Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2013 в 07:20, курсовая работа
Исследование систем управления через исследование управленческих ситуаций – главный фактор научного подхода к совершенствованию управления. Современными приемами и методами исследования в определенной мере должен владеть каждый менеджер. А для этого необходимо изучать эти методы. Большое значение имеет и понимание специфики управления как объекта исследования, как особого вида деятельности, связанного с искусством влияния на людей, мотивацией эффективной деятельности, понимания системы ценностей и видением «тайных пружин» поведения человека.
Введение
1. Определение и роль прикладных исследований в управлении
1.1. Сущность прикладных исследований
1.2 Роль исследования в развитии управления
2. Методология исследования управленческих ситуаций
2.1Подходы, определяющие направленность исследований относительно цели
2.2 Этапы работы с фактами в процессе исследования
3. Оценка результатов исследований
3.1 Диагностика исследований
3.2 Оценка ситуаций
Заключение
Список использованной литературы