанням, з проханням щось назвати, перелічити - це допоможе присутнім сконцентрувати свою увагу на обговоренні теми і значно підвищить ефективність сприйняття вашого матеріалу.  
· Напишіть повний текст. Особливу увагу приділіть його початку і закінчення.  
Особливістю введення є те, що аудиторія за ним дуже швидко складе враження про вас, і це враження буде домінувати протягом усього виступу. Якщо у вступній частині допустити помилки, їх важко буде виправити. Важливо із самого початку зацікавити публіку вдалість вашого першого пострілу. Для цього у вступній частині можна використовувати будь-яку дотепну жарт, розповісти цікавий факт чи згадати видатна історична подія, обов'язково пов'язуючи їх з темою виступу.  
Заключна частина публічного виступу передбачає підведення підсумків. У закінченні потрібно нагадати ключові проблеми, порушені у мові, обов'язково повторити всі основні ідеї. Вдалість конструкції останніх фраз, посилена їх емоційністю, виразністю, не тільки викличе оплески слухачів, а й перетворить їх у ваших прихильників.  
Головний ваш контролер - час. Уважно слухати і сприймати ваші ідеї публіка може тільки обмежений термін, обумовлений психофізіологічними причинами (звичайно не більше 15-20 хвилин, потім увагу аудиторії починає слабшати). Від вас чекають коротких, чітких, зрозумілих, переконливих і доступних фраз. Дотримуйтесь Чеховському: «Стислість - сестра таланту». Враховуйте темпоритм вашої мови. Найсприятливіша швидкість для сприйняття - приблизно 100 слів за хвилину. При плануванні виступу обов'язково враховуйте час, який потрібно буде витратити для відповідей на запитання.  
Бажано дізнатися заздалегідь, перед ким вам доведеться виступати: чисельність аудиторії, її інтереси, погляди, чого вона чекає від оратора, яку реакцію необхідно отримати від неї. Залежно від цих показників відкоригуйте окремі моменти свого виступу. Потрібно перебувати на одному культурному рівні з аудиторією, спілкуватися на її мові, тільки в цьому випадку можна розраховувати на встановлення психологічного контакту між оратором і слухачами. Не слід торкатися теми, які виходять за рамки розуміння аудиторії.  
Перевірте за словниками значення «розумних» слів, які ви використовуєте. З'ясуйте правильність їх вимови. Мовні помилки можуть викликати глузування на вашу адресу і погубити весь виступ, яким би геніальним він не був за змістом.  
Коли мова підготовлена, її основні положення або тези краще записати на невеликі картки. Розташуйте їх послідовно. Такими картками дуже зручно користуватися під час виступу. Якщо це не двох-тригодинної доповідь, то читати текст не рекомендується, бажано вивчити його напам'ять і вимовляти по пам'яті, лише час від часу заглядаючи у свої нотатки.  
Вимовте мова кілька разів вголос (краще перед дзеркалом), щоб звикнути до тексту і добре відчути всі нюанси. Для шліфування фраз, інтонації, міміки бажанаробота з магнітофоном або відео-камерою. Така попередня тренування знизить ваше хвилювання, дозволить відчути себе впевнено і набагато збільшить ймовірність успіху публічного виступу.  
2. Місце виступу.  
Кафедра або трибуна, сцена або балкон, взагалі будь-яке піднесення над рівнем підлоги завжди викликають страх у людей, які не мають достатнього досвіду публічних виступів. Е. Морен називав це «страхом сцени», а Марк Твен рекомендував тим, хто боїться виступу: «Заспокойтеся, адже публіка все одно від вас нічого не очікує». Краще настроїти себе так, ніби ви в першу чергу самі собі хочете розповісти що щось цікаве, одночасно ознайомивши з ним і всіх присутніх.  
Перед виступом дуже важливо вивчити приміщення, щоб встановити, з якого боку будуть дивитися на вас слухачі. Вибираючи місце, враховуйте своє зростання. Необхідно перевірити, чи всі зможуть вас бачити. Якщо потрібно говорити за трибуною, то при невисокому зростанні подбайте про те, щоб під трибуну помістили міцну підставку. "Говорити голова» виглядає комічно і не зможе довго утримувати увагу глядачів. Необхідно стежити, щоб оратор був видний по груди.  
Якщо під час публічного виступу доведеться сидіти, перевірте зручність вашого місця. Сидячи за столом, не можна сутулитися і класти на нього руки; сидячи в кріслі, не можна спиратися на підлокітники і спинку, закидати ногу на ногу, зчіплювати руки на колінах, намагайтеся сидіти на краю крісла, трохи нахилившись вперед з відсунутими злегка назад ногами і притиснутими до підлозі п'ятами; необхідно сидіти прямо, вільно, випромінюючи відкритість і доброзичливість; дивитися людям в очі, стежити за їхніми емоціями, жестами й мімікою, всім своїм виглядом демонструвати турботу та розуміння.  
3. Одяг  
Виступ перед великою аудиторією нагадує спектакль, тому велике значення має одяг доповідача. Під час публічного виступу оратору доводиться сидіти за столом, стояти на високій кафедрі, за трибуною і т.д. З огляду на це штани та спідниці повинні бути досить довгими, шкарпетки - високими, туфлі - бути в повному порядку.  
Одягайте ті речі, в яких ви відчуваєте себе комфортно, які не відволікають вас своїм незручністю. У вас ні разу не повинне виникнути думки: «Як воно на мені сидить?». Краще не користуйтеся зовсім новими речами, які одягаєте вперше. Одяг і взуття не повинні приносити вам внутрішній дискомфорт і відволікати вашу увагу.  
Універсальне правило успішного публічного виступу: не допускати дисбалансу між тим, що ви говорите, і тим, як ви виглядаєте. В офіційних випадках краще використовувати середньо-темний костюм, білу або кольору слонової кістки неузкую сорочку і елегантний виразний краватку. Контрастні кольори, гарний костюм допоможуть сформувати позитивне ставлення до вас і посприяють успіху публічного виступу. Краватка не повинен мати яскравого малюнка, щоб не відволікати увагу від особи, разом з тим, він не повинен бути однокольоровим. Найкраще підходять краватки з матової тканини, темно-синього кольору, кольору червоного вина, бордо з ледь помітним малюнком. Довжина краватки повинні бути такою, щоб її кінець ледь прикривав пряжку на поясному ремені.  
Якщо ваш піджак має два гудзики, потрібно застебнути лише верхню, якщо три - тільки середню. Якщо немає дуже великої необхідності, не варто одягати окуляри при публічному виступі, ювелірні прикраси також не потрібні.  
Якщо оратор - жінка, її одяг має мати довгий рукав, довжина спідниці - середня (до середини коліна), вона не повинна бути занадто вузькою. Щодо кольорів, то тут вимоги значно ліберальніше, ніж у чоловіків: колір просто повинен йти жінці. Жінки теж повинні уникати яскравих масивних прикрас. Взуття краще всього темних кольорів з непомітними або однотонними бантами; панчохи однакового з взуттям кольору. Окуляри повинні мати простий дизайн і оправу під колір волосся.  
При виступі в неформальній обстановці (дружні вечірки і т.п.) вимоги до одягу не грають великої ролі. Можна одягатися як завгодно, проте пам'ятайте, що якщо у вашому зовнішньому вигляді буде якась еклектична деталь, що кидається в очі (яскрава брошка, крикливий галстук кислотних кольорів, оригінальний фасон костюма з примхливими узорами), то вона буде відволікати увагу від змісту ваших слів . Публіка запам'ятає саме її і не зверне увагу на те, що ви говорили.  
4. Успішне публічний виступ - кілька секретів.  
Коли ви заходите в аудиторію, рухайтеся впевнено, не Семен і не робіть метушливих рухів. Ідіть своєю звичайною ходою, цим ви переконаєте присутніх, що ви не хвилюєтеся і нікуди не поспішайте. Коли вас представили, підніміться, обов'язково подаруєте залу легку посмішку і увійдіть в безпосередній зоровий контакт з аудиторією.  
Для того, щоб показати свою значимість і викликати повагу аудиторії, необхідно контролювати максимально допустимий простір. Не намагайтеся показати себе маленькою людиною і не таітесь десь у кутку сцени. Обов'язково займіть місце в центрі або ж хоча б направляйте в центр свій погляд час від часу. Розправте плечі, підніміть голову і трохи нахиліться вперед, демонструючи щось на зразок поклону перед аудиторією, можна цей жест кілька разів потім повторити.  
Коли ви піднялися на подіум, сцену, трибуну або зайняли інше місце для виступу, не поспішайте відразу ж починати говорити. Обов'язково зробіть паузу. Можете скористатися будь-якою можливістю - попросіть склянку води, розкладіть папери, щось посуньте. Використовуйте паузу настільки, наскільки ви вважаєте за необхідне, щоб підготувати себе психологічно і налаштувати аудиторію на спілкування з вами. Якщо ви сильно хвилюєтеся, зробіть кілька глибоких вдихів і видихів перед початком промови. Пауза також вам допоможе, щоб за кілька секунд вивчити простір навколо вас, прикинути, як ви його будете використовувати. Пам'ятайте театральну аксіому: чим талановитіший актор, тим більшу паузу він уміє тримати.  
Далі не просто охопите очима, а уважно огляньте зал, придивіться до всієї аудиторії. Зупиніться поглядом на декількох з присутніх, які стануть зоровими точками опори, маяками у вашому виступі. Потім, у разі необхідності, ви їх можете змінити. Спробуйте подарувати ваше персональне увагу як можна більшій кількості людей, але обов'язково пройдіться поглядом по всьому простору залу - зліва направо, від першого до останнього ряду. Не затримуйтесь довго в задніх рядах і знову переведіть свій погляд на передні місця. Пам'ятайте, що їх завжди займають найбільш зацікавлені люди, в їх очах ви знайдете для себе підтримку. Зафіксувавши для себе кілька таких зорових «якорів», починайте говорити.  
Ваша міміка та жести дають людині куди більше вражень, ніж все, що ви вимовляєте. Жестами ви сконцентруєте увагу на важливості інформації. При жестікулірованіі існує три правила: перше - не кладіть руки в кишені, друге - не ховайте їх за спину, третє - не займайте їх сторонніми предметами. Руки - цепомічники, які завжди повинні бути вільними і готовими об'єднатися в єдине ціле з вашими думками.  
Не можна застосовувати «оборонні» або «захисні» руху тіла, наприклад, схрещування рук на грудях, закладання їх за спину. Схрещування рук демонструє невпевненість у тому, що людина говорить. Найкраще зайняти відкриту позу і час від часу демонструвати усмішку. Постійно контролюйте свою поставу, тримайте спину прямою, голову піднятою, рухайтеся природно.  
Під час публічного виступу не застигає, наче пам'ятник, і не відкидайте голову назад, тому що цим ви відштовхуєте аудиторію і затримуєте потік психологічноїенергії, який повинен динамічно впливати на присутніх. Обов'язково рухайтеся. Потрібно показати себе живим, енергійним, динамічним. Ваші рухи повинні бути короткими, точними і переконливими. Коли ви хочете щось підкреслити, подайте тілом назустріч аудиторії або скористайтеся жестом наближення вашого тіла до присутніх. Якщо є можливість наблизитися до аудиторії, то зробіть це тоді, коли ви хочете повідомити їй щось важливе, донести і переконати присутніх у вашій правоті.  
Постійно утримуйте зоровий контакт з аудиторією. Досвідчений оратор завжди стежить за увагою слухачів, переводячи погляд з передніх рядів на задні. Якщо ви користуєтеся записками, то робіть це дуже акуратно: швидким і коротким поглядом вниз подивитеся текст і знову підніміть очі, перевівши всю увагу назад на аудиторію.  
Враховуйте культурні, національні, релігійні та інші особливості аудиторії. Наприклад, у китайців і японців ваш відкритий погляд в очі може викликати негативні почуття, так як у східних культурах це не прийнято. У кавказьких народів прямий твердий погляд в очі чоловікові сприймається як виклик напоєдинок і т.д. Також з великою обережністю потрібно використовувати жарти на національну або релігійну тематику.  
У вас не повинно бути замороженого, нерухомого виразу обличчя. В іншому випадку ви викличете байдужість і нудьгу у публіки. Основа вашої привабливості як оратора - це легка приємна усмішка. Спробуйте перехід до кожної ключовій темі супроводжувати особливим зміною на обличчі: трохи підніміть брови або поведіть очима, використовуйте повільні повороти голови. Якщо сидите - включайте в справу руки: щось переведіть або змініть трохи їх позицію. Під час сидіння весь час підкреслюйте свободу вашої пози.  
Неодноразове повторення простих виразних фраз, яскравих словосполучень сприяє успіху публічного виступу. Проте намагайтеся уникати недоречного та несвоєчасного їх вживання. Не можна допускати, щоб зміст фраз було далеко від думок, які потрібно донести до аудиторії.  
Не демонструйте переваги чи легковажності при спілкуванні з аудиторією, не віщав «звисока» менторським тоном. Дуже серйозно підходите до формулювання відповідей на поставлені запитання - відповіді дають можливість ще раз підкреслити основні положення вашої промови. Уникайте роздратування, ворожості або сарказму, навіть якщо питання неприємні для вас. Куди краще - спокій, доброзичливість і легкий гумор.  
Сприймайте філософськи будь-які несподіванки і ніяковості - поломку мікрофона, падіння на підлогу склянки з водою, раптову паузу і т.п. Не можна видавати своєї розгубленості і виявляти негативне ставлення до негативних моментів, які виникли випадково або ж виявилися «домашніми заготовками» ваших недоброзичливців. Найкраще реагувати на це з гумором, обіграти у вигідному для себе ключі. Оратор повинен контролювати ситуацію, показувати, що все це не перешкоджає йому, а неприємності не вибивають його з колії.  
Якщо мова переривається оплесками, необхідно дочекатися їх закінчення і тільки потім продовжувати - щоб початок вашої наступної фрази була всіма почуто. Також пам'ятайте про те, що оплески оплесків ворожнечу. Мова повинна закінчитися до того, як стомлені та роздратовані слухачі почнуть «закривати» виступаючого.  
Завершуючи промову необхідно подивитися в очі слухачам і сказати що-небудь приємне, продемонструвавши своє задоволення від спілкування з аудиторією.Такий позитивний інформаційний імпульс у фіналі залишиться в пам'яті людей, в їх сприйнятті вашого публічного виступу.